1. 从服务对象的不同来看，DSS与MIS的区别在与
A. MIS主要在于处理日常管理信息，所解决的决策问题是结构化决策问题；而DSS是解决半结构化和非结构化决策问题。
B. MIS主要在于处理日常管理信息，主要服务于中、低层管理和决策人员；而DSS主要是处理半结构化和非结构化决策问题，主要是为中、高层人员服务。
C. DSS是以数据驱动的；而MIS是以模型和用户驱动的。
D. DSS强调高速度解决问题；MIS则只要求有效。
3. 在关系数据库中，关系不需满足
A. 关系中每个元组的分量必须是原子的
B. 表中的每一列的值可以取自不同的域
C. 表中列的次序可以任意交换
D. 表中列的次序可以任意交换
4. 关系模型中，主码也被称为
A. 外键
B. 域
C. 域
D. 外码
2. 哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决
A. 非结构化决策问题
B. 结构化决策问题
C. 半结构化决策问题
D. 确定性问题
5. 信息技术对金盘的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度住势方富的信息技术类型包括
A. 无线通信
B. 开放式系统
C. 人工智能
D.
拓扑结构
6. 关系模型中，主码也被称为
A. 外键
B. 域
C. 主键
D. 外码
8. 信息的价值是指信息的
A. 使用价值
B. 交换价值
C. 使用价值和交换价值
D. 没有价值
7. 数据库设计的基本原则是
A. 简单性、非冗余性
B. 复杂性、非冗余性
C. 简单性、冗余性
D. 复杂性、冗余性
1. 常见的数据安全保护对象有
A. 数据定义
B. 数据文件
C. 数据的备份
D. 程序
4. 信息系统对产品质量有哪些影响？
A. 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。
B. 有助于建立高标准的质量体系。
C. 缩短运行周期。
D. 改进设计质量和精度。
3. 管理信息系统有哪些主要功能。
A. 数据处理功能
B. 预测和决策功能
C. 计划功能
D. 控制功能
2. 下面哪些选项是信息处理器中的内容。
A. 硬件
B. 软件
C. 信息
D. 系统开发人员
5. 信息存储的载体有
A. 书刊
B. 声像存储媒体
C. 计算机存储器
D. 电视
1. 对于企业计算机系统的数据录入，录入员要保证录入的数据与字面的数据严格一致，对于数据的具体含义承担责任。
A. 错误
B. 正确
2. 由 E-R 图导出关系数据模型时，如两实体间是 1：n 联系，应把一方实体的关键字纳入另一方实体的关系中， 同时把联系的属性也一并纳入另一方的关系中。
A. 错误
B. 正确
3. 逻辑模型描述系统要做”什么”，或者说系统具有哪些功能，物理模型描述系统”如何做”，或者说如何实现这 些功能。
A. 错误
B. 正确
7. 分段转换方式是在旧系统停止运行的某一时刻， 新系统立即投入运行。 系统转换风险大， 转换费用低。
A. 错误
B. 正确
6. 数据流程图是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映，结构图是系统的物理模型，它反映系统 构成模块的层次结构关系和模块的调用关系。
A. 错误
B. 正确国开形考答案open5.net或联系QQ/微信：18866732
4. 结构化开发方法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。
A. 错误
B. 正确
5. 在进行模块设计时，应使模块的耦合程度尽可能低。数据耦合最理想，最好少用控制耦合，必要时考虑使用 公共耦合，但应尽量少用，为了保持模块的独立性，绝对不能采用内容耦合。
A. 错误
B. 正确
9. CIO的职位职责与CIO所负责的信息功能组织的智能等同。
A. 错误
B. 正确
10. 中层信息管理者培训的重点，应该是领导艺术和信息管理技能的提高。
A. 错误
B. 正确
8. 白盒子测试模式是在已知产品内部活动方式的情况下，测试产品的内部活动是否都符合设计要求。测试通常 要由软件质量工程师来做。
A. 错误
B. 正确
1.
下面哪个层次不属于企业的管理层次。
A. 战略计划层
B. 管理控制层
C. 部门管理层
D. 操作控制层
2. CRM的最关键内容是
A. 客户服务
B. 客户价值管理
C. 评价客户
D. 稳定客户关系
5.
哪种决策问题最适用于交互式的计算机软件系统来解决。
A. 非结构化决策问题
B. 结构化决策问题
C. 半结构化决策问题
D. 确定性问题
4. 保证软件质量的关键是
A. 软件维护
B. 软件测试
C. 软件编写
D. 软件应用
3. 信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势，主要体现在成本优势方面的信息技术包括
A. 无线通信
B. 原型法
C. 语音处理
D. 计算机辅助软件工程
7. 下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统。
A.
知识获取子系统
B. 咨询解释子系统
C. 推理子系统
D. 订货子系统
6. 客户关系管理系统的核心是
A. 客户价值管理
B. 客户数据资料的管理
C. 评价客户
D. 客户服务
8. CRM的核心是
A. 稳定客户关系
B. 客户价值管理
C. 评价客户
D. 客户服务
1. 信息系统开发方法有哪些
A. 原型法
B. BSP法
C. CSF法
D. CASE法
3. 信息资源管理的基本内容包括的主题有
A. 资源的管理方向和控制
B. 建立企业信息资源指导委员会
C. 信息资源的组织机构
D. 效益评估
5. 作为信息系统评价指标的有
A. 可靠性
B. 经济性
C. 正确性
D. 准时性
4. 确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些？
A.
潜在的利益分析
B. 对企业的影响
C. 成功的可能性
D. 需求
2. 在信息资源管理的框架中，（ ）既是数据资源管理的核心，也为DSS以及基于知识的系统提供基础数据。
A. 数据库
B. 业务
C. 产品
D. 事务处理系统（TPS）
1. 根据诺兰模型，在信息管理阶段，信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都 能提供信息支持。
A. 错误
B. 正确
2. 原型法的主要优势在于能更有效地识别用户需求。 为此， 原型法适用于用户需求不清， 且需求经常发生变化， 管理及业务处理不稳定的情况。
A. 错误
B. 正确
4. 原型法充分利用最新的软件工具很快形成原型。一方面，将系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一 体，缩短了开发周期。
A. 错误
B. 正确
7. 目前采用判定树、判定表和原型法三种半形式化的方式编写基本说明。
A. 错误
B. 正确
5. 生命周期法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。
A. 错误
B. 正确
3. 企业信息系统建设的四个基本原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。
A. 错误
B. 正确
6. 需求分析是企业信息网络规划的基础，而合理的企业信息网络规划目标，是使设备的能力与企业业务要求相匹配的前提。
A. 错误
B. 正确
10. 用 BSP 法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。
A. 错误
B. 正确
8. ERP 的核心管理思想就是实现整个供应链的有效管理。
A. 错误
B. 正确
9. 企业信息系统的开发方法可以分为生命周期法、原型法、面向对象的方法。
A. 错误
B. 正确
1. 企业IT规划的中心环节是
A. 信息系统战略规划
B. 业务流程规划
C. 信息系统总体结构规划
D. IT基础设施建设规划
2. B2G是指
A. 企业对政府电子商务
B. 消费者对政府电子商务
C. 企业对消费者电子商务
D. 消费者对消费者电子商务
4. 信息系统维护中最重要的方面是
A. 硬件维护
B. 软件维护
C. 数据库维护
D. 完善性维护
3. 耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是
A. 数据耦合
B. 控制耦合
C. 公共耦合
D. 内容耦合
5. 结构化生命周期法的缺点主要表现
A. 系统规划阶段
B. 需求分析阶段
C. 系统维护阶段
D. 系统实施阶段
8. 存在”费用高，维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是
A. 自主开发方式
B. 委托开发方式
C. 联合开发方式
D. 购置软件包
7. B2C是指
A. 企业对政府电子商务
B. 消费者对政府电子商务
C. 企业对消费者电子商务
D. 消费者对消费者电子商务
6. 结构化生命周期法的缺点主要表现在哪个阶段。
A. 需求分析阶段
B. 系统分析阶段
C. 系统设计
D. 系统规划
2. 企业信息系统的开发工作小组的开发人员有
A. 管理人员
B. 程序设计人员
C. 系统分析设计人员
D. 最高层领导
1. 按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（ ）有关。
A. 产品品种的多少
B. 产品复杂程度
C. 工艺特点
D. 生产设备
3. 计算机网络的特点有
A. 共享性
B. 可靠性
C. 分散性
D. 可扩充性
4. 企业信息系统硬件的逻辑配置方案有
A. 多用户系统
B. 单机
C. 计算机网络
D. 工作站方案
5. 绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是
A. 低耦合
B. 高聚合
C. 作用范围要在控制范围之中
D. 独立性
1. IT 选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。
A. 错误
B. 正确
3. 用于信息系统规划的方法很多，最常用的方法有战略目标集转化法，关键成功因素法和企业实体法。
A. 错误
B. 正确
2. DSS是以管理学，运筹学，控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决结构化决策问题的人机交互信息系统。
A. 错误
B. 正确
4. 用BSP方法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。
A. 错误
B. 正确
7. 系统维护工作直接受到系统可维护性影响，信息系统可维护性是指对信息系统进行维护的难易程序的度量。
A. 错误
B. 正确
8. 信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在MRP,MRPII,BRP三个软件包的应用。
A. 错误
B. 正确
6.
由E-R图导出关系数据模型时，如两实体间是1：N联系，应把一方实体的关键字纳入另一方实体的关系中，同时把联系的属性也一并纳入另一方的关系中。
A. 错误
B. 正确
10. 生命周期法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。
A. 错误
B. 正确
9. 企业信息系统的开发方法可以分为生命周期法，原型法，面向对象的方法。
A. 错误
B. 正确
5. 决策过程和决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况，属于非结构化决策问题。
A. 错误
B. 正确
1. 企业中信息化委员会的工作通常由（ ）负责。
A. CEO
B. CFO
C. CIO
D. COO
2. 以下哪个是企业信息化工程的关键岗位，负责制定信息化政策
A. CEO
B. CFO
C. CIO
D. COO
4. 下面哪个是最高级的信息系统。
A. MIS
B. DSS
C. EDPS
D. TPS
3. 从服务对象的不同方面来看，DSS和MIS的区别在于
A. MIS主要在于处理日常管理信息，所解决的决策问题是结构化决策问题；而DSS是解决半结构化和非结构化决策问题。
B. MIS主要在于处理日常管理信息，主要服务于中、低层管理和决策人员；而DSS是处理半结构化和非结构化决策问题，主要为中、高层人员服务。
C. DSS是以数据驱动的；而MIS是以模型和用户驱动的。
D. DSS强调高速度解决问题；MIS则只要求有效。
5.
以下哪项是信息系统开发人员根据掌握的信息进行分析和加工出来的新信息，是描述系统逻辑模型的最主要的工具，是后续讨论、分析、提出改进措施的主要依据，是开发人员必须做的工作？
A.
组织结构图
B.
现场工作流程图
C. 事务工作分析图
D. 数据流程图
6. 下面哪个不属于安全控制措施的环节
A. 人
B. 设备
C. 组织
D. 技术
7. 下面哪个不属于信息系统的应用保障措施。
A. 输入输出授权认证
B. 程序化的例行编辑检查
C. 总量控制技术
D. 总体保障
8. 下述人员中，( )是信息系统项目的关键。
A. 系统设计员
B. 系统维护员
C. 程序员
D. 系统分析员
1. 计算机化的信息系统的安全包括那几个方面
A. 数据的安全
B. 计算机和网络的安全
C. 灾难性故障发生后系统的恢复
D. 数据库备份
2. 以下几个选项哪些是代码的类型。
A. 序码
B. 块码
C. 分组码
D. 助记码
3. 电子商务为企业提供了一个虚拟的全球性贸易环境，它的功能有
A. 贸易洽谈
B. 广告宣传
C. 市场调查
D. 网上交易
5. 企业信息化的应该包括哪几个方面？
A.
人员信息化
B.
技术信息化
C. 管理信息化
D. 系统信息化
4. 数据库的物理设计的主要内容是
A. 建立逻辑模型
B. 确定存储结构
C. 确定数据存放位置
D. 确定存储分配
1. 企业CIO是企业最高领导者之一，参与决策，在信息技术项目方面具有最终的决定权。
A. 错误
B. 正确
3. 现代企业的竞争已不是单一企业之间的竞争，而是企业供应链之间的竞争。
A. 错误
B. 正确
4. 系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进行。
A. 错误
B. 正确
2. 信息系统经济效应的主要特征包括广泛性，间接性，转移性，层次性，递进性，迟效性，无形性等。
A. 错误
B. 正确
8. 信息的共享性即可分享性，是不同于物质商品的特性。
A. 错误
B. 正确
6. 数据流程图是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映，结构图是系统的物理模型，它反映系统构成模块的层次结构关系和模块的调用关系。
A. 错误
B. 正确
5. 知识主管的核心工作任务就是规划及实施知识管理，将企业的知识转变成企业的效益。
A. 错误
B. 正确
9. 企业信息管理者队伍的配置，其核心在于“过程”。
A. 错误
B. 正确
7. 面向对象法比较适合于小型系统和某些局部系统的开发，特别适合于对系统功能要求不高但用户界面丰富的系统。
A. 错误
B. 正确
10. 企业信息组织职能的发挥是通过该组织全体成员来实现的，CIO只是发挥了他的职位职责。
A. 错误
B. 正确
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