20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《企业文化》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 19 道试题,共 38 分)
1.()被誉为“科学管理之父”。
A.法约尔
B.韦伯
C.西蒙
D.泰罗
2.()采取东方家族式管理。
A.美国模式
B.日本模式
C.西欧模式
D.华人模式
3.企业价值观形成的标志是()
A.价值观的理念化
B.企业群体的认同、内化
C.企业领导人的积极倡导和身体力行
4.()是以良好关系为基础的文化。
A.高度关系文化
B.低度关系文化
C.高权力差距
D.低权力差距
5.()改善了企业内部氛围,也改善了企业外部形象,进一步增强了企业凝聚力,为实现企业目标奠定了坚实的基础。
A.企业文化创新
B.企业文化模式
C.企业文化精神
D.企业文化活动
6.企业组织内部缺少了沟通,就难以形成()。
A.吸引力
B.发展力
C.凝聚力
D.感召力
7.在()原则中,一致性指的是企业沟通计划设想必须与企业的环境要求相一致,必须建立在对环境充分调查研究的基础之上。
A.“5C”
B.“6C”
C.“7C”
D.“8C”
8.坚持“顾客至上”,首先要对()有正确的认识。
A.员工
B.股东
C.顾客
D.领导
9.目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段
A.克隆管理阶段
B.文化互渗阶段
C.文化融合管理阶段
10.()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价
A.企业形象
B.CIS战略
11.企业价值观的最终目标是使()成为企业价值观的实践者。
A.领导
B.职工
C.同事
D.股东
12.()是一种理想化的跨文化管理的高级阶段。
A.文化比较
B.克隆管理
C.文化互渗
D.文化融合管理
13.()是建立在经营战略目标基础上的,是一种全方位、整体性、动态化的行为系统。
A.经营战略
B.企业精神
C.企业行为
D.企业运营
14.()是企业人化的发展过程。
A.企业精神
B.企业文化
C.企业活动
D.企业价值观
15.对中国文化影响至深的是()。
A.法家思想
B.道家学说
C.儒家学说
D.墨家思想
16.建设企业优秀文化的第一步是()。
A.学习推动
B.讲座推动
C.领导推动
D.股东推动
17.()是CIS战略管理的实质性阶段。
A.提案阶段
B.调研阶段
C.开发设计阶段
D.实施管理阶段
18.()是企业价值观的人格化体现,更是企业形象的象征。
A.企业领导
B.员工礼仪
C.英雄人物
D.股东构成
19.企业价值观的形成以价值观的()为前提。
A.个性化
B.本土化
C.国际化
D.理念化
二、多选题 (共 21 道试题,共 42 分)
20.企业文化的运作机制有()
A.激励机制
B.纪律约束机制
C.暗示机制
D.凝聚机制
21.企业活动中的礼节和仪式包括()。
A.社交仪式
B.餐会仪式
C.表彰仪式
D.工作仪式
E.管理仪式
F.庆典仪式
22.对于企业形象专题策划概念,我们可做出以下哪些理解()。
A.专题策划活动是为塑造企业形象服务的
B.专题策划活动一般都是为实现某一具体目的而举行的
C.专题策划活动是与信息的传播沟通密切联系在一起的
D.专题策划活动既是科学,又是艺术
23.中国传统文化的历史缺点有()
A.在价值取向上,重视道德的扶植,而忽视力量的培养、知识的研讨和功利的追求
B.在致思趋向上,重视“形而上”的研究,而忽视“形而下”的探求,造成“重道轻艺”的不良倾向
C.在思维方式上,强调“尊经”、“征圣”、“法古”,而忽视个性的培植、创造性的发挥和多样性的追求,造成死板僵化的文化格局
24.企业理念主要从哪些方面揭示企业的本质特征和整体素质()。
A.企业使命
B.经营哲学
C.道德行为规范
D.价值观念
25.企业家精神包括()
A.创新精神
B.冒险精神
C.追求卓越精神
D.求实精神
E.献身精神
26.企业价值观的特点()
A.共享性
B.稳定性
C.经济性
D.约束性
E.复合性
27.来自沟通者的内部沟通障碍包括()。
A.沟通技能较差
B.个人信誉不被看好
C.语言表达能力欠佳
D.沟通对象和时机选择不合适
28.企业内部环境的积极影响是()。
A.企业用人制度发生重大变化,人才流动成为趋势,为企业增加了活力
B.员工与企业间的关系发生重大变化,企业与雇员既是一对矛盾,更要齐心协力营造利益命运共同体
C.企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作,又必须激烈竞争
D.与外部环境携手并进,推进企业发展
29.在美国企业中,个人能力主义的企业文化在企业管理中主要表现为()。
A.尊重个人尊严和价值
B.强调个人决策和个人负责
C.企业奖励针对个人,充分调动个人工作积极性
D.鼓励个人竞争
30.对待传统文化要采取实事求是的科学分析态度,全盘肯定或全盘否定都是缺乏根据的。在对待传统文化上,我们需要澄清和摒弃的几种误解包括()。
A.中国传统文化成了一个染缸,一个污泥坑,发酸发臭,使中国人变得自私、猜忌、小心眼、窝里斗等等
B.中国传统文化自成体系,博大精深,无与伦比,应全部保留和保护
C.中国传统文化主要侧重人伦道德,为封建制度服务,与市场经济格格不入
D.中国文化具有扩张性,是“中国威胁论”的思想基础
31.企业文化的评价要素主要有()
A.企业价值观
B.企业行为规范
C.企业文化网络
D.企业环境
E.企业形象
32.企业文化的功能包括()
A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.规范协调功能
E.效益功能
33.中国传统文化的历史优点有()
A.积极的入世精神
B.强烈的道德色彩
C.顽强的再生能力
D.注重“中和”的思想方法
34.外部传播要把握以下原则()
A.真实性原则
B.适度性原则
C.时效性原则
D.多样性原则
35.企业精神由()构成
A.经营哲学
B.价值观念
C.道德观念
D.市场经济观念
36.企业价值观的作用()
A.企业价值观具有决定企业的基本特征和个性、规定企业发展方向的作用
B.企业价值观具有约束和规范企业员工的行为,协调企业各项活动的作用
C.企业价值观具有通过满足职工高层次的精神需要,激励职工的积极性创造性,为企业发展提供精神动力的作用
D.企业价值观具有能把企业和职工拴在同一目标和信念上的整合作用
37.很多因素都可能促使企业文化创新,其中主要的因素有()
A.企业家管理水平的提高
B.企业家经营观念的转变
C.企业职工素质的提高
D.企业资本重组
38.中国传统文化对现代企业文化建设的独特功能和积极作用是()
A.“以人为本”的人力资源思想
B.“义利统一”的企业伦理
C.和谐与竞争相结合的“双赢模式”
D.开拓创新的企业追求
39.CIS战略导入的原则为()。
A.战略性原则
B.民族化原则
C.个性化原则
D.系统化原则
E.创新性原则
F.可操作性原则
40.企业文化理论研究的范围和重点是()
A.把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究
B.注重企业管理模式的研究
C.注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果
D.注重理论联系实际,用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践
E.注重企业环境与企业文化建设关系的研究
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.文化网络就是传递信息的渠道
42.营造物质环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法,设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏等
43.企业文化网络是企业文化的载体和渠道
44.企业文化属于宏观文化,必然受到宏观的经济、政治、文化背景和相关因素的影响
45.华人企业的企业文化,其灵魂是中国传统文化中的儒家思想和道家思想
46.内部沟通能够打击员工参与公司管理和决策的积极性。
47.文化的作用机制是中性的,它有积极的一面,也有消极的一面
48.美国的理性主义企业文化一方面为发挥团队作用奠定了良好的基础,但另一方面又为提高企业效率形成了障碍。
49.企业文化是一个完整体系,这个体系是由若干相互联系、又具独特作用的要素构成的。
50.企业精神是企业家精神的基础,企业家素质又构成企业家精神的基础
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