国家开放大学22年春《秘书学》形考任务三【标准答案】
试卷总分:100 得分:100
1.秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述,谨慎插话和表达自己的看法,礼貌进退,尽量回应谈话者的谈话内容。
2.每一个庆典活动,必须制订一个活动方案,包括典礼的名称、规格规模、邀请范围、时间地点、典礼形式、基本程序、主持人、筹备工作、经费安排等。
3.秘书写作的首要特点是( )
A.准确性
B.自发性
C.强制性
D.受命性
4.当介绍一方为一个人,另一方是由多个人组成的集体时,往往只是把个人介绍给集体。
5.信封上的邮件标记有( )挂号等。
A.亲启
B.机密
C.急件
D.航空
6.酒会一般在下午或者晚上举行,多数为周末时间。
7.领位活动对于团体性颁奖典礼时非常实用,是作为事前的重要准备内容成为确保颁奖典礼流程不乱的一大关键。
8.剪彩活动中,剪彩者可以根据自身喜好随意着装。
9.一般情况下,由客人先伸手。秘书可与之握手边说请走好、再见、欢迎下次再来等。
10.与上司沟通分为三种情况,接受指示、下达指令和商讨问题。
11.日程表的安排要体现( )原则。
A.简洁
B.时效
C.快速
D.效率
12.如果是在己方所在地谈判,秘书工作人员在进行场地布置时一定要根据相关法律知识,风俗习惯等悬挂好谈判双方的国旗。
13.会议中给参会人员倒茶时要先给坐在上座的重要宾客,以及外单位人员,然后顺序给其他宾客。
14.秘书工作琐碎而复杂,需要秘书具备以下能力:基础知识理论、文字综合处理能力、书写能力、速记能力、印制能力、校对能力、运用现代化办公设备的能力等。
15.“直接”谈判是把谈判当作一个合作的过程,能和对手像伙伴一样,共同去找到满足双方需要的方案,使费用更合理,风险更小。
16.参观考察活动时组织向公众宣传自己的工艺流程、技术力量、生产规模、环境条件、产品管理、企业文化,向公众释疑解惑,深化公众对组织的了解,获得公众支持的一条重要途径。
17.会场入口可以设置主会标、欢迎拱门、彩球、地毯、引导牌等物品。
18.信息的利用就是用所占有的信息去解决实际工作的问题。
19.“ {图} ”是迎送宾客最基本的礼仪。
A.热情握手,高声欢迎
B.主方全体人员出门迎送
C.原地挥手迎送
D.出迎三步,身送七步
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20.签发是公文定稿的最后一个环节,文稿经过领导人签发即为定稿,随即产生效力。
21.以良好的公司形象迎接来访者,提供“3S”服务,即()
A.速度
B.诚意
C.微笑
D.阳光
22.普查法一定比抽样调查法更准确。
23.非周知性通知中必须要有( )
A.主送机关
B.正文
C.落款
D.标题
24.密级是标明公文的性质、特点的内容。
25.秘书在制定商务旅行计划表的时候可以根据领导的喜好进行安排,不用向上司汇报。
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