北京语言大学网络教育学院
《管理信息系统》结课作业
注意：
本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：
1) 结课作业提交起止时间： 5月20日——6月20日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）
2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；
3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；
4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；
5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。
一 论述题 (共4题 ，总分值60分 )
1. 试述数据库的信息模型及E-R图。 （15 分）
2. 阐述原型法的基本思路和工作步骤。 （15 分）
3. 论述数据挖掘技术并举例说明。 （15 分）
4. 试述基于Web的信息系统的构成与工作原理。 （15 分）
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二 案例分析 (共2题 ，总分值40分 )
5. A企业是一家民营企业，公司领导为了强化人力资源管理系统，投入大量的人力和物力开发人力资源信息系统，但由于公司直接采购了适应西方管理模式的管理系统，导致企业构建的人力资源信息系统实践性较弱。而且公司内部没有对于信息系统的操作流程，也没有对员工进行培训，导致企业内部员工在操作系统时存在不会操作的情况。 （20 分）
(1). 请分析该企业人力资源信息系统使用不成功的原因，并论述人力资源系统构建应考虑的主要问题。
6. 网上营销已经开始走入我们的日常生活,这种营销方式会对我们的许多方面产生深刻的影响。但网上营销是新生事物，目前还不是很成熟和规范，必然也会带来许多问题。例如，某客户通过网上营销系统订购了自己想要的时尚服装，但送货上门后客户与网上营销公司就供货与需求不相符合问题产生了争执。 （20 分）
(1). 请你列出：①网上营销对普通消费者可能带来的影响②上述争执的可能起因。
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