国开25春《网络营销策划实务》形考作业1【参考答案】
作业一（学完任务 1、任务 2 后完成）
一、单项选择题
1.交易是指买卖双方价值的交换，它是以（ ）为媒介的，是交换的基本组成部分。
A.商品 B.货物 C.货币 D.服务
2.片面强调产品本身、典型的“酒好不怕巷子深”是指（ ）。
A.生产观念 B.产品观念
C.推销观念 D.社会市场营销观念
3.网络营销具有（ ）优势。
A.资源 B.生产 C.管理 D.成本
4.通过（ ）发布信息是网络营销的主要方法之一。
A.网站 B.广告 C.促销 D.推销
5.网络营销微观环境中的企业内部是指（ ）。
A.企业营销部门 B.企业营销部门以外的其他部门
C.企业管理部门 D.企业经营部门
6.截至（ ），我国网民规模达 8.02 亿,普及率为 57.7%。
A. 2018 年 6 月 B. 2015 年 6 月 C. 2016 年 6 月 D. 2017 年 6 月
7.在网络平台上,消费者挑选商品的范围（ ）。
A.更小 B.更大 C.不变 D.保持不变
8（. ）是网上消费者购买活动中最主要的组成部分，基本上反映了网上消费者的购买行为。
A.购买决策 B.诱发需求 C.收集信息 D. 购后感受
9.以下不属于网络消费者需求特点的是（ ）。
A.消费主动性增强
B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存
C.消费需求的差异性
D.消费者需求逐渐趋同
二、多项选择题
1.从微观角度看，市场构成要素包括（ ）。
A.人口 B.购买能力 C.购买欲望 D.实际需求
2.网络营销具有（ ）等特点。
A.跨时空
B 交互性
C.高效性
D.整合性
E.经济性
3.消费者网上购买过程包括（ ）。
A.诱发需求 B.收集信息 C.比较选择 D.购买决策 E.购后评价
4.网络消费需求特点包括（ ）。
A.消费需求个性化 B.消费需求差异化
C.消费目标多元化 D.消费沟通的互动性
E.消费决策理性化
5.网络公共关系活动的形式主要有（ ）。
A.站点宣传 B.网上新闻发布 C.赞助活动
D.电子邮件 E.参加或主持会议
6.网络公共关系建立的程序包括（ ）。
A.确立网络公共关系活动目标 B.选择和设计网络公共模式
C.确立网络公共关系的载体 D.制作公共关系材料
三、判断题
1.市场营销工作就是推销和广告。（ ）
2.网络营销不属于市场营销的范畴。（ ）
3.传统市场营销思想已经完全不能指导网络营销活动。（ ）
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4.网络营销就是市场营销简单的网络化。（ ）
5.移动端营销是未来网络营销的主要阵地。（ ）
6.网络宏观营销环境对网络营销工作影响很小。（ ）
7.企业内部不会影响企业的网络营销活动。（ ）
8.购后评价为消费者发泄内心的不满提供了渠道,企业应该禁止其评价。（ ）
9.网上购物的决策行为较之传统的购买决策要快得多。（ ）
10.网络公关危机不需要管控,可以采取“流言止于智者”的态度。（ ）
四、简答题
1.网络营销的策略有哪些
2.网络营销环境分析的主要工作是什么？
3.网络消费者有哪些特征？
4.如何进行网络公关危机管控
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