吉林大学网络教育学院
2020-2021学年第二学期期末考试《汽车服务信息系统》大作业
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2020-2021学年第二学期期末考试
汽车服务信息系统
一 论述题 (共3题 ，总分值30分 )
1. 请详细阐述CRM系统的数据库配置 （10 分）
2. 从网络化发展角度，谈谈未来我国企业应如何规划其组织形态 （10 分）
3. 从业务类型上说，网络化汽车服务主要有哪些应用 （10 分）
二 名词解释题 (共10题 ，总分值30分 )
4. 库存 （3 分）
5. 配送中心 （3 分）
6. 联调 （3 分）
7. 拓扑结构 （3 分）
8. 网络营销 （3 分）
9. 整车物流 （3 分）
10. 群体决策支持系统 （3 分）
11. 在制品库存 （3 分）
12. 生成类数据（动态数据） （3 分）
13. 安全库存 （3 分）
三 简答题 (共5题 ，总分值40分 )奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
14. 请简述结构化开发的基本思想 （8 分）
15. 请简述数据流程图绘制的基本思想 （8 分）
16. 请简述企业物流成本及分类 （8 分）
17. 请简述原型法的优缺点 （8 分）
18. 电子商务体系结构中的5个层次、2个支柱分别指什么 （8 分）