南开大学现代远程教育学院考试卷
《销售管理与实务》
主讲教师：孙东亮
学习中心：____________________________ 专业：_______________________
姓 名：_________________ 学 号：_______________ 成绩：___________
一 、请同学们在下列（15）题目中任选一题，写成期末论文。
论销售管理的内涵
论销售管理发展趋势
论销售组织建立影响因素
论销售预测影响因素
销售区域划分研究
论渠道设计主要影响因素
促销促进方式研究
客户关系管理研究
客户服务质量综合管理研究
论销售报酬制度目标模式
成功销售人员的特质
12、客户异议处理的程序
13、 销售终端货品管理
14、 窜货管理控制研究
15、 退货管理控制研究
二、论文写作要求
论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；
论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。
三、论文写作格式要求：
论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；
正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；
论文字数要控制在2000－2500字；
论文标题书写顺序依次为一、（一）1. ……
四、论文提交注意事项：奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。
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