形考任务2
试卷总分:100 得分:100
一、 判断题（每小题2分，共40分）
1.市场信息就是消费者的需求信息。
答案:
2.内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。
答案:
3.问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。
答案:
4.电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。
答案:
5.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
答案:
6.公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。
答案:
7.差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。
答案:
8.企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。
答案:
9.市场领先者战略的核心是进攻。
答案:
10.采用跟随策略的缺点在于风险很大。
答案:
11.消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
答案:
12.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
答案:
13.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
答案:
14.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
答案:
15.生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
答案:
16.经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。
答案:
17.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。
答案:
18.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。
答案:
19.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
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20.每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。
答案:
二、单项选择(每小题2分，共40分)
21.一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（）。
A.市场营销信息系统
B.市场营销调研系统
C.企业生态环境系统
D.市场营销组织系统
答案:
22.以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（）
A.会计记录
B.企业的市场预测资料
C.企业的经济活动分析材料
D.政府发布的经济公报
答案:
23.问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（）
A.没有不妥?
B.用词不确切
C.问题具有引导性
D.问题过于简短
答案:
24.本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（）。
A.探索性调研
B.预测性调研
C.描述性调研
D.因果分析调研
答案:
25.市场营销调研的第一步是（）。
A.确定一个抽样计划
B.收集信息
C.进行调研设计
D.确定问题研究目标? ?
答案:
26.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A.产业和市场
B.分销渠道
C.目标和战略
D.利润
答案:
27.（）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。
A.差异优势竞争战略
B.集中优势竞争战略
C.情报分析中心
D.高质量竞争战略
答案:
28.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（????? ）竞争策略。
A.进攻策略
B.专业化生产和经营
C.市场多角化
D.防御策略
答案:
29.市场领先者扩大市场需求量的途径是（）。
A.开辟产品的新用途
B.以攻为守
C.正面进攻
D.保持市场份额
答案:
30.为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立（）。
A.自己的市场信息系统
B.云市场信息系统
C.情报分析中心
D.超大型数据库
答案:
31.同一细分市场的顾客需求具有（）。
A.绝对的共同性
B.较多的共同性
C.较少的共同性
D.较少的共同性
答案:
32.某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（）所做的细分。
A.心理因素
B.地理因素
C.地理因素
D.购买行为因素
答案:
33.避强定位策略的主要优点是：（ ）
A.有利于提高产品的质量
B.有利于企业占据较佳的市场位置
C.使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小
D.有利于提高企业管理水平
答案:
34.无差异性策略的最大优点是（）。
A.市场占有率强
B.成本的经济性
C.市场适应性强?
D.需求满足程度高
答案:
35.市场细分最重要的作用体现在：（）
A.有利于企业发现和比较市场机会
B.有利于处理好与中间商的关系
C.有利于企业提高技术研发能力
D.有利于企业扩大生产规模
答案:
36.某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产品组合策略属于（）。
A.向下延伸
B.向上延伸
C.双向延伸
D.缩减策略
答案:
37.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（）
A.推进商标策略
B.家族商标策略
C.等级商标策略
D.类似商标策略
答案:
38.以下关于包装的说法哪个是不对的？（）
A.包装对顾客要有吸引力
B.包装要易装运、储放
C.包装越精美越好
D.包装要与其商品的性质及风格一致
答案:
39.以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据？（）
A.未来的市场潜量
B.新产品的获利情况
C.新产品的体积大小
D.新产品的成本与设备能力情况
答案:
40.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。
A.进行环境分析
B.评核与筛选
C.搜集构想
D.进行营业分析
答案:
三、多项选择（每小题2分，共20分）
41.二手资料的信息来源有（）。
A.内部来源
B.政府刊物
C.报刊、书籍
D.商业资料
E.原始资料
答案:
42.以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（）。
A.需要回答什么问题
B.如何收集信息
C.何时收集信息
D.企业的市场定位
E.调研项目预算
答案:
43.以下哪几个是市场领先者的策略？（）
A.开辟产品的新用途
B.提高市场占有率
C.季节折扣
D.阵地防御
E.正面进攻
答案:
44.补缺基点的特征主要有：（）。
A.有足够的市场潜量和购买力
B.生产和消费都比较集中
C.对主要竞争者不具有吸引力
D.产品的需求具有较强的季节性
E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
答案:
45.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。
A.个性
B.年龄
C.地理位置
D.文化背景
E.购买行为
答案:
46.地理细分变数有（）。
A.地形
B.气候
C.城乡
D.生活方式
E.人口密度
答案:
47.包装的作用表现在（）。
A.便于识别商品
B.保护产品
C.方便使用
D.传递产品信息
E.增加产品的实用性
答案:
48.企业在市场定位过程中，（）。
A.要了解竞争产品的市场定位
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C.要选择本企业产品的特色和独特形象
D.要避开竞争者的市场定位
E.要充分强调本企业产品的质量优势?
答案:
49.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（）。
A.巩固老用户
B.开发新市场
C.开发新产品
D.重点宣传企业信誉
E.立即停止生产
答案:
50.新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（）。
A.未来的市场潜量?
B.新产品的获利情况
C.新产品的成本与设备能力情况
D.新产品的原料来源保证情况
答案:
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