1.
以下选项中属于班组长岗位应该具备的基本素养是（ ）。
A. 职业道德
B. 创新能力
C. 管理能力
D. 公平对待别人
2.
现在班组建设的基本要素中，要打造两个平台，这两个平台是指（ ）。
A. 安全生产平台和员工成长平台
B. 安全生产平台和岗位竞争平台
C. 员工成长平台和员工技能提升平台
D. 安全生产平台和员工技能提升平台
3.
现代企业制度的基本特征不包括（ ）。
A. 制度公平
B. 产权明晰
C. 管理科学
D. 权责明确
4.
做一名有职业道德的班组长，主要应从以下（ ）做起。
A. 从实践中学习 在自我修养中提高
B. 从实践中学习 在岗位工作中强化
C. 从实践中学习 在自我修养中提高 在岗位工作中强化
D. 从实践中学习 在自我修养中提高 在岗位工作中强化 在本职工作中巩固
5.
（ ）是加强班组员工思想教育、解决班组毛肚、营造和谐的工作氛围方面的制度。
A. 民族管理制度
B. 思想政治工作制度
C. 设备管理制度
D. 例会制度
3. 人本管理要求理解人、尊重人，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。( )
A. 错误
B. 正确
1. 在当代，企业的发展已不再是身缠规模的简单扩大，企企业管理要素的主要载体是人。( )
A. 错误
B. 正确
2. 班组长作为班组生产经营活动的组织协调和直接指挥着，处于“兵头将尾”的“管理者”地位。( )
A. 错误
B. 正确
4. 沟通及时管理的重要技术手段，也是实现以人为本管理的重要手段。( )
A. 错误
B. 正确
6. 班组长就是要带头做好本质工作，只要个人业务领先，完成各项工作任务，班组工作就没有问题了。( )
A. 错误
B. 正确
7. 每个人都要承受一定的压力，因此在遇到问题的时候，我们一定要攻克问题，绝对不能放弃。
A. 错误
B. 正确
5. 我们在解决压力是，不能采用“读心术”的方式，即不能在没有充分争取的情况下，去下确定的以为别人在想什么。( )
A. 错误
B. 正确
10. 质量管理制度是班组安全生产的可靠保证和有效预防措施，是所有从业人员都必须认真执行和遵守的一项制度。( )
A. 错误
B. 正确
8. 积极的心理暗示法是培养积极情绪有效的方法。( )
A. 错误
B. 正确
9. 班组是企业组织架构中的基本单位。( )
A. 错误
B. 正确
11. 班组安全管理应该以预防与消除对员工人身安全、职业健康构成的潜在威胁为主。( )
A. 错误
B. 正确
12. 员工素质是提升班组班务管理水平与质量的关键。( )
A. 错误
B. 正确
13. 班组之间是合作与服务的关系，班组成员之间是协调与支持的关系。( )
A. 错误国开形考答案open5.net或联系QQ/微信：18866732
B. 正确
14. 只要制度健全，可以采用简单的管理方法，就是管理中只讲制度和处罚。( )
A. 错误
B. 正确
15. 管理就是一种责任对接和责任实施的过程。( )
A. 错误
B. 正确
3.
班组管理的主体是（ ）。
A. 人
B. 财
C. 物
D. 信息
2.
现代企业管理的基本特征是（ ）。
A. 以生产为本
B. 凸显人本管理
C. 具备先进的设备和技术手段
D. 权责明确
1.
行政管理具有如下哪几样特征（ ）。
A. 强制性 垂直性 具体性
B. 强制性 垂直性 无偿性
C. 强制性 垂直性 具体性 无偿性
D. 强制性 垂直性 无偿性 严肃性
5.
班组长岗位的必备能力有（ ）。
A. 领导能力
B. 创新能力
C. 管理能力
D. 写作能力
4.
班组长的职业道德和思想素质要求（ ）。
A. 高度的工作责任心和诚实守信
B. 培训能力
C. 竞争意识
D. 自我修养
1. 所有的情绪问题都不是情绪本身的问题，因此在遇到问题的时候，一定不能表露出自己的情绪。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. 现场管理的各个要素中，“人”永远是第一位的要素。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 短期焦点技术不相信人没有成功的经验，因此不能将焦点技术交给没有经验的人来做。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 沟通的基本功能是通过信息传递，相互了解和理解，达成共识，共同面对问题和解决问题。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 班组现场管理是班组管理的核心节点。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 班组长在对班组成员进行业绩考核是，班组成员只要发生问题，不管问题是如何发生的，问题的性质是什么，应当先惩罚再说。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. 以人为本管理，是社会发展极不、科学管理的重要标志。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 抓住生产或工作质量、安全，才能抓住效能管理的核心。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 管