福师《旅游电子商务》在线作业二-0005
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.（ ）依靠防火墙保证。
A.网络节点的安全
B.通讯的安全性
C.应用程序的安全性
D.用户的认证管理
2.1995 年 10 月世界首家网络银行 Security First Network Bank （SFNB）在（ ）诞生
A.英国
B.德国
C.法国
D.美国
3.电子旅游对于目的地和公共部门的意义是（ ）
A.使消费者更好的安排自己的行程，制定旅游计划
B.带来更多的机会和挑战，是一种双赢
C.必须重新评估市场，适当变革保持竞争力
D.提高竞争力，利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通
4.世界 GDS 四巨头 Sabre 、 Worldspan 、 Amadeus 和 Cendant-Galileo都集中于北美和欧洲，他们连结着约 16 万家旅行代理和旅行服务供应商，占据了（ ）以上的预订市场份额
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
5.自助服务亭是（ ）
A.饭店客房可以利用 Wet-TV 实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音 / 视频点播等功能
B.让客人进行自助入住与结账
C.饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等
D.可以实现宽带接入、ASP （动态服务器主页）应用托管，输出服务
6.如果业务流程既具有商品化的特征，又需要消费者亲自接触，这种业务就要求（ ）。
A.电子商务
B.传统商务
C.新型商务
D.电子商务和传统商务的结合
7.旅游电子商务削弱了旅行社的传统优势内在原因是( )
A.散客潮与个性化旅游趋势
B.旅行社人性化服务欠缺
C.旅游电子商务弱化旅行社的基本职能
D.以上均不是
8.( )就是建立以客户关系管理系统 (CRM) 为中心的饭店管理信息系统。
A.饭店内联网
B.饭店外联网
C.饭店互联网
D.饭店局部网
9.下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点（ ）
A.雷同
B.多样
C.自助
D.参与
10.电子商务简称是（ ）
A.EC
B.EM
C.EB
D.EN
11.商务网站接受网上支付的软件工具是（ ）
A.电子钱包
B.虚拟电子柜员机
C.支付宝
D.收单银行
12.（ ）是增强 Internet 电子邮件隐秘性的标准草案。
A.SSL
B.PEM-MIME
C.S/MIME
D.PEM
13.电子支付的发展的第四个阶段是（ ）
A.银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等
B.银行利用网络终端向用户提供银行服务。 ATM、CDM 等
C.银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。 POS 等
D.通过 Internet 进行直接转帐结算的电子支付，也称为网上支付。
14.B2C旅游电子商务是指（ ）
A.旅游企业对旅游企业的电子商务
B.旅游企业对非旅游企业的电子商务
C.旅游企业对旅游消费者的电子商务
D.旅游企业对政府的电子商务
15.以下哪个不属于客户数据库模块（ ）
A.信息集成模块
B.协调模块
C.信息分类模块
D.饭店与顾客互动模块
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
16.关于电子客票说法正确的是（ ）。
A.是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像
B.使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节
C.是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录
D.使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程
17.电子客票的优势有（ ）。
A.机票报销程序简化
B.省去了等待送票或者上门取票的时间
C.电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况
D.电子客票的营销成本仅为传统客票成本的 10% 左右
18.“金旅工程”具体目标是（ ）。
A.政府旅游管理电子化
B.发展企业旅游电子商务
C.实现旅游消费者电子商务
D.饭店旅游电子商务化
19.电子商务环境下的银行卡支付是（ ）
A.通过第三方代理人的支付
B.简单加密支付模式（SSL）
C.安全电子交易SET 信用卡支付
D.公开加密支付模式（SSL）
20.我国饭店电子商务的运作模式有（ ）。
A.B2C
B.B2B
C.B2E
D.B2G
21.电子商务存在的安全隐患比较突出，主要表现在（ ）
A.基础技术相对薄弱
B.体系结构不完整
C.支持产品不过硬
D.多种“威胁”纷杂交织、频频发生
22.常见的Internet拓朴结构有（ ）。
A.星形
B.总线形奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
C.环状
D.树形
23.旅游电子商务的含义包括（ ）
A.旅游商务活动各环节的电子化
B.网络发布旅游基本信息
C.旅游企业内部的信息化
D.旅游宣传信息
24.旅游电子商务的应用主体是( )
A.旅游目的地营销机构
B.旅游企业
C.旅游者
D.旅游信息化组织
25.旅游电子商务发展展望是（ ）
A.电子商务理念：从以交易为中心到以服务为中心
B.旅游电子商务体系的演进：增进互联与整合
C.建立旅游电子商务标准与规范，包括规范化和标准化
D.新技术应用：移动电子商务将成为主流
26.我国旅游目的地电子商务存在的问题有（ ）
A.资金渠道单一，建设目标不明确
B.系统设计不完善，网站缺乏独特性
C.价格不具有优势，支付方式不丰富
D.人才匮乏，服务水平落后
27.网络旅行社的功能是（ ）
A.树立品牌形象
B.旅游产品展示
C.信息发布和检索
D.网上联盟
28.电子商务面临的安全威胁主要来源哪些方面（ ）
A.技术稍落后
B.非人为、自然力造成的数据丢失、设备失效、线路阻断
C.人为但属于操作人员无意的失误造成的数据丢失
D.来自外部和内部人员的恶意攻击和入侵
29.我国饭店业实施电子商务存在的问题（ ）。
A.饭店管理者观念偏颇
B.饭店电子商务功能较少
C.饭店电子商务技术水平有限
D.饭店电子商务人才匮乏
30.电子支付手段是（ ）
A.电子直接支付
B.电子转载支付
C.电话支付
D.移动支付
31.下列哪些适合电子商务活动的业务流程（ ）
A.旅游服务的广告和促销
B.昂贵珠宝和古董的销售
C.图书和激光唱片的购销
D.运输货物的在线跟踪
32.’普通的密钥系统可能存在的问题（ ）
A.假冒
B.否认
C.伪造
D.删改
33.旅行社电子商务包括（ ）
A.旅游信息的传递
B.旅游电子营销
C.旅游电子交易
D.企业内部流程电子化
34.电子商务技术的核心是（ ）
A.Internet
B.WWW
C.Intarnet
D.EDI
35.网络银行的功能是（ ）
A.商业银行业务
B.在线支付
C.新的业务领域
D.信息咨询
三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
36.饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序，方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务，进行预订商务活动的记录和管理。（ ）
37.电子客票作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程（ ）
38.S-HTTP（安全的超文本传输协议）是基于 SSL 技术的，该协议向 WWW 的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。（ ）
39.饭店资源计划系统 (EPR) 是饭店实现内部办公自动化的主要的管理系统，控制着饭店事务处理的中枢。( )
40.电子支票非常适用于 B2B 电子商务模式，进行跨区域的电子汇兑、清算，实现大额、大范围的资金传输和自动清算。（ ）
41.微支付要求商品的发送与支付要几乎同时发生在 Internet 上。（ ）
42.乘客只记住航空公司、起飞时间和订票时间，就可以带着证件办理登机手续。( )
43.旅游 C2B 电子商务主要有两种形式，第一种形式是反向拍卖，网上成团。( )
44.旅游目的地信息系统的主要功能是向旅游者提供全面的旅游目的地信息，不可以开展旅游预订服务。( )
45.防火墙的安全策略包括：规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施，以及管理制度等。（ ）
46.传统支付的局限性是要求双方同时出场、不能及时发现问题、缺乏适用性 。（ ）
47.电子客票的推广，归根到底要依赖电子客票本身的技术。（ ）
48.旅客无须拿到传统的纸张机票，只要凭身份证和电子机票订单号，在飞机起飞前 1 小时到机场航空公司专门的柜台，就可以直接拿到登机牌上飞机。（ ）
49.网络旅行社产生的动因是市场需求动因——旅游消费需求的变革。( )
50.企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司账户的余额、汇款、交易信息，并且能够在网上进行电子贸易。（ ）
转载请注明：奥鹏作业之家 » 【奥鹏】21秋福师《旅游电子商务》在线作业二