22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《公共部门绩效评估》在线作业-00002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.“社会公众”维度的评估主体，下面说法正确的是()
A.直管领导
B.立法机构
C.企业
D.人大、政协
2.关于操作化的具体方法，下列说法正确的是（）
A.包括界定概念和发展指标
B.弄清概念定义的范围
C.寻找和利用前人已有的指标
D.以上说法都正确
3.下列英文单词用于“评估”的是（）
A.Measurement
B.Evaluation
C.Assessment
D.以上都是
4.关于效度，下列说法错误的是（）
A.效度指测量的准确度
B.准则效度又称逻辑效度或取样效度
C.准则效度分为同时效度和预测效度
D.建构效度考察是否反映内部结构
5.在构建指标体系时，要兼顾一般性和特殊性的原则，既要考虑到公共部门的共性，也要考虑到不同公共部门的个性，就要遵循（）原则
A.服务导向
B.职能依据
C.灵活权变
D.过程导向
6.公共组织所追求目标的显著特点之一是（）
A.多元性
B.刚性
C.单一性
D.以上都不是
7.对于公共部门绩效评估和公共项目评估，下列说法错误的是（）
A.公共部门绩效包括项目绩效
B.没有关系
C.二者关注的时间和范围不同
D.项目评估是非连续的
8.对于公共部门绩效评估和企业绩效评估，最本质的区别是（）
A.价值取向差异
B.产品和服务的差异
C.方法和技术的差异
D.战略定位的差异
9.下面哪个单位是第三部门（）
A.天津市政府
B.天津市总工会
C.天津市自来水公司
D.天津市公安局
10.“社会公众”维度的评估主体，主要包括()
A.居民奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
B.新闻媒体
C.企业
D.以上都包括
11.下列关于量表的不同表述，不正确的是（）
A.用于测量抽象概念
B.比单一指标的测量获得更多信息
C.属于直接的方式进行测量
D.衡量某一概念的综合指标
12.“APC”标准适合下列哪个组织的绩效评估（）
A.天津海关
B.天津市工商局
C.天津市南开区政府
D.中国红十字会
13.关于主观赋权法，下列说法正确的是（）
A.包括直接评分法、层次分析法
B.用专家调查弥补主观误差
C.优点是简便易行
D.以上都包括
14.关于公共部门绩效评估主题类型下列说法错误的是（）
A.3E
B.4E
C.顾客满意度
D.5E
15.3D标准不包括下面哪一个（）
A.诊断
B.设计
C.发展
D.反馈
16.公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能不包括哪一项（）
A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证
B.对争议事项发现意见
C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见
D.制定评估计划
17.公共部门绩效评估主体结构包括（）
A.综合评估主体
B.直管领导
C.社会公众和独立的第三方评估机构
D.以上都包括
18.关于公共部门绩效评估哪种说法是不正确的（）
A.评估是管理的重要环节
B.评估为管理提供依据
C.评估的目的是为了奖惩
D.评估体现了管理的价值取向
19.“APC”标准适合下列哪类组织的绩效评估（）
A.地方政府
B.非营利组织
C.高等院校
D.公立医院
20.对于非正式绩效评估，下面哪个说法是错误的（）
A.方式灵活
B.内容没有严格规定
C.方式没有严格规定
D.评估结论客观全面
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则主要包括（）
A.服务导向
B.职能依据
C.灵活权变
D.目标导向
22.OECD（2000）强调绩效评估就是对（）的测量活动
A.投入
B.产出
C.效果
D.过程
23.组织管理中，财务绩效的特征主要包括以下几个方面（）
A.本质上是历史记录
B.没有提供未来绩效的任何信息
C.鼓励组织的短视行为
D.关注竞争者和顾客
24.关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）
A.定类是测量的最低层次
B.定类比定比包含更多信息
C.定序比定距层次低
D.定比是测量的最高层次
25.关于3E，下面哪种说法是正确的（）
A.是公共部门绩效评估的主题
B.是公共部门绩效评估的标准
C.是公共部门绩效评估的框架
D.以上都不对
26.关于公共项目评估，下列说法错误的是（）
A.是公共部门绩效的组成
B.与公共部门绩效没有关系
C.比公共部门绩效评估内容更加宽泛
D.项目评估是连续的
27.公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能包括（）
A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证
B.对争议事项发现意见
C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见
D.制定评估计划
28.下列哪些部门不属于第四部门（）
A.南开区政府
B.红十字会
C.天津电力公司
D.天津市公安局
29.关于操作化的具体方法，下列说法正确的是（）
A.包括界定概念和发展指标
B.弄清概念定义的范围
C.寻找和利用前人已有的指标
D.列出概念的维度
30.下列哪些部门是公共部门（）
A.南开区政府
B.红十字会
C.天津电力公司
D.京东
31.下列那个部门是公共部门（）
A.南开区政府
B.红十字会
C.天津电力公司
D.京东
32.“社会公众”维度的评估主体，主要包括()
A.居民
B.新闻媒体
C.企业
D.人大
33.下列哪些部门属于第三部门（）
A.南开区政府
B.世界卫生组织
C.红十字会
D.天津市公安局
34.公共部门和私营部门相比，具有的特点包括（）
A.目标多元
B.非营利
C.垄断性
D.公益性
35.关于绩效和效率之间的不同，主要体现在（）等方面
A.公民满意度
B.量和质
C.概念范畴
D.二者是相同的概念
36.有效的公共部门绩效评估模型必须满足的标准或具备的特征包括以下哪一项（）
A.简单
B.描述内部关系
C.公众参与
D.可测量
37.对于“综合评估主体”评估的主要内容，下面说法正确的是()
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.公众满意度
38.对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，主要程序包括（）
A.确定问题，设计问卷
B.确定专家人选
C.通过各种形式发放问卷
D.成立专家咨询机构
39.关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）
A.定类比定序层次高
B.类与类之间不可以相互交叉
C.定距具有自然“0”点
D.定比是测量的最高层次
40.关于方差的表述，以下哪一项是错误的（）
A.是数据与均值的离差的平方和
B.表征一组数据的离散程度
C.方差越大，离散程度越小
D.方差越大，鉴别力越低
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.CAF框架用于公共组织的自我评估，其二级指标下的三级指标是固定不变的。
42.关于组织绩效和个人绩效的关系，良好的个人绩效可以促进组织绩效的提高。
43.评估维度居于评估模型的最上层。
44.关于指标体系的设计依据和原则，职能依据原则是首要原则。
45.公共部门缺乏普适性的评估尺度，不同的利益相关者对效果或质量的认知有差异。
46.某一测量，效度和信度都不高。
47.相对于政府，企业目标更容易进行绩效评估。
48.CAF中“领导”是组织获得结果的“促进因素”。
49.公共部门绩效评估的组织单位在制度上有统一的规定。
50.4E标准指的是经济、效率、效果和公平。
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