美国管理体制从集权逐步过渡到分权是在
1860年代
1990年代
2000年
1920-1950年代
答案是:1920-1950年代
下列不属于强化的方法是
鼓舞人心的目标
渐进法
个人需要的满足
激发力量
答案是:激发力量
下列属于韦伯的“理想组织机构模型”即官僚模型的主要管理理念的是
A 明确的职能分工
B 明确的等级制度、职位阶层
C 明确的法律与规章条例
D 不讲人情,排除感情干扰
E 组织职务按标准
答案是:A 明确的职能分工,B 明确的等级制度、职位阶层,C 明确的法律与规章条例,D 不讲人情,排除感情干扰,E 组织职务按标准
关于对气质在组织管理和思想教育方面的运用的描述正确的是
A 扬长避短,发挥特长
B 合理匹配,提高工作效率
C 注意互补,协调关系
D 认识差异,关注健康
E 因人而异,管理教育
答案是:A 扬长避短,发挥特长,B 合理匹配,提高工作效率,C 注意互补,协调关系,D 认识差异,关注健康,E 因人而异,管理教育
影响人际关系的因素包括
A 空间距离与交往频率
B 相似性与同质
C 需要、性格、气质的互补作用
D 能力与专长
E 仪表
答案是:A 空间距离与交往频率,B 相似性与同质,C 需要、性格、气质的互补作用,D 能力与专长,E 仪表
空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识,其主要包括
A 对物体大小的知觉
B 物体的方向位置的知觉
C 物体平面形状特性的知觉
D 立体知觉
E 空间定向关系的知觉
答案是:A 对物体大小的知觉,B 物体的方向位置的知觉,C 物体平面形状特性的知觉,D 立体知觉,E 空间定向关系的知觉
组织结构设计时应考虑的关键因素包括
A 工作专门化
B 部门化
C 命令链
D 控制跨度
E 正规化
答案是:A 工作专门化,B 部门化,C 命令链,D 控制跨度,E 正规化
以下属于行为改造型激励理论的是
双因素理论
需要层次理论
公平论
挫折论
答案是:挫折论
下列不属于态度的因素是
感情
行动
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信念
答案是:信念
时间知觉的参考标志主要有
A 自然界的周期性
B 人的活动的变化
C 活动对象的变化
D 人造计时工具
E 生物钟现象
答案是:
下列不属于沟通技巧的是
沟通信息的组织与发送
沟通信息的领会与反馈
沟通情境的改善
沟通对象的改变
答案是:
美国心理学家阿希在( )做过著名的“三重线实验”,来证实群体压力和从众行为的关系。
1966年
1946年
1933年
1951年
答案是:
雪恩的人性假设理论包括:
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
答案是:
管理的传统职能:
A、计划
B、组织
C、指挥
D、控制
E、协调
答案是:
管理的现代职能:
A、信息
B、决策
C、激励
D、研究、发展与开拓创新
答案是:
人的心理特点:
A、物质世界长期演化与发展的产物
B、有主观和能动的特点
C、不断变化发展与受社会制约性的特点
D、人的心理活动的意识与自我意识的特点
答案是:
领导效率的高低主要从( )来评定
A.领导工作的成功
B.领导行为
C.工作效率
D.被领导者的行为
答案是:
1927年前苏联生理学家( )提出高级神经活动类型气质理论
阿诺辛
盖伦
荣格
巴甫洛夫
答案是:
有效管理的心理依据与原则是( ):
社会认知原则
心向一致(目标管理)原则
心理动力性(激励)原则
信息沟通原则
人际关系协调的原则
心理健康与平衡协调的原则
答案是:
平衡与协调心理健康的原则是( ):
认知改组
理顺关系
情绪调节
认知调节
人际调节
答案是:
管理心理学的研究原则是( ):
客观性原则
发展性原则
系统性原则
理论联系实际的原则
定量与定性研究相结合的原则
答案是:
管理心理学的研究方法有( ):
实验法
观察法
问卷法和测验法
个案研究法
宏观和微观环境结合分析法
经验总结法
答案是:
泰勒的科学管理原则是( ):
收集分析整理企业所有的经验数据总结经验来替代传统的单凭经验的方法
科学地选择并教育训练和培养工人
培养工人与管理人员的合作精神上下协作按章办事
在管理人员和工作之间进行明确的适当的分工以保证任务的完成
答案是:
管理心理学产生的阶段与特点有( ):
工作物理环境实验
职工福利措施实验
态度和意见调查
团体行为的观察研究
答案是:
现代管理科学学派是( ):
社会系统学派
系统管理学派
决策理论学派
经验主义学派
权变理论学派
系统工程学派
答案是:
西方管理心理学的人性假设与管理理论的发展经过了哪些阶段( ):
经济人假设(x理论)
社会人假设(人际关系理论)
自我实现人假设(y理论)
复杂人假设(超y理论)
答案是:
知觉的基本特性有哪些( ):
整体性
选择性
理解性
恒常性
答案是:
下列属于非正式组织的是
商业组织
公益组织
午休桌游小组
服务组织
答案是:
《管理的新模式》一书的作者是行为学家
勒温
B罗素
利克特
马斯洛
答案是:
以下不属于领导班子结构的因素是
知识结构
智能结构
学历结构
专业结构
答案是:
对物知觉属于一般知觉,它的主要包括
A 空间知觉
B 形状知觉
C 运动知觉
D 角色知觉
E 时间知觉
答案是:
根据主体和客体之间需求关系的不同,一般把情绪划分为
A 快乐
B 悲哀
C 愤怒
D 恐惧
E 喜悦
答案是:
合理的领导素质结构应当包括
A 年龄结构
B 知识结构
C 智能结构
D 心理结构
E 资历结构
答案是:
下列选项中属于内容型激励理论的是
A 赫茨伯格的“双因素理论”
B 马斯洛的“需要层次理论”
C 奥德弗的“生存、关系、成长(ERG)理论”
D 麦克莱兰的“成就需要理论”
E 亚当斯的公平理论
答案是:
卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为
A 交易型
B 平衡型
C 过渡型
D 关系型
E 制约型
答案是:
在企业中要建立以领导者为中心的管理制度。
对
错
答案是:
管理方格图中的1.9型管理方式,也称作乡村俱乐部型管理。这种类型的管理者只强调关心人,而不驱使人去生产。
对
错
答案是:
一个团队经历的基本发展序列是形成阶段、震荡阶段、稳定阶段、运行阶段和整休阶段。
对
错
答案是:
管理方格图中的1.1型管理方式也称作贫乏型管理,这种类型的管理者既不关心生产,也不关心人。
对
错
答案是:
战胜挫折的方法之一是对挫折者的攻击行为采取严惩的态度。
对
错
答案是:
权力的种类有强制权力、参照权力、合法权力、专长权力和奖赏权力。
对
错
答案是:
决策是领导者管理能力的重要方面,也是领导职能的主要内容。
对
错
答案是:
负强化是指对人的某种行为给予肯定和奖赏,使这个行为巩固、保持、加强。
对
错
答案是:
某些心理学家还认为,冲突可以满足许多人固有的“挑衅性”。
对
错
答案是:
抉择领导风格必须考虑工作的性质、职工的成熟度、传统的领导方式、上级的领导风格、领导者本人个性等因素。
对
错
答案是:
下列哪个观点反映了社会公德的本质特征
人不为己,天诛地灭
不忘初心,方得始终
人人为我,我为人人
好好学习,天天向上
答案是:
社会测量学的创始人是
A.马斯洛
B.勒温
C.莫雷诺
D.肖邦
答案是:
成就需要理论由( )提出
A.罗素
B.赫茨伯格
C.麦克利兰
D.莫雷诺
答案是:
美国著名管理专家( )在其《管理实践》一书中提出了“目标管理和自我控制的主张”。
莱维特
戴维思
德鲁克
图灵
答案是:
第一个测量智力的工具是
李克特量表
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