21春《公共关系学》作业1题目
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.组织具有的基本特性是()
A.目的性
B.整体性
C.适应性
D.系统性
E.攻利性
2.企业内部的传播沟通活动有____
A.座谈会
B.联欢会
C.协商对话会
D.体育运动会
3.优秀演讲者应具备的条件包括()
A.足够的权威性
B.较强的语言能力和技巧
C.热情
D.理智与智慧
E.仪表仪态
4.政府公共关系的客体包括()
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
E.目标公众
5.根据公众对组织的态度,可将公众区别为____
A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.首要公众
6.在主办活动中,体现组织公关礼仪应注意的问题是()
A.准时
B.谦虚
C.迎送
D.尊重老人和妇女
E.介绍
7.公众的误解所引发的事件,包括()
A.服务对象公众对组织的误解
B.内部员工对组织的误解
C.内部领导对组织的误解
D.传播媒介对组织的误解
E.权威性机构对组织的误解
8.公共关系预算的基本构成有____
A.劳务报酬
B.行政办公经费
C.专业器材和成品制作费用
D.广告费及大众媒介宣传费用
9.高美誉度/低知名度是一种较为____的公共关系状态
A.理想
B.安全
C.稳定
D.保守
10.公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容是()
A.公正和正派
B.知识和创造性
C.对社会负责
D.经验和技能
E.真实和保密
二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介
12.领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划
13.全员PR原则必须体现在组织的最高领导层的行为上
14.组织的“CIS系统”包括三部分:MI、BI和VI
15.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光
16.公共关系的根本职责是传播推广
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17.重视人际关系研究的管理理论称为公共关系理论
18.政府公众对象主要是指政府官员
19.政治家形象塑造最根本的基础和条件是衣着和姿态
20.具有共同利益或背景的人们为实现某种社会理想或满足某种需要而自愿结合形成的非营利组织叫社团
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