《网络支付与电子银行》课程在线作业2题目
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.根据手机银行市场推广主体的方式不同,可分为银行的手机银行、移动运营商的手机银行、手机制造商的手机银行。( )
A.正确
B.错误
2.96336电话银行系统个人客户服务费( )。
A.10元/月
B.3元/月
C.免费
D.5元/月
3.英格兰银行成立于1894年。( )
A.正确
B.错误
4.全球第一家网上银行是美国“安全第一网上银行”,于( )成立。
A.34608
B.34973
C.34455
D.35916
5.96336电话银行( )用于登录电话银行及查询账户,( )在资金划转时使用。
A.交易密码 客户密码
B.客户密码 交易密码
C.交易密码 交易密码
D.客户密码 客户密码
6.通知通告类信息是银行对于特定情况对外发布的信息,比较常见的是业务投产或业务暂停公告。( )
A.正确
B.错误
7.银行发展的第二阶段增加了( )业务。
A.兑换货币
B.保管和收付货币
C.结算、放款
D.电子交易结算
8.信息技术和( )的引入,开始了银行电子化的发展历程。
A.通信技术
B.网络技术
C.科学技术
D.材料技术
二、多选题 (共 4 道试题,共 20 分)
9.电子银行业务的开放性特征包括( )。
A.网络社会化
B.终端社会化
C.客户自助操作
D.客户社会化
10.一般来说网上银行提供的服务有( )等内容。
A.信息服务
B.客户交流服务
C.转账汇款
D.网上支付
11.下列属于电子银行业务操作风险的是( )。
A.内部程序不完善
B.操作人员差错或舞弊
C.数字签名被破译
D.外部欺诈
12.金融电子化采用( )等现代化技术手段。
A.计算机技术
B.通信技术
C.网络技术
D.生物技术
三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)
13.电子银行是一项分散化经营的业务,客户数据和信息不集中。( )
14.银行电子化主要采用计算机技术、通信技术、材料技术等现代化技术。( )
15.企业签约客户使用网上银行对外支付时,收款方开户行只能是福建农信社或农商行。( )
16.网上银行互联系统是以电子方式逐笔实时处理跨行网上支付、电话支付、手机支付等新兴电子支付业务的应用系统。( )
17.如客户或监控通知有加急落地业务需要办理,柜员应立即进行处理,否则给客户造成的损失由经办行负责承担。( )
18.企业网上银行证书密码连续错误5次,证书将被锁定,客户当日将不能使用证书,隔日后自动解锁。( )
19.网上银行上办理的账户挂失属于书面挂失。( )
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20.电话终端上要求的各种银行服务直接由银行主机系统完成,同时需要银行柜员操作,这样不仅提高了效率,而且还保障了安全。( )
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