对购物环境适应才能强，在购物中观看敏捷，反应灵敏，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( )
A.多血质B.胆汁质C.黏液型D.抑郁型
答案是：多血质
儿童的消费需求主要表现在（）。
A.生理方面B.心理方面C.家庭方面D.社会方面
答案是：生理方面
相对而言，下面表现力最强的媒体广告是（）。
A.广播广告B.电视广告C.报纸广告D.杂志广告
答案是：电视广告
采取渗透定价策略的目的是（）。
A.尽快地收回成本B.突出产品的优点C.迅速地打开销路D.获取巨额利润
答案是：迅速地打开销路
云南白药和青岛啤酒采用的命名策略是依据（）。
A.产品产地B.主要成分C.商品功效D.商品外形
答案是：产品产地
促使购买行为产生的动机是( )
A.一般动机B.主要动机C.主导动机D.从属动机
答案是：主导动机
以下关于消费流行的表述，哪一句是错误的?( )
A.消费流行是一种时尚B.消费流行一旦形成，就难以转变C.消费流行有全国性流行，阶层性流行D.如果流行商品价格低,流行速度就快
答案是：消费流行一旦形成，就难以转变
中秋节期间超市中的月饼专柜，创造一个独特的气氛，进而购买这类商品，这属于哪种陈列法？（）
A.垂直陈列法B.连带陈列法C.季节陈列法D.专题陈列法
答案是：专题陈列法
消费者购买行为的心理类型包括习惯型、理智型、经济型等，其划分标准是（）。
A.消费者的购买态度与要求B.消费者的购买目标C.消费者的购买意向D.消费者的购买方式
答案是：消费者的购买态度与要求
通过对消费者在购买活动中的外部表现如语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）
A.观察法B.访谈法C.测量法D.统计法
答案是：
使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是( )
A.气质B.能力C.性格D.兴趣
答案是：
黏液质型消费者消费行为体现出的心理类型是（）。
A.不定型B.冲动型C.理智型D.敏感型
答案是：
人以知识经验为基础对感知的事物加以处理并做出解释或判断的组织加工过程是知觉的（）。
A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性
答案是：
消费者的性格类型如按购买方式划分，重要的类型之一是（）。
A.节俭型B.保守型C.习惯型D.张扬型
答案是：
消费者可以看网页，浏览商品，选中商品后只需轻点鼠标，即可确定购买，这体现了网络营销的（）特点。
A.互动性B.全球性C.高效性D.虚拟性
答案是：
( )是指在新产品上市之初将价格定得较高，采取高价出售，以期在短期内获得丰厚利润，尽快收回投资。
A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.折扣定价策略D.声望定价策略
答案是：
记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节。()是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时间地保持在脑海中。
A.识记B.回忆C.认知 D.保持
答案是：
吃棕子的消费活动是一种（）。
A.喜庆消费习俗B.纪念消费习俗C.信仰消费习俗D.民族消费习俗
答案是：
采用实验法对消费心理进行研究应具备（）。
A.自然条件B.严格控制条件C.人为条件D.消费者已知条件
答案是：
购买者中有大量的晚期大众，对新事物持有怀疑态度，对变化的反应更慢，指的是产品生命周期的( )的消费者行为特点。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
答案是：
个性心理特性的核心是()
A.气质B.性格C.能力D.兴趣
答案是：
（）是通过研究者事先设计的调查问卷，向被研究者提出问题，并由其予以回答，从中了解被研究者心理的方法。
A.观察法B.访谈法C.问卷法D.实验法
答案是：
( )是指许多企业常面临因季节、月份、周、日、时造成的对产品或服务需求的变化，而导致生产能力和商品的闲置或过度使用。
A.下降需求B.不规则需求C.充分需求D.过度需求
答案是：
营销人员接触消费者的最佳时机不包括（）。
A.当消费者目光四处搜寻商品时B.当消费者对某个商品产生兴趣时C.当消费者放下某个商品时D.当消费者停步凝视某个商品时
答案是：
一般性拒绝购买态度的主要特征是( )
A.内隐性B.公开性C.随意性D.慎重性
答案是：
借助其他事物的媒介来反映客观事物，这表现了思维的( )
A.直接性B.间接性C.整体性D.概括性
答案是：
“二锅头”的命名策略是（）。
A.以制作工艺命名B.以商品成分命名C.以商品产地命名D.以商品外形命名
答案是：
激情是一种（）、迅速爆发而持续短暂的情绪状态。
A.平静的B.持久的C.强烈的D.微弱的
答案是：
构成消费者态度的核心是( )
A.认知因素B.情感因素C.生理因素D.行为因素
答案是：
知觉的特性包括（）。
A.客观性B.间接性C.主观性D.整体性E.选择性
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反映个性差异的特点包括( )
A.抱负
B.目的
C.气质
D.能力E.性格
答案是：
货柜商品摆放的原则有（）。
A.整洁B.齐全C.丰满D.方便E.美观
答案是：
影响商店店内气氛的因素包括（）。
A.色彩B.光线C.空气D.声音E.招牌
答案是：
广播广告的心理特征包括（）。
A.传播迅速B.针对性强C.表现力强D.覆盖率高E.费用低廉
答案是：
货柜商品的陈列方法有（）。
A.分类陈列法B.垂直陈列法C.连带陈列法D.季节陈列法E.专题陈列法
答案是：
商业企业店外环境设计的内容包括（）。
A.店址选择B.照明设计C.橱窗陈列D.建筑物造型设计E.建筑物结构设计
答案是：
在购买活动中，消费者的情感表现主要包括( )
A.面部表情
B.心理活动
C.声调表情
D.动作表现
E.购买欲望
答案是：
少年儿童消费心理与消费行为的基本特征主要包括（）。
A.所受影响日益广泛B.群体意识逐渐形成C.独立消费意识逐渐成熟D.行为的计划性与稳定性E.从生理需求向社会需求过渡
答案是：
消费者购买行为的类型按情感反应划分有（）。
A.沉静型B.温顺型C.活泼型D.反抗型E.傲慢型
答案是：
消费心理可分为本能性消费心理、社会性消费心理（）。
A.正确B.错误
答案是：
吃棕子的消费活动是一种纪念消费习俗（）。
A.正确B.错误
答案是：
心理是客观事物以及它们之间的联系在人脑中的反映。( )
A.正确B.错误
答案是：
按保持时间的长短，记忆可分为感觉记忆、机械记忆、短时记忆、长时记忆（）。
A.正确B.错误
答案是：
晕轮效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。（ ）
A.正确B.错误
答案是：
空巢家庭比较突出的消费动机是求新（）。
A.正确B.错误
答案是：
商品因素中被誉为“无声的推销员”的是商品包装（）。
A.正确B.错误
答案是：
消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是问卷法（）。
A.正确B.错误
答案是：
消费者认牌购物所反映的主要动机是惠顾动机（）。
A.正确B.错误
答案是：
按记忆的内容分为形象记忆、逻辑记忆、情绪记忆、运动记忆（ ）。
A.正确B.错误
答案是：
消费者的求新心理动机，其核心是( )
A.流行、奇特B.装饰、美化C.偏爱、嗜好D.仿效、同步
答案是：
“万绿丛中一点红”体现出了知觉的（）。
A.整体性B.理解性C.选择性D.恒常性
答案是：
在商业发达的地区，消费者购物除考虑商品因素以外，还要考虑( )。
A.商店的类型B.商品的特征C.商店的布局D.商店的客流
答案是：
一些消费者担心计算机病毒侵入支付系统而造成账户金额损失，这种心理是一种（）的表现。
A.对网络资料缺乏信任感B.对网上购物环境缺乏安全感C.对物流配送系统缺乏保障感D.无法满足某些特定的心理需求
答案是：
当前我国较为普及的消费文化心理是（）。
A.节俭消费B.奢侈消费C.享受消费D.畸形消费
答案是：
在产品设计中采用威望个性策略时应对商品产量（）。
A.严格控制B.适当控制C.适当增加D.大幅压缩
答案是：
文化具有的前人向后人、由一个区域向另一个区域进行传递的特性，反映文化具有( )
A.民族性B.发展性C.传播性D.历史性
答案是：
一个成功的商品，它的基础是（）。
A.商品的包装是否新颖B.广告费用是否合理C.商品的品质是否优质D.能否引起消费者的注意
答案是：
通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( )
A.观察法B.抽样法C.问卷法D.访谈法
答案是：
这种包装策略是将经常同时使用的几种不同类商品拼套、合成一体的包装，该包装属于（）。
A.特殊包装B.赠品包装C.配套包装D.礼品包装
答案是：
空巢家庭比较突出的消费动机是( ）
A.求名B.求美C.求实D.求新
答案是：
为了保证顾客能够清楚地观看、辨认方位与商品而设置的照明系统是（）
A.商品照明B.基本照明C.装饰照明D.橱窗照明
答案是：
外国人调侃“中国的罐头好吃，口难开”，这说明商品包装还未发挥的功能是（）。
A.指示功能B.便利功能C.美化功能D.诱导功能
答案是：
消费者通过意志，言语，活动，外貌等方面表现出来的个性心理特点
是( )
A.气质B.态度C.爱好D.性格
答案是：
这是一种为适应消费者日常生活消耗，满足勤俭节约的需求而设计的成本低廉的包装。（ ）
A.复用包装B.礼品包装C.简易包装D.等级包装
答案是：
当消费者所消费的商品的数量增加时( )
A.边际效用增加B.边际效用不变C.边际效用降低D.以上都不是
答案是：
针对中年消费群体应采取的营销策略是（）。
A.注重商品的质量B.注重商品的外观设计C.刺激冲动性的购买D.设计符合时代特色的商品
答案是：
人的认知过程、情绪过程和情感过程、意志过程统称为（）。
A.个性心理B.心理过程C.心理现象D.个性倾向性
答案是：
在人们的长期活动中，气质所具有的显著特征是（）。
A.稳定性B.灵活性C.倾向性D.多变性
答案是：
下列选项中，（）不属于消费习俗的特征。
A.长期性B.社会性C.地域性D.强制性
答案是：
个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强、喜欢与人交往、兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是（）。
A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质
答案是：
价格弹性小、同质性高、消费者购买频率高等特点的商品是（）。
A.优质商品B.特殊商品C.生活必需品D.耐用消费品
答案是：
对信贷消费具有较大兴趣的消费群体是（）。
A.老年B.中年C.青年D.少年
答案是：
消费者决策过程的初始阶段是（）。
A.拟订方案B.寻求信息C.确认需求D.方案评估
答案是：
女性消费者的消费心理与消费行为特征包括（）。
A.怀旧心理强烈B.易受外界因素的影响C.注重商品外观与情感特征D.具有较强的时尚消费心理E.情感体验强
答案是：
青年群体的消费心理与消费行为的主要特征有（）。
A.消费欲望强烈B.消费行为的理智性C.冲动性购买行为较多D.消费行为的计划性E.强调个性与自我表现
答案是：
消费者的心理购买动机主要包