中国医科大学2020年9月补考《护理中的人际沟通学》考查课试题题目
一、单选题 (共 20 道试题,共 20 分)
1.下列哪一项不属于人际关系的人性原则:
A.交互原则
B.理解原则
C.文明原则
D.择善原则
E.互利原则
2.下列哪一项属于社会交易的性质划分的人际关系的类型:
A.情感型
B.和睦型
C.维持型
D.应酬型
E.合作型
3.下列哪一阶段的任务是双方在进一步的接触中寻找共同的心理领域,形成初步情感联系的过程:
A.定向选择阶段
B.感情交流阶段
C.情感探索阶段
D.稳定交往阶段
E.表面接触阶段
4.下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
A.定向选择阶段
B.感情交流阶段
C.情感探索阶段
D.稳定交往阶段
E.表面接触阶段
5.有关心理方位基本类型的说法错误的是：
A.按照心理方位确定方式划分，可分为法定权威型和精神权威型
B.在一个群体中法定权威型的心理方位关系，一定同时具有精神权威的心理方位关系
C.精神权威型的心理方位，不一定同时具有法定权威
D.按心理方位的表现形式划分，可分为外显型心理方位和内隐型心理方位
E.按照心理方位确定的时间划分，可分为始定位型心理方位关系和渐定位型心理方位关系
6.下列有关心理距离的说法错误的是：
A.人际关系的心理距离指两个社会角色因情感亲疏程度而表现出的人际间的心理距离的变化
B.人际关系心理距离的正负等级划分，可作为对人际关系进行心理决策或决断的重要依据
C.一般根据人际关系心理距离，可以将人际关系分为9级
D.人际关系心理距离正三级，心理距离最近，局限于知心朋友
E.心理距离零级时心理距离无所谓，关系如匆匆过客
7.下列哪一项不是患者角色的义务？
A.有尽可能、及时就医的义务
B.按时按数支付医疗费用的义务
C.病愈后及时出院的义务
D.遵从医嘱的义务
E.享有平等医疗的义务
8.下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？
A.疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应
B.病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点
C.患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高
D.患病后患者的思维能力有一定的改变
E.治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常。
9.下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项。
A.指导-合作型模式是一种微弱单向的模式
B.指导-合作型模式以生物医学-社会心理及健康为主导思想的护患关系
C.指导-合作型模式的特征是“护理人员教会患者做什么”
D.指导-合作型模式适用于护理急危重症患者、重病初愈恢复期的患者
E.指导-合作型模式原型是“父母-儿童”
10.下列哪一项不是护患关系的发展趋势。
A.护患关系的人机化趋势
B.护患关系的单一化趋势
C.护患关系的经济化趋势
D.护患关系的社会化趋势
E.护患关系的法制化趋势
11.患者对护理人员说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通：
A.一般性沟通
B.事务性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
12.一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次：
A.一般性沟通
B.事务性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
13.当患者向护理人员描述他心绞痛发作时的胸痛情形时,同时面部展示痛苦状,使护理人员更加了解患者所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有:
A.补强作用
B.重复作用
C.替代作用
D.驳斥作用
E.调整作用
14.关于沟通的层次，下列哪种说法是错误的：
A.五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度
B.共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通
C.事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的
D.为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通
E.情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到
15.护患沟通的意义不包括下列选项中的哪一项:
A.收集信息
B.证实信息
C.分享信息、思想和情感
D.有助于建立及协调人际关系
E.建立信任关系
16.许多人利用祈祷、冥想、引导性的反映、宗教仪式或其他手段与他们的“理想物”沟通。这是属于沟通行为中的那个层次:
A.公共沟通
B.小组沟通
C.跨个体沟通
D.人际沟通
E.个体内部的沟通
17.使用语言、文字或符号进行的沟通属于哪种类型的沟通:
A.直接沟通
B.间接沟通
C.语言沟通
D.非正式沟通
E.单向沟通
18.在核实过程中,将患者的话用自己的语言重新叙述,但要保持原意,且要突出重点属于以下哪项核实的方法:
A.复述
B.改述
C.澄清
D.总结
E.叙述
19.护理人员与患者相互作用的最佳时间是:
A.患者刚入院的时候
B.患者即将要手术的时候
C.患者即将要出院的时候
D.患者病情好转的时候
E.患者表示出对沟通感兴趣的时候
20.“周哈里窗”中,自己不知道,而别人却知道的部分属于以下哪个“我”:
A.开放我
B.盲目我
C.隐藏我
D.未知我
E.真实我
二、名词解释 (共 6 道试题,共 36 分)
21.社会认知
22.印象装饰
23.社会知觉（人际知觉）
24.首因效应
25.人际吸引
26.自我暴露
三、判断题 (共 10 道试题,共 10 分)
27.按照人际关系心理距离的规律，认知距离与实际距离是不等值的。
28.在一个群体中法定权威型的心理方位关系，不一定同时具有精神权威的心理方位关系。精神权威型的心理方位，不一定同时具有法定权威。
29.渐定位型心理方位关系多建立在始定位的等位关系上。
30.如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件,会影响双方原有的心理基础距离。
31.沟通过程是通过语言和非语言行为来完成的
32.弗洛伊德所谓的潜意识状态属于周哈里窗中”盲目我”的部分。
33.护患间的沟通应该把重点放在护理人员为患者所进行的护理行动上。
34.人们在获得刺激后引起反应,这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。
35.护理人员在对患者进行健康教育的时候,应尽可能采用多个途径让患者接收到健康教育的信息,这样做可以加强患者的学习效果。
36.反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通。
四、问答题 (共 4 道试题,共 26 分)
37.人际关系的结构要素包括哪些内容？
38.简述人际关系的个体功能
39.试述成功参与的具体要求？
40.你作为妇科的一名护士，当你走进某病室巡视时，发现一名即将要进行子宫切除术的患者躺在病床上默默地流着眼泪，这时你应运用什么沟通技巧来安慰患者？
五、主观填空题 (共 4 道试题,共 8 分)
41.人际关系的恶化过程包括##、##、##和##。
42.人际关系的选择原则中的调衡原则指在人际关系中要善于##及##。
43.人们在社会知觉及社会印象的基础上对认知客体的评价及推论被称为##。
44.信息的接收者理解及感受信息的发出者所发出的信息的过程称为##。