项目管理
项目管理.产生阶段是古代的经验项目管理阶段。
对
错
1.项目采购的主要过程
(1)采购计划编制
(2)询价计划编制
(3) 询价
(4)供方选择
(5)合同管理
(6)合同收尾
(7) 编制资金筹集计划与项目实施进度计划
（６），（７）
（１），（２）
全部
（３），（４），（５）
2.组织设计的一般原则
(1)目标一致原则
(2)有效管理层次与管理幅度原则
(3)责任与权利对等原则
(4)合理分工与密切协作原则
(5)集权与分权相结合的原则
(6) 环境适应性原则
(2),(4)
(1),(2)
全部都是
(3),(4)
项目人力资源管理是对人力资源的取得、培训、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制活动。
对
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项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用于项目各项工作中，满足或超过项目利益相关者对项目的要求和期望。
对
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项目管理开始过程是完成项目管理计划中确定的工作和满足项目要求的各个子过程的组合。
对
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项目管理执行过程的特点是项目中耗时最长、消耗资源最多、消耗预算最多的过程；项目的产品也在这一过程中产生；是项目团队投入时间和精力最多的过程。
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项目管理是“新的管理方式、新的管理学科的代名词”，是以项目管理活动为研究对象，探索科学组织和管理项目活动理论与方法的一门学科。
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项目管理模式的引入和推行对于我们企业的作用：我们企业推行项目管理最大的意义就 在于使我们的管理更加规范化、程序化、标准化
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项目管理的环境包含了：政治和经济环境、科学和技术环境、法规和标准环境、文化和意识环境与地理和资源环境 。
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项目管理的职能主要有项目计划、项目组织、项目调查、项目评价与控制；
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项目范围管理包括以下五个方面：范围规划、范围定义、制作WBS、范围核实、范围控制。
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项目质量管理是为保证项目达到原先规定的各项要求而进行的组织活动，即确定质量方针、目标与责任，并通过质量规划、质量保证、质量控制、质量持续改进等加以实施的各项管理活动的总和。
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项目风险是为实现项目目标的活动与事件的不确定性与可能发生的危险。
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项目风险的特点：全员性、系统性、、稳定性、信息性、综合性
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项目风险管理规划指规划、设计如何进行项目冲突管理的过程，是项目风险管理的一整套计划。
对
错
项目风险管理规划指规划、设计如何进行项目风险管理的过程，是项目风险管理的一整套计划.
对
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项目论证与评价指对拟实施项目技术上的先进性、适用性、经济上的合理性、盈利性、实施上的可能性、逾期性、环境影响等进行全面科学地综合分析，为决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。
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项目管理执行过程是完成项目管理计划中确定的工作和满足项目要求的各个子过程的组合。
对
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项目资源计划是在分析、识别项目的资源需求，确定项目所需投入的资源种类、数量和范围的基础上，制定科学、合理、可行的项目资源供应计划的项目成本管理活动。
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项目风险识别的方法有头脑风暴法、SWOT分析法、访谈法与检测表
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从人类开始有组织的活动起，就一直执行着各种规模的项目。 ( )
对
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冲突是让双方感知到的矛盾与对立，是一方感觉到另一方对自己关心的事情产生或将要产生消极影响，因而与另一方产生互动的过程。
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冲突是让双方感知到的统一，是一方感觉到另一方对自己关心的事情产生或将要产生消极影响，因而与另一方产生互动的过程。
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利用WBS系统进行项目资源计划时，工作划分得越细、越具体，所需资源种类和数量越统一估算。工作分解自上而下逐级展开，各类资源需要量可以自下而上逐级累加，便得到了整个项目的各类资源需要。
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职能型项目组织的优点是没有重复活动，职能优势；缺点是项目间缺乏交流、缺乏资源共享、成本高效率低。
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职能型项目组织的优点：是没有重复活动，职能优势；缺点是项目间缺乏交流、缺乏资源
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共享、成本高效率低。
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项目当事人指项目的参与各方，包括项目当事人和其利益受该项目影响（受益或受损）的个人或组织。
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项目终结是项目生命是周期的第三个过程。项目终结有两种情况：一是项目已顺利完成，项目目标已成功实现，项目生命正常进入最后一个阶段。另一种是项目无法完成，提前终止实施的情况。
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项目进度计划是项目计划中最次要的，它不是其他各项的基础。
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外部招聘的渠道：雇员举荐、毛遂自荐、招聘广告、校园招聘、就业代理机构、猎头公司。
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项目范围管理的作用不包括（ ）
确定进度测量和控制的基准。
节约成本
有助于清楚地分派责任。
提高费用、时间和资源估算的准确性。
人力资源的特征不包括（ ）
不可再生的资源
具有实效性的资源
是一种可再生资源
在经济活动中居于主导地位的能动性资源
咨询服务采购不同于一般的货物采购或工程采购，主要指聘请咨询公司或咨询专家提供项目投资前期准备工作的咨询服务，工程设计和项目招标文件编制服务、项目管理或施工监理等执行服务，技术援助与培训服务等。
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工程采购指土建工程采购，它属于有形采购，是指通过招标或其他商定的方式选择合格的工程承包单位，承担项目工程施工任务。
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成果就是项目初步范围说明书中所要求交付的产品或服务，它是任务委托者在项目开始时要求项目管理班子交出的成果，在成果说明书中，对要求交付的成果必须有明确的要求和说明。
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教育启发方法是通过一定的教育原则、内容和形式，使人们明白道理，提高觉悟，自觉地接受管理的一种方法。教育启发方法应注意：理论联系实际，言传与身教相结合。
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现代项目管理的法规方法是按照经验，依据相关法律法规规范管理行为、执行管理职能的方法，核心在于按照法律确定的权利、责任、义务调整各种关系，维持正常的管理次序，使管理活动协调有序地进行。
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范围是指产品或服务所包括的特征或功能。
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行政方法的概念是指依靠行政与业务机构的管理权力，运用强制性行政手段，直接对管理对象施加影响，从而实现管理职能的方法。
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货物采购属于有形采购，是指购买项目建设所需的投入物，（如机器、设备等）及与之相关的服务（如运输、保险等）。
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项目评估从局部出发，因而更能保证宏观与微观、全局与局部利益的统一，这样就更能避免或减少投资失误。
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从近代质量管理的发展历史来看，大体经历了质量检验管理、统计质量控制和全面质量管理，项目质量监督四个阶段。
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质量管理是质量管理主体围绕着使服务质量能满足不断更新的质量要求，开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督、审核等所有管理活动的总和。
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减轻 指设法把不利于的风险事件概率与后果降低到一个可接受的临界值，提前采取行动减少风险发生的概率或者减少其对项目所造成的影响，比在风险发生后亡羊补牢的进行补救更要有效得多。
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分享 指将风险的责任分配给最能为项目之利益获取机会的第三方，包括建立风险风险合作关系，或专门为机会管理目的形成的团队，特殊目的的项目公司或合作企业。
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分享通过提高积极风险的概率和其积极影响，识别并最大限度发挥这些积极风险的驱动因素，致力于改变机会的“大小”，通过促进或增强机会的成因，积极强化其触发条件，提高机会发生的概率，也可着重针对影响驱动因素以提高项目机会。
对
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WBS（work breakdown structures）即工作分解结构，是按照一定的逻辑 关系将项目划分为可管理的工作单元。
对
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为了达成项目的目标，采取多种可能的方式或行动来执行项目管理计划，完成项目范围说明书中明确的工作。
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假设风险已经发生，考虑如何应付；.假设风险即将发生，说明风险设想，列出风险发生之前的事件和情况。
对
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全面质量管理是全面的质量管理、全过程的质量管理和全员参与的质量管理。全面适量管理的实施分为四个阶段：计划阶段（Plan）、实施阶段（Do）、检查阶段（Check）、处理阶段（Action），即PDCA循环。
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具有正总时差路径被称为关键路径。
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冲突的形式主要有.直接对抗与间接冲突。
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回避是指将风险的后果连同应对的责任转移到第三方身上，转嫁风险实际上只是把风险管理责任推给另一方，而非将其废除。
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回避风险是指改变项目计划，以排除风险或条件，或保护项目目标，使其不受影响，或对受到威胁的一些目标放松要求例如延长进度或减少范围等，但是，同时也是相对保守的风险对策，在回避风险的同时，也就彻底放弃了项目带给我们的各种收益与发展机会
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在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。
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头脑风暴法:召集项目团队成员、项目干系人及专家一起，集思广益产生项目活动精神，该法适用于规模较小的简单项目。
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