《公共关系学(一)》在线平时作业3-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.公共关系的行为主体是（ ）。
A.个人
B.顾客
C.政府
D.组织
2.公共关系学与( )密切相关。
A.历史学
B.经济学
C.心理学
D.行政学
3.“公众是可以被愚弄的”，这是( )的名言。
A.巴纳姆
B.艾维?李
C.爱德华?伯内斯
D.卡特利普
4.( )是公共关系最基本、最核心的概念。
A.组织
B.传播
C.双向传播沟通
D.美誉度
5.民主政治取代专制政治，这是现代公共关系产生的（ ）条件。
A.政治
B.文化
C.经济
D.技术
6.那些与社会组织没有发生联系、无任何利益关系的群体或个人被称为（ ）。
A.知晓公众
B.非公众
C.潜在公众
D.行动公众
7.“投公众所好”是( )提出的基本观点。
A.蔡尔兹
B.艾维?李
C.爱德华?伯内斯
D.卡特利普和森特
8.运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织自身的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公关工作被称为（ ）。
A.公共关系实务
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系工作
9.那些不与组织合作甚至反对组织的公众被称为（ ）。
A.顺意公众
B.临时公众
C.内部公众
D.逆意公众
10.公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的（ ）。
A.管理艺术
B.经营观念和管理哲学
C.传播沟通
D.说服技巧
二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.从传播主体的角度看，公共关系是一种（ ）的过程。
A.有计划
B.受控制
C.可变性
D.有目的
12.组织内设公共关系部具有（ ）特点。
A.专业性
B.协同性
C.独立性
D.服务性
13.根据公众对于组织的重要程度划分，可以把公众分为（ ）。
A.首要公众
B.次要公众
C.边缘公众
D.行动公众
14.公共关系的基本属性包括可变性和（ ）。
A.客观性
B.公共性
C.稳定性
D.相关性奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
15.下列属于公共关系基本原则的是（ ）。
A.从我做起
B.诚实透明
C.尊重公众
D.互惠互利
16.公共关系创新包括（ ）。
A.观念创新
B.内容创新
C.技术创新
D.方法创新
17.公共关系状态包括（ ）。
A.知名度
B.美誉度
C.社会关系状态
D.公众舆论状态
18.以下属于非营利性组织的是（ ）。
A.银行
B.学术团体
C.医院
D.学校
19.组织外在形象的构成要素包括（ ）。
A.组织的标识
B.组织的效率
C.员工的着装
D.领导的决断力
20.专业公关公司的优势包括（ ）。
A.获取信息快捷，办事效率高
B.经验丰富，专业水准较高
C.立场中立，态度客观
D.节省开支
三、判断题 (共 5 道试题,共 20 分)
21.传播有两大要素，即基本要素和隐含要素。文化背景就是隐含要素之一。
22.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。
23.大众传播超越了个体传播，这是公共关系产生的技术条件。
24.公共关系包括公共关系状态、公共关系实务、公共关系观念。
25.“形象”一词在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中的反映。
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