福师《旅游管理学》在线作业二-0006
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 4 道试题,共 8 分)
1.董事会的主要职能有( )
A.挑选总经理
B.决定利润分配
C.制定预算
D.决定公司目标
2.管理的二重性是指管理的( )
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
3.影响集权与分权程度的因素有（ ）
A.主管人员的数量与管理水平
B.控制技术及手段是否完善
C.政策的一致性要求
D.组织的动态特性与职权的稳定性
4.下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（ ）
A.结构简单，权力集中
B.责任分明，命令统一
C.联系便捷
D.上层主管人员负担较轻
二、判断题 (共 19 道试题,共 38 分)
5.管理的双重性是指不确定性和复杂性。
6.一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。
7.在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。
8.科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。
9.法律方法的缺点是横向沟通困难。
10.根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。
11.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。
12.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
13.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。
14.管理者权力比权威更重要。
15.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。
16.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。
17.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时，总费用最低。
18.衡量绩效是控制活动的最终目的。
19.管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。
20.线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。
21.部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。
22.非正式沟通渠道传递的都是小道消息，应坚决予以取缔。
23.泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
三、单选题 (共 27 道试题,共 54 分)
24.行为科学理论认为，人是( )
A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自我实现人
25.泰罗的科学管理理论出现在( )
A.19世纪末20世纪初
B.20世纪30年代
C.20世纪40年代
D.20世纪60年代
26.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )
A.指导与领导工作
B.组织工作
C.控制工作奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
D.计划工作
27.被称为“组织理论之父”的是（）
A.马克斯.韦伯
B.切斯特.巴纳德
C.亨利.法约尔
D.梅奥
28.最早系统并明确分析管理职能的是( )
A.泰勒
B.韦伯
C.法约尔
D.梅奥
29.管理过程理论强调( )
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B.管理的核心是提高劳动生产率
C.在管理中要重视人的因素
D.要建立正式的、非人格化的组织体系
30.管理活动的核心环节是( )。
A.控制职能
B.计划职能
C.组织职能
D.领导职能
31.计划工作中的( )针对的是如何确定合理的计划期限等问题。（）
A.灵活性原理
B.限定因素原理
C.改变航道原理
D.许诺原理
32.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )
A.前者更有效
B.后者更有效
C.两者同样有效
D.两者都无效
33.控制活动应该( )
A.与计划工作同时进行
B.先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行
D.与计划工作结合进行
34.下列哪项不属于管理的基本职能( )
A.计划
B.组织
C.目标
D.控制
35.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )
A.越小
B.越大
C.无法判断
D.无影响
36.一般认为管理过程学派的创始人是( )
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.德鲁克
37.主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的( )原理要求。
A.权责一致
B.不断培养
C.职务要求明确
D.用人之长
38.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )
A.许诺原理
B.目标统一原理
C.责权利一致原理
D.命令一致原理
39.最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在( )进行的。
A.日本松下电器公司
B.德国西门子公司
C.美国西方电器公司
D.美国通用公司
40.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )
A.职务系数法
B.时距判断法
C.四象限法
D.比较法
41.利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是（）
A.利用——命令
B.温和——命令
C.集体参与
D.商议
42.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )
A.管理培训
B.管理实践
C.劳动竞赛
D.心理革命
43.公共管理的( )，是公共组织与其他组织相区别的标志
A.合法性
B.独占性
C.公共性
D.权威性
44.20世纪初，提出图表系统法的人是( )
A.甘特
B.泰罗
C.维纳
D.穆登
45.下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( )
A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制
46.( )提出了著名的需求层次理论。
A.梅奥
B.韦伯
C.麦格雷戈
D.马斯洛
47.领导的实质在于（ ）
A.权力
B.资历
C.影响力
D.能力
48.法约尔管理理论的代表作是( )
A.《车间管理》
B.《工业管理和一般管理》
C.《社会和经济理论》
D.《科学管理理论》
49.头脑风暴法属于( )
A.外推法
B.直观法
C.因果法
D.德尔菲法
50.人本管理中人的假设是（ ）
A.自然人
B.管理人
C.经济人
D.社会人
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