《工作分析的理论和技术（1）1153》22春在线作业2-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.（ ）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。
A.穆斯特博格
B.赫兹伯格
C.麦考米克
D.威廉?冯特
2.在整个工作分析过程中，核心部分是（ ）。
A.收集信息阶段
B.分析阶段
C.运用阶段
D.反馈与调整阶段
3.下列选项中，不属于特质评价的评价维度的是（ ）。
A.等级
B.实用性
C.准确性
D.权重
4.计划阶段是工作分析的第一阶段，在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及 ( )。
A.方法
B.经费
C.调查表
D.说明书样式
5.管理跨度的有限性是组织结构的( )。
A.基本起因
B.必然要求
C.动力
D.当然结果
6.一项工作的最终结果除人以外的必备条件是（ ）。
A.工作的输入
B.工作任务
C.工作流程
D.工作的输出
7.工作分析思想的由来最早可追溯到（ ）的思想。
A.穆斯特博格
B.狄德罗
C.泰罗
D.苏格拉底
8.工作分析以发挥人力资源的( )为目的。
A.系统作用
B.开发
C.积极性
D.有效利用
9.任职资格被认为是达到绩效标准的（ ）。
A.最高要求
B.最低可接受标准
C.理想要求
D.期望要求
10.( )是工作识别项目中最重要的项目，把一项工作与其他工作区分开来。
A.工作关系
B.工作名称
C.工作输入
D.工作概要
11.（ ）是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。
A.工作描述
B.工作权限
C.工作名称
D.工作目的
12.任务清单分析系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度( )的调查问卷。
A.开放
B.系统化
C.结构化
D.分散化
13.工作丰富化是以（ ）为中心的工作再设计。奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
A.企业文化
B.财务预算
C.任职者
D.工作本身
14.( )是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。
A.职能工作分析(FJA)法
B.职务分析问卷(PAQ)
C.职业分析问卷(OAQ)
D.HP 工作设计方法
15.下列选项中，不属于非系统的绩效评估方法的是（ ）。
A.关键事件法
B.360度考核法
C.目标管理法
D.简单排序法
16.薪酬体系的基础是（ ）。
A.货币薪酬
B.非货币薪酬
C.基础工资
D.绩效工资
17.工作系统的选用首先取决于（ ）。
A.工作的结构性
B.工作结果
C.企业价值观
D.工作的过程特征
18.下列选项中，不属于培训需求分析层次的是（ ）。
A.社会层次分析
B.组织层次分析
C.人员层次分析
D.工作层次分析
19.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当?斯密提出的( )。
A.工作专业化
B.职能专业化
C.工作丰富化
D.工作扩大化
20.（ ）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
A.管理人员职务描述问卷
B.临界特质分析系统
C.工作要素法
D.关键事件法
21.（ ）是19世纪50年底末由麦考密克开发的一种工作分析问卷，包括在实质上以定位工人的工作要素，和以工作为中心的工作要素相对照。
A.职能工作分析问卷
B.职位分析问卷
C.关键事件分析技术
D.任务清单系统
22.（ ）是由军队系统的心理学家弗莱内根进行的。
A.职能工作分析问卷
B.职位分析问卷
C.关键事件分析技术
D.任务清单系统
23.（ ）包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。
A.工作任务
B.工作流程
C.工作的转换特征
D.工作的关联特征
24.工资等级通常是职务说明书中( )的常见项目。
A.职务定位
B.职务描述
C.工作职责
D.职务要求细则
25.( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。
A.轮班作业
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作扩大化
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
26.工作环境主要包括（ ）。
A.物理环境
B.化学环境
C.心理环境
D.生理环境
27.工作规范分析指对（ ）的分析。
A.工作任务
B.工作责任
C.工作关系
D.工作强度
E.工作名称
28.访谈法是工作分析中经常要用到的一种方法，访谈的主要内容涉及（ ）。
A.工作设置目的
B.职业生涯设计
C.工作内容
D.工作性质与范围
E.任职者所负的责任
29.工作分析的收集信息阶段包括（ ）。
A.选择信息来源
B.选择收集信息的方法和系统
C.确定收集信息的原则
D.确定信息收集的内容
E.明确工作分析的目的
30.工作要素的选择标准是（ ）。
A.是任职者必须具备的
B.是主管直接制定的
C.能够区分出优秀员工的
D.是差员工缺乏的
E.是人力资源部独立制定的
31.工作设计需要考虑的因素有（ ）。
A.环境因素
B.组织因素
C.文化因素
D.行为因素
32.工作分析所需要关注的主要对象包括( ).
A.工作对象
B.工作输出特征
C.工作输入特征
D.工作的转换特征
E.工作的关联特征
33.工作要素法的优点在于（ ）。
A.开发性高，可提取个性化的工作要素
B.独立性强，不用依赖工作分析人员对工作要素的总结
C.操作方法和数值的标准化转换具有一定客观性
D.可应用到人员甄选和确定培训需求
E.受主观影响小
34.管理人员职务描述问卷的结果包括（ ）。
A.管理职位描述
B.管理工作描述
C.个体职位价值报告
D.团体工作价值报告
E.与职位对应的绩效评价表
35.管理人员描述问卷的优点在于（ ）。
A.适用于不同组织内管理层级以上的职位分析，针对性强
B.为培育管理人才指明了方向
C.成本低
D.为管理工作的分类和确定管理职业发展路径提供了依据
E.可以深入分析所有类型的管理工作
36.管理人员职务描述问卷从（ ）出发对工作进行分析。
A.管理工作因子
B.管理激励因子
C.管理绩效因子
D.工作评价因子
37.工作的权限主要包括（ ）。
A.提案
B.承办
C.协作
D.审核
E.备案
38.关键事件法的缺点在于（ ）。
A.应用面狭窄
B.时间花费大
C.工作量大，耗精力
D.行为标准不明确
E.对中等员工关注不够
39.职务分析问卷最初设计的目的是用来实现（ ）。
A.制定人力资源规划
B.确定任职资格
C.工作评价
D.工作分类
E.绩效考核
40.工作设计需要考虑的因素包括（ ）。
A.环境因素
B.文化因素
C.组织因素
D.财务因素
E.行为因素
41.工作扩大化的途径主要有（ ）。
A.上行工作装载
B.下行工作装载
C.纵向工作装载
D.横向工作装载
42.采用工作导向还是人员导向的工作分析系统，主要取决于（ ）
A.工作的结构性
B.产业类型
C.企业规模
D.工作的过程和过程特征
E.企业价值观中对人的假设
43.下列选项中，不属于临界特质分析系统的优点的是（ ）。
A.实用性强
B.简单
C.可以分析各种类型的职位
D.结果比较准确
44.工作描述的内容包括（ ）。
A.工作职别项目
B.工作结果
C.工作职责
D.工作条件与工作环境
45.工作分析开展的前提条件是（ ）。
A.组织的工作流程相对清晰和稳定
B.组织结构已确定，具有相当稳定性
C.各部门的工作职位相对明确
D.有充足的人员保证工作分析活动的开展
三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
46.在任职资格确定中，应该关注的是任职者，而非岗位。
47.在提取工作信息时，可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。
48.工作是组织最基本、也是最小的结构单元，它是将员工联系在组织中的纽带。
49.人员倾向性工作分析系统适用于那些劳动过程是常规的、可见的，劳动结果易于衡量的工作。
50.临界特质是指人们基本完成和高效完成某类工作至少需要具备的品质和特征。