《企业管理学2079》21春在线作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.彻底以顾客为导向的营销理论是( )
A.4P理论
B.4C理论
C.4R理论
D.5R理论
2.企业文化的核心是( )
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.价值层
3.博尔顿是( )的代表人物
A.经验管理阶段
B.科学管理阶段
C.现代管理阶段
D.后现代管理阶段
4.职工代表大会制度属于企业的( )
A.基本制度
B.工作制度
C.责任制度
D.奖励制度
5.适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是( )
A.固定位置布置
B.工艺原则布置
C.产品原则布置
D.混合原则布置
6.期量标准即( )
A.劳动定额
B.设备定额
C.生产组织定额
D.费用控制定额
7.企业的基本生产过程和( )是企业主要市场过程
A.市场技术准备过程
B.辅助生产过程
C.生产服务过程
D.附属生产过程
8.韦伯提出的理论是有关( )方面的理论
A.激励
B.组织管理
C.目标管理
D.系统管理
9.产品质量方面的信息属于企业( )信息
A.战略级
B.策略级
C.谋略级
D.执行级
10.对明星业务,企业应采用的策略是( )
A.追加投资
B.稳定生产
C.清理业务
D.分析研究
11.鱼刺图法即( )
A.直方图法
B.数据分层法
C.排列图法
D.因果分析图法
12.依产品进入市场后销售量的变化来判断企业所处寿命周期的阶段的方法是( )
A.经验判断法
B.类比法
C.社会普及程度判断法
D.销售增长率判断法
13.将价值链中的某一个环节扩展、做大的战略被称为( )
A.一元化战略
B.前向一体化战略
C.后向一体化战略
D.水平一体化战略
14.消费者与消费者之间的电子商务模式被称为( )
A.B to B
B.B to C
C.B to G
D.C to C
15.人力资源管理的核心工作是( )
A.人力资源规划
B.职业管理
C.绩效考核
D.薪酬管理
16.仙农是( )的奠基者。
A.信息论领域
B.控制论领域
C.情报学领域
D.知识管理领域
17.双倍余额递减法是企业用于计算( )时的方法
A.投资回报
B.产品销售量
C.固定资产折旧
D.制造费用
18.创新的首要程序是( )
A.寻找机会
B.提出构想
C.迅速行动
D.忍耐坚持奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信:18866732
19.企业所有活动可以分为三类:增值活动、非增值活动和( )
A.超增值活动
B.无效活动
C.有效活动
D.中间活动
20.虚拟企业是( )的典型形式
A.直线职能型组织
B.事业部组织
C.矩阵组织
D.网络组织
二、多选题 (共 15 道试题,共 60 分)
21.企业的主要生产过程包括( )
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
E.附属生产过程
22.职业生涯一般分为以下几个阶段( )
A.职业学习阶段
B.职业探索阶段
C.建立与发展阶段
D.职业中期维持阶段
E.职业后期衰退阶段
23.消费品市场细分常见的标准有( )
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
E.客户规模细分
24.企业计划主要包括以下层次( )
A.战略层计划
B.决策层计划
C.战术层计划
D.管理层计划
E.作业层计划
25.人力资源的特点有( )
A.生物性
B.社会性
C.时效性
D.再生性
E.能动性
26.管理的信息原理主要有( )
A.整体性原理
B.动态性原理
C.循环性原理
D.开放性原理
E.环境适应性原理
27.设施布置的主要类型有( )
A.产品原则布置
B.工艺原则布置
C.技术原则布置
D.固定位置布置
E.混合布置
28.网络定价策略主要有( )
A.低价定价策略
B.顾客主导定价策略
C.个性化商品定价策略
D.免费价格策略
E.动态定价策略
29.对消费者通常采用的销售促进方式主要有( )等
A.折扣和减价
B.销售竞赛
C.产品陈列
D.订货会
E.消费信贷
30.企业管理者通常应具备的技能有( )
A.技术技能
B.人际技能
C.交际技能
D.创新技能
E.概念技能
31.4C理论主要包括以下内容( )
A.消费者的需要和欲望
B.消费者对产品的认知和感受
C.消费者要满足其欲望所需付出的成本
D.如何使消费者更方便地购得产品
E.正确有效地和消费者沟通
32.企业管理者应具备的技能包括( )
A.管理技能
B.技术技能
C.人际技能
D.创造技能
E.概念技能
33.事业部型组织的缺点主要是( )
A.资源不能充分共享
B.风险较高
C.沟通较差
D.容易发生内部竞争
E.不利于培养全面的管理人才
34.属于现代管理阶段的代表人物主要有( )
A.泰罗
B.梅奥
C.法约尔
D.卡斯特
E.斯隆
35.企业战略的特征是( )
A.全局性
B.长远性
C.纲领性
D.竞争性
E.相对稳定性
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