《公共关系学》20春平时作业3题目
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 16 道试题,共 80 分)
1.公共关系(Public Relations)也可称为
A.人际关系
B.公众关系
C.团体关系
D.人群关系
2.在公关历史上被称为“说真话”时期的代表人物是（ ）。
A.艾维.李
B.巴纳姆
C.伯内斯
3.政府开展公关活动的最终目标是
A.促进公众的认知
B.提高政府的知名度
C.提高社会效益
D.提高政府的美誉度
4.人之所以要与他人发生社会关系是其（ ）所规定的。
A.生活方式
B.生产力水平
C.生存方式
5.系统的有机关联性强调的是各要素之间空间的分布，而系统的动态性强调的是（ ）变化
A.时间上的
B.空间上的
C.结构上的
6.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用
A.组织形象象限图
B.形象要素调查表
C.语意差异分析法
D.形象要素差距图
7.公共关系活动中，发言人制度属于（ ）
A.新闻代理模式
B.公共信息模式
C.双向不平衡模式
D.双向平衡模式
8.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于
A.法国
B.奥地利
C.英国
D.美国
9.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔结构
10.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求
A.组织改变公关行为
B.媒介改变行为方式
C.公众改变行为
D.组织与公众共同改变行为
11.组织要想建立良好的内部公共关系，首要的问题是
A.满足员工物质和精神的需要
B.进行感情沟通
C.掌握用人之道
D.理顺内部关系
12.通过社会传言而形成的“口碑”称为
A.人际舆论
B.社会舆论
C.大众舆论
D.公众舆论
13.让谈判者通过介绍相互认识的阶段是谈判的
A.导人阶段
B.概说阶段
C.明示阶段
D.协议阶段
14.消费者中”认牌购货”和重复购买的行为,印证了商标的
A.保护功能
B.监督功能
C.标记功能
D.促销功能
15.“公众受舆论的时期”指的是
A.古代时期
B.巴纳姆时期
C.艾维.李时期
D.伯内斯时期
16.公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。
A.商品经济的繁荣
B.大众传播技术的发展
C.民主政治的发展
D.民众意识的觉醒
二、判断题 (共 2 道试题,共 10 分)
17.巴纳姆是第一位公共关系理论家。
18.从严格意义上说，公共关系产生于现代工业社会，它是现代大工业生产发展的必然产物。
三、多选题 (共 2 道试题,共 10 分)
19.影响公众的态度包括影响公众的()。
A.兴趣倾向
B.认知倾向
C.情感倾向
D.意图倾向
20.评估公关效果的方法有
A.内外观察法
B.直接观察法
C.传播评审法
D.公众行为检测法
E.领导检查法
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