东财《公共部门人力资源管理X》综合作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.在绩效管理活动中,借助()的科学设计与合理选择,可以将公众、公共部门和员工等多方利益有机地统一于绩效管理系统之中。
A.绩效计划
B.绩效指标体系
C.绩效考评
D.绩效反馈
2.培训需求分析是一项目的性很强的工作,它的直接目的是为了明确培训的方向、目标和内容,提高培训工作的针对性和()。
A.盈利性
B.政治性
C.实效性
D.特殊性
3.基本工资制度是薪酬制度的()。
A.基本内容
B.总体目标
C.核心部分
D.主要架构
4.()是人员招聘的最后一个程序。
A.准备阶段
B.录用阶段
C.评估阶段
D.甄选阶段
5.弹性管理最突出的特征就是(),或者说,在一定弹性限度内有一个弹性范围。
A.随意变革
B.留有余地
C.规定不明
D.逻辑不清
6.传统的职能人力资源管理视人力资源为成本和消耗,而战略人力资源管理理论把人力资源视为组织的()。
A.手段
B.资产
C.成本
D.收益
7.管理人员的配置管理,不仅是确保组织发展和组织变革成功的重要手段,同时也关系到组织中管理人员的职业生涯、职业发展和个人家庭生活等问题,是激励管理人员发挥最大效率的()。
A.重要手段
B.首要目标
C.次要安排
D.一般问题
8.()是根据劳动技术的复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级,按等级规定工资标准的一种工资制度。
A.结构工资制
B.职务工资制
C.职等工资制
D.技术等级工资制
9.()是指要根据岗位需求、工作任务、工作特点以及岗位对任职者的要求等来选拔人员。
A.德才兼备原则
B.用人所长原则
C.因事择人原则
D.回避原则
10.管理人员选拔,就是挑选适合承担管理工作的组织成员到某个特定的()上发挥作用的过程。
A.管理领域
B.管理角度
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C.管理职位
D.管理方向
11.职位分类管理是以()为中心的,着重强调工作者所担负的职务及应当承担的责任,而非强调履行具体职务的公职人员。
A.事
B.人
C.职位
D.权力
12.访谈者首先需要向被访谈者明确访谈的(),而且应尽可能避免对被访谈者形成精神或心理压力,还应尽可能在最短时间内与被访谈者搞好关系,使访谈在友好的气氛下进行。
A.核心
B.目的
C.要求
D.方法
13.人力资源供给预测,是对未来一定时期内公共部门()人力资源供给情况所进行的预测。
A.远期和近期
B.内部和外部
C.正式和非正式
D.编制内和编制外
14.辞退无须事先征得拟辞退人员的同意,它是公共部门依法作出的()行为。
A.随意
B.单方面
C.双方
D.协商
15.人员培训效果评估直接标准是()。
A.培训报告
B.投资回报率
C.收入
D.培训总结
二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)
16.人力资源规划的原则包括()。
A.战略导向原则
B.制度化原则
C.适应性原则
D.人才梯队原则
17.影响公共部门人力资源规划的外在因素包括()。
A.政治和政策因素
B.经济和社会环境
C.技术环境
D.组织文化
18.品位分类的缺点包括()。
A.忽视专业人才的培养
B.造成同工不同酬
C.不重视工作分析和工作评价
D.刚性有余,弹性不足
19.影响薪酬的公共部门内部因素包括()。
A.组织的经济实力
B.组织战略目标
C.具体职位和职务的差别
D.员工年龄、工龄、学历、能力和特殊技能的差异
20.公共部门而言,常见的福利项目主要有()。
A.法定福利
B.组织福利
C.生活福利
D.带薪假期
21.公共部门人员培训效果评估过程通常包括()。
A.制定评估标准
B.填写培训效果评估表
C.评估效果的转移
D.评估手段的更新
22.公共部门人员绩效管理系统包括()等环节。
A.绩效计划制订
B.绩效改进与导入
C.绩效结果的使用
D.绩效实施
23.职能人力资源管理与战略人力资源管理的联系包括()。
A.管理理念一致
B.管理方式一致
C.追求的最终目标一致
D.管理主体和工作范围一致
24.公共部门人力资源的特征包括()。
A.公益性
B.法制性
C.复杂性
D.注重德才测评
25.完整的培训需求分析通常包括()。
A.职责分析
B.组织分析
C.任务分析
D.人员分析
26.公共部门人员招聘是指以科学的测评手段和方法为工具,通过()等程序,从组织内外获取合适的人员填补职位空缺,实现组织目标的过程。
A.招募
B.甄选
C.录用
D.评估
27.职位分类一般包括()等步骤。
A.职位分配
B.职位调查
C.职位评价
D.职位的横向和纵向分类
28.有效的绩效沟通一般遵循如下原则()。
A.开放性原则
B.及时性原则
C.针对性原则
D.持续性原则
29.知识管理的内容包括()。
A.知识资源规划
B.知识资源的获取
C.知识资源的整合
D.知识资源的利用
30.我国《公务员法》将人员培训划分为()四种类型。
A.初任培训
B.在职培训
C.任职培训
D.专门业务培训
31.评价中心技术包括()。
A.文件筐技术
B.无领导小组讨论
C.管理游戏
D.角色扮演
32.控告与申诉的区别在于()。
A.二者的致因不同
B.二者的目的不同
C.功能不同
D.时间不同
33.辞退的特点包括()。
A.被辞退员工享有法定待遇
B.辞退员工必须遵循法定程序
C.辞退员工必须基于相应的法律事实
D.辞退员工是公共部门的法定权利
34.我国公共部门人员的退休待遇主要包括()方面。
A.政治待遇
B.生活待遇
C.出国待遇
D.其他福利待遇
35.科学管理思想主要体现在()。
A.科学地确定劳动定额
B.程序比较简单
C.对员工进行科学培训
D.员工与工作相匹配
三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
36.引荐或推荐只是组织外部人员或相关专家等以口头或书面的形式向用人单位介绍和举荐合格人选的一种方法,不包括组织内员工推荐。()
37.品位分类有利于通才的培养。()
38.招聘是公共部门获取合格员工的关键环节。配置则是实现人员能力与岗位的最佳结合,提高人力资源配置效率。()
39.情景面试是由结构化面试发展而来的一种面试方法。()
40.职能人力资源管理的人力资源部门更多的是充当职能“专家”和“救火队”的角色。()
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