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【奥鹏】东大21秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业2

《管理沟通(二)》在线平时作业2

试卷总分:100  得分:100

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

1.自我反省属于自我沟通的方式。

 

2.讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力。

 

3.官僚型上司决策过程非常谨慎,沟通时要注重形式。

 

4.管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。

 

5.招聘面试不是面谈。

 

6.与管理有关的面谈包括与信息有关的面谈和与解决问题有关的面谈。

 

7.自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率也高。

 

8.写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。

 

9.自我知觉属于自我沟通的方式。

 

10.整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。

 

11.沟通是企业和管理者重要的职责之一。

 

12.讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力。

 

13.沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。

 

14.演讲者面对不同国家的听众还要了解他们的不同文化与习俗。

 

15.沟通就是信息的传递。

 

16.沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。

 

17.征询属于指导性沟通策略。

 

18.文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。

 

19.群发邮件或短信是一种群体沟通方式。

 

20.创新型上司不喜欢约定时间,沟通时要使其参与到问题的解决中来。

 

21.心灵相通是指交流双方采取支持的、坦诚的态度交换意见。

 

22.自我调适不是自我沟通的方式。

 

23.微信上发表文章是个人的自由,想怎么写就怎么写。

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24.谈判是与他人交换意见以达成妥协或协议,或者对某事得出解决办法。

 

25.危机管理是一种应急性的公共关系。

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