国开24秋《企业信息管理》形考任务【参考答案】企业信息管理
供应链管理系统物流管理功能的核心在于（ ）。
提高库存周转率
信息共享
满足顾客需求
创造价值
供应链管理系统的采购管理功能是以（ ）方式进行的。
生产驱动
计划驱动
订单驱动
制造订单
客户关系管理系统的英文缩写是（ ）。
MRP
ERP
SCM
CRM
“自上而下”方法具有整体性好，条理清楚，开发不造成系统浪费的优点。（ ）(判断题)
对
错
CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理发展的（ ）阶段。
竞争情报管理
文本管理
信息资源管理
技术管理
DSS是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决结构化决策问题的人机交互信息系统。(判断题)
对
错
E—R图方法是设计数据库（ ）的典型代表。
逻辑模型
物理模型
外部模型
概念模型
MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是（ ）。
结构化或半结构化问题
结构化问题
半结构化或非结构化问题
非结构化问题
OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（ ）。
半结构化或非结构化问题
结构化或半结构化问题
结构化问题
非结构化问题
SCM与ERP、CRM之间是你中有我、我中有你的关系，其中，ERP定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。(判断题)
对
错
TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中IP协议控制信息包从源头到目的地的传输路径。它属于（ ）。
网络层
传输层
链接层
物理层
TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在（ ）。
物理层
网络层
链接层
传输层
一个企业往往可以提供多种产品和服务，有些适合在网上交易，有些不适合网上交易。与计算机有关的产品，不适于网上经营。(判断题)
对
错
下列哪项不是DSS结构的组成部分（ ）
交互语言系统
问题处理系统
咨询解释系统
知识系统
下列哪项不是ES基本结构的组成部分（ ）。
咨询解释系统
推理机系统
问题处理系统
知识获取系统
下列哪项不是信息的基本特性（ ）。
价值性
关联性
可分享性
真实性
下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（ ）。
改进产品性能
提高转换成本
寻找潜在供应商
“进入壁垒”
下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（ ）。
“进入壁垒”
寻找潜在供应商
提高转换成本
改进产品性能
下列属于企业概念资源的是( )。
数据
人力资源
设备
资金
下面有关防火墙局限性的论述正确的有（ ）。
不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击
防火墙可以抵御来自内、外部的攻击
不能防止数据驱动式的攻击
可以防止已感染的文件的扩散
为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种方法属于决策者识别。（ ）(判断题)
对
错
从信息系统对信息的处理过程来看，信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。（ ）(判断题)
对
错
从广义上讲，信息处理器是由系统的硬件和软件，计算机网络以及安置这些资源的设施组成。（ ）(判断题)
对
错
以信息资源的开发与利用为中心的信息管理强调以计算机技术为核心，以管理信息系统为主要阵地，以解决大量数据处理和检索问题为主要任务。(判断题)
对
错
以技术为中心的信息管理强调信息在战略决策和战略规划等高层管理上发挥资源的作用。（ ）(判断题)
对
错
企业中信息化委员会的工作通常由（ ）负责。
CFO
CIO
COO
CEO
企业信息系统的开发方法可以分为生命周期法、原型法、面向对象的方法。（ ）(判断题)
对
错
企业内部的知识产生有多种模式，不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。知识仓库是常用于（ ）的工具。
知识存储
知识编码
知识生成
知识转移
企业知识管理有四个基本职能，其中（ ）针对的是那些无法编码存储于企业知识库中的知识，它将知识寻求者和最佳知识源相匹配。
认知
中介
外化
内化
企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策国开形考答案open5.net或联系QQ/微信：18866732问题类
型是（ ）。
结构化或半结构化问题
结构化问题
非结构化问题
半结构化或非结构化问题
企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（ ）。
结构化或半结构化问题
结构化问题
非结构化问题
半结构化或非结构化问题
企业运用ES可以提高决策水平，ES支持的决策问题类型是（ ）。
结构化或半结构化问题
结构化问题
半结构化或非结构化问题
非结构化问题
企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（ ）。
非结构化问题
结构化问题
结构化或半结构化问题
半结构化或非结构化问题
作为经营战略资源的信息资源不仅限于信息本身，而且也包括用以产生信息的资源，所以一个信息系统由信息处理部分和输出信息组成。（ ）(判断题)
对
错
信号在信道中传输经常受到噪声干扰，这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以应不断改进传输介质，提高信号在信道中的传输速度。（ ）(判断题)
对
错
信息与其它物质商品的不同之处是（ ）。
交换价值
成本
共享性
价值性
信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在MRP、MRPII、BRP三个软件包的应用。(判断题)
对
错
信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（ ）。
制功能
计划功能
预测决策功能
数据处理功能
信息系统集成包括硬件集成、软件集成和应用集成三部分。其中，软件集成是核心，在一个企业内部，软件集成经历了供应链管理、物料需求计划、客户关系管理等发展阶段。（ ）(判断题)
对
错
信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。根据诺兰模型，这属于（ ）。
集成阶段
数据管理阶段
控制阶段
信息管理阶段
信息资源集成主要包括：来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成；非数字化和数字化信息资源的集成；战略型、管理型和业务型信息资源的集成。(判断题)
对
错
分段转换方式是在旧系统停止运行的某一时刻，新系统立即投入运行。系统转换风险大，转换费用低。（ ）(判断题)
对
错
反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类（ ）。
存档类数据
计划类数据
统计类数据
事务类数据
哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（ ）
结构化决策问题
半结构化决策问题
确定性问题
非结构化决策问题
在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。（ ）
系统实施
系统分析
系统设计
系统运行
在企业系统中，企业的信息处理部门起（ ）的作用。
输入
检测器
控制器
输出
在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用。
检测器
输入
控制器
输出
在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（ ）
编码器
接收器
译码器
信道
在信息管理中, 信息和数据是两个在概念上有所区别的术语，所以任何时候针对任何对象，信息和数据都是绝对而言的，不能混淆。（ ）(判断题)
对
错
在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（ ）。
HIPO图
E—R图
DFD图
结构图
在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（ ）。
结构图
E—R图
HIPO图
DFD图
在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有（ ）。
物理模型
外部模型
概念模型
逻辑模型
在数据资源管理中，下列哪项不是常用的数据安全保护措施（ ）。
用户认定
数据加密
加校验码
用户权限检查
在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（ ）。
直接转换方式
并行转换方式
向导转换方式
分段转换方式
在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发方法。（ ）
面向对象方法
面向数据方法
面向处理方法
面向功能方法
在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（ ）。
环形
星形
树形
总线形
在网络的拓扑结构中，适合采用光纤的是（ ）。
环形
树形
总线形
星形
外化过程强调明确、固定的知识的传送，而内化针对的则是那些无法编码存储于企业知识库中的知识，它将知识寻求者和最佳知识源相匹配。（ ）(判断题)
对
错
描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是（ ）。
物理模型
概念模型
逻辑模型
内部模型
有关域名系统的论述不正确的有（ ）。
IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
IP地址中A类级别比B类高
IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
把域名翻译成IP地址的软件为DNS
根据信息技术扩散模型，在集成阶段，企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。（ ）(判断题)
对
错
用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP的研究步骤中作为其核心的是（ ）。
定义数据类
定义信息系统结构
定义企业过程
确定系统优先顺序
用于信息系统规划的方法很多，最常用的方法有战略目标集转化法、关键成功因素法、和企业实体法。(判断题)
对
错
目前，建立企业级信息系统广泛采用的是（ ）
城域网
以太网
局域网
广域网
知识编码则是通过标准的形式表现知识，使知识能够方便地被共享和交流。常用的知识编码工具有知识仓库和群件。(判断题)
对
错
知识编码工具的作用就在于将这些知识有效地分类、存储并且以简明的方式呈现给使用者。常用的知识编码工具有知识仓库和数据挖掘技术。（ ）(判断题)
对
错
网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有（ ）。
书籍
服装
飞机票
股票
耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是（ ）
公共耦合
数据耦合
内容耦合
控制耦合
许多企业都能从记录到的客户销售数据中经过仔细分析得到潜在的客户需求并极力追求进一步的市场份额，这说明了信息系统可以改进企业的生产销售方式。（ ）(判断题)
对
错
进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（ ）。
数据耦合
公共耦合
控制耦合
内容耦合
进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高的是（ ）。
公共耦合
数据耦合
控制耦合
内容耦合
进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免的是（ ）。
内容耦合
数据耦合
控制耦合
公共耦合
采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是（ ）
系统实现
系统设计
系统分析
系统规划
ASP是比Saas更先进的一种软件实现方式。（ ）
对
错
ASP是（ ）的缩写。
网络服务提供商
软件服务提供商
应用服务提供商
软件服务运营商
BSP方法首先是自下而上地识别系统目标、识别企业的过程与识别数据，再自上而下地设计系统目标。（ ）。
对
错
CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理发展的竞争情报阶段。（ ）(判断题)
对
错
CRM就是一对一营销 。（ ）
对
错
ERP的实质是在MRPII基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。（ ）
对
错
ERP的核心是（ ）。
MRP
JIT
MRPII
CAM
IP地址中A类地址的第一个字节表示网络地址。（ ）(判断题)
对
错
MIS主要是供企业的高层人员使用的。（ ）
对
错
MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（ ）的概念。
管理会计
成本会计
财务管理
会计
PC机属于（ ）。
工作站
微型计算机
大中型计算机
小型机
Saas的含义是（ ）。
软件即服务
信息处理服务
信息服务
服务即软件
一个功能完善的供应链管理系统，需要将市场营销、（ ）、信息技术和组织创新技术有机集成，以实现快速、有效反应的目标。
企业制度
物流管理
生产制造
人力资源
一个完整的微型计算机系统应包括（ ）。
硬件系统和软件系统
系统软件和应用软件
运算器、控制器和存储器
主机和外设
下面哪项不是数据库管理系统的功能( )
数据维护
数据传输
数据定义
数据查询
下面那一个不是数据仓库的特点：
反映现状
反映历史变化
集成
面向主题
中央处理器（CPU）是计算机的心脏。（ ）
对
错
主动攻击破坏数据的完整性和有效性。（ ）
对
错
云计算是指通过网络接入物理或虚拟资源池，并可以以按需、自服务的方式对资源进行部署和管理的服务模式。（ ）
对
错
以下哪个是防病毒产品（ ）。
Array Networks
juniper
RealSecure
诺顿
以下属于B2C交易模式的是（ ）。
医疗机构与消费者之间的交易
医药生产企业与医疗机构之间的交易
原材料供应商与医药生产企业之间的交易
药品零售商与医疗保障机构的交易
企业信息管理就是企业内运用计算机系统进行管理。（ ）
对
错
企业信息管理就是企业的信息资源管理。（ ）
对
错
企业只应重视那些现在能给企业带来利润的客户。（ ）
对
错
企业实施知识管理，努力营造软硬环境，也就是建立一个全局化的规范化的企业知识管理体系，其内容包括企业知识管理的创新组织、运行机制及企业知识库管理。（ ）(判断题)
对
错
企业管理软件属于（ ）。
实用程序
语言处理程序
应用软件
系统软件
企业资源计划的英文缩写是（ ）。
ERP
MRP
MRPⅡ
SCM
供应链合作伙伴关系的目的是（ ）。
减少供应商数目
缩短采购提前期，提高供货的柔性
加快资金周转
缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的
供应链管理将成为21世纪企业的核心竞争力，而物流管理又将成为供应链管理的核心能力的主要构成部分。（ ）
对
错
供应链管理环境下的信息的传递是沿着企业内部的职能结构传递的。（ ）
对
错
供应链管理的实施目标之一是总成本最低化，总成本最低化目标是指运输费用或库存成本。（ ）
对
错
供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为简单。 （ ）
对
错
信息和数据的关系是（ ）。
信息和数据的含义是相同的
信息是数据的载体
数据是信息的表达形式
数据决定于信息
信息按来源分为内源信息和外源信息。（ ）
对
错
信息是经过加工处理的数据。（ ）
对
错
信息的共享性即可分享性，是不同于物质商品的特性。(判断题)
对
错
信息管理正在向( )。
知识管理发展
数据管理发展
ERP发展
决策管理发展
信息管理的三个基本要素是（ ）、人、信息技术和信息系统。
硬件
软件
信息
网络
可行性研究报告是生命周期法哪个阶段提交的文档（ ）
系统设计
系统分析
系统规划
系统实施
和其他计算工具相比计算机最显著的特点是运算速度快。（ ）
对
错
商品化软件在使用前都必须进行二次开发。（ ）
对
错
在ERP、SCM、CRM三者关系中，（ ）属于前端应用系统。
SCM
CRM
ERP
MRP
在ERP、SCM、CRM三者关系中，（ ）属于后端应用系统。
MRP
SCM
ERP
CRM
在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（ ）。
自行开发
委托开发
合作开发
购买软件包
在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行？（ ）。
客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
客户的长期价值或者是终身价值
客户消费量最高的时期所产生的价值
客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
在对这些信息的加工中，按处理功能的高低可把加工分为预加工、综合分析和决策处理。(判断题)
对
错
在电子商务中，企业与个人之间的电子商务模式简称为B2G。（ ）
对
错
在电子商务系统中，ERP、CRM和SCM依次是指（ ）。
企业资源规划、客户关系管理、供应链管理
企业资源规划、人力资源计划管理、物流管理
供应链管理、物流管理、知识管理
客户关系管理、企业资源计划、企业管理系统
在进行模块设计时，应使模块的耦合程度尽可能低。数据耦合最理想，最好少用控制耦合，必要时考虑使用公共耦合，但应尽量少用，为了保持模块的独立性，绝对不能采用内容耦合。（ ）(判断题)
对
错
委托开发再往前发展，就是系统外包。（ ）
对
错
客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据？（ ）
市场促销型数据
以上都不是
客户交易数据
客户描述型数据
对于企业信息化的发展阶段，不同的学者有不同的论述，建立了不同的模型。比较著名的模型有两个，一个是世界银行报告中提出的信息技术的扩散模型，另一个是诺兰模型。(判断题)
对
错
对于小型软件系统一般采取定制开发方式。（ ）
对
错
对信息资源进行有效管理,不仅要考虑信息系统的输入部分和输出部分,更应该重视将输入数据转换成输出信息的信息处理部分。（ ）(判断题)
对
错
库存管理子系统中的生产领料单是成本核算的材料费用数据来源。（ ）
对
错
开发专业队伍的人员包括项目管理人员和系统开发人员。（ ）
对
错
战略信息主要是供企业中层管理者使用的。（ ）
对
错
按系统和外界的关系分系统可以分为封闭系统和开放系统。（ ）
对
错
支撑大数据业务的基础是（ ）。
数据硬件
数据科学
数据应用
数据人才
数字签名，是只有信息的发送者才能产生，而别人无法伪造的一段数字串，这段数字串同时也是对发送者发送信息的真实性的一个有效证明。(判断题)
对
错
数据库管理系统是位于用户与操作系统之间的一个数据库管理软件。（ ）
对
错
数据库面向业务，数据仓库面向主题。（ ）
对
错
数据流程图是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映，结构图是系统的物理模型，它反映系统构成模块的层次结构关系和模块的调用关系。（ ）(判断题)
对
错
显示器属于输入设备。（ ）
对
错
最终用户开发方法降低了知识工作者的参与和主人翁意识（ ）
对
错
有关信息的说法，正确的是（ ）。
信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息
信息是关于主观愿望的知识
信息是不可以通讯的
信息是人类思维活动的结果
根据诺兰模型，在信息管理阶段，信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。（ ）(判断题)
对
错
物流是商流的后续和服务，是电子商务活动结束的标志。（ ）
对
错
现代企业的竞争已不是单一企业与单一企业之间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。（ ）(判断题)
对
错
生命周期法开发系统的步骤顺序是（ ）。
①系统分析 ②系统规划 ③系统设计 ④系统维护 ⑤系统实施
②③①④⑤
②①③⑤④
①③②④⑤
①②③④⑤
生命周期法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。(判断题)
对
错
用BSP法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。（ ）(判断题)
对
错
电子商务系统是一个面向互联网用户的事务处理系统。（ ）
对
错
电话管理功能通常属于以下哪个模块？（ ）。
营销模块
以上都不是
销售模块
呼叫中心模块
知识管理的直接目的是要提高企业的创新能力，这也是知识管理在新的经济时期之所以必然出现并且广泛兴起的直接驱动力。(判断题)
对
错
管理一般分为高、中、低三层，信息对应的分为战略级、策略级和执行级。不同层次的信息其性质不相同。(判断题)
对
错
管理信息是( )。
管理者的指令
数据处理的基础
加工后反映和控制管理活动的数据
客观世界的实际记录
管理信息系统是一个以计算机为主导的人机系统。（ ）
对
错
系统分析主要是解决“怎么做”的问题。（ ）。
对
错
纸张不是信息的载体。（ ）
对
错
结构化开发方法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。（ ）(判断题)
对
错
结构化开发方法，其系统开发的主导原则是（ ）。
由外向内
自底向上
转载请注明：奥鹏作业之家 » 国开24秋《企业信息管理》形考任务【参考答案】