大工20秋《培训管理》在线作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.()是组织着眼于可持续发展和创建核心竞争力而构建的员工培训与开发体系。
A.人力资源发展与职业发展体系
B.组织学习与发展体系
C.培训需求调查体系
D.培训课程管理体系
2.培训需求分析的内容不包括()
A.组织分析
B.人员分析
C.资源分析
D.任务分析
3.以下哪种指标属于软指标()
A.劳动生产率
B.员工忠诚度
C.人均利润贡献率
D.沟通技能
4.培训成果转化的第三个层面是()
A.自我管理
B.模仿应用
C.融会贯通
D.举一反三
5.培训需求分析的新方法是()
A.缺口分析
B.问卷调查法
C.关键事件法
D.绩效考核
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
6.培训效果评估的内容主要是基于()评估培训计划的执行情况。
A.培训组织者
B.培训对象
C.培训过程
D.培训总体效果
7.柯克帕特里克的培训评估模型的培训评估指标包括()
A.学员反应
B.学习成果
C.经营业绩
D.工作行为
8.培训体系建设的阶段包括()
A.引入阶段
B.评估阶段
C.精细阶段
D.初步阶段
E.完善阶段
9.培训需求的常规性影响因素包括()
A.企业发展目标
B.顾客的抱怨投诉
C.产品销量下滑
D.竞争对手的发展变化
10.核心竞争力的特征包括()
A.价值性
B.独特性
C.组织化
D.易模仿性
三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.培训需求分析可以促进人力资源分类系统向人力资源开发系统转换。
12.为构建学习型组织而进行的培训是以组织为主的培训需求。
13.员工缺少从事某项工作的技能属于管理问题。
14.在培训有效性的评估中,过程评估往往收集定量的数据。
15.培训与开发总体系在运作层面通常指培训课程库、资料库、培训师队伍等。
16.管理者和培训者在培训需求分析中关注的重点不同。
17.每个组织的培训体系构成都各不相同,培训与开发重点也不尽相同。
18.培训能够代替管理解决问题。
19.智力资本是核心竞争力的来源。
20.受训者参与培训的态度和动机会影响培训成果的转化。
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