吉大22春学期《组织行为学》在线作业二 -0003
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的“霍桑实验”,在此基础上创立了( ),为组织行为学的诞生开辟了道路。
A.x理论y理论
B.需要层次理论
C.双因素理论
D.人群关系和社会人的理论
2.任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的( )。
A.利益相关者
B.投资者
C.管理层
D.股东
3.( )是个性的重要组成部分,最能反映人与人之间的差异。
A.气质
B.性格
C.态度
D.能力
4.一般认为外交官员的角色行为是有礼貌,脑子灵活,善于言谈,感情丰富,有幽默感等,这反映的是何种知觉( )。
A.对他人的知觉
B.对人与人关系的知觉
C.自我知觉
D.角色知觉
5.提出管理方格图理论的是( )。
A.利克特等人
B.赫茨伯格
C.马斯洛
D.布莱克和莫顿
6.群体对其成员适当行为的共同期望或标准即是( )。
A.群体凝聚力
B.群体压力
C.群体角色
D.群体规范
7.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况( )。
A.一个好汉三个帮
B.众人划桨开大船
C.三个和尚没水喝
D.十根筷子折不断
8.当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略( )。
A.教育和沟通
B.参与
C.促进和支持
D.强制
9.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是( )。
A.委员会决策往往目标不明确
B.委员会决策的正确性往往较差
C.群体决策往往不能把握市场的动向
D.群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策
10.行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫( )。
A.防御性归因偏见
B.因果关系的强加
C.偶发事件的过高估计
D.某种因素的过分强调
11.组织对变革的阻力的来源,不包括以下中的( )。
A.结构惯性
B.有限的变革点
C.群体惯性
D.组织方式
12.不属于古典条件反射理论描述的现象是( )。
A.被针扎了一下后退缩
B.眼中有异物而眨眼
C.被开水烫而大声喊叫奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信:18866732
D.青少年的追星行为
13.“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素( )。
A.认知
B.情感
C.行为意向
D.内聚性
14.皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为( )。
A.晕轮效应
B.对比效应
C.期望效应
D.定型效应
15.麦格雷戈将传统的管理观点称为( )。
A.PM理论
B.Z理论
C.情势理论
D.X理论
二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
16.关于组织文化的形成,下列命题正确的是( )。
A.组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的
B.组织文化发端于少数人的倡导与示范
C.组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
D.组织文化一般都是自发管理的结果
17.影响群体绩效的因素包括( )。
A.群体的潜在绩效
B.群体互动的收益群体
C.互动的损失群体成员
D.共同的规范
18.下面属于保健因素的有( )。
A.挑战性工作
B.晋升
C.工资
D.工作条件
19.激励的作用有( )。
A.激励是调动职工积极性的主要手段
B.激励能保证目标的实现
C.激励是提高人员素质的有力杠杆
D.激励是形成良好的组织文化的有效途径
20.对双因素理论表述正确的有( )。
A.将人对工作与氛围的满意程度分为“保健因素”和“激励因素”的激励理论
B.激励因素的层次较高,解决了它才能够真正达到满意
C.美国心理学家赫茨伯格提出
D.保健因素的层次较低,解决了它能够使人消除“不满意”
三、判断题 (共 5 道试题,共 20 分)
21.管理的效果要通过组织效率、效能来衡量。
22.需要是人类行为的直接原因。
23.价值观是人们的观念,是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准
24.激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程
25.成功的领导者具有较低权力的需要以及较高的归属需要。
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