20秋《消费者心理与行为》在线作业2题目
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 75 分)
1.在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（ ）。
A.渗透定价法
B.尾数定价法
C.整数定价法
D.习惯定价法
2.由于特价而去某一特定商场购物，但事先没有计划要买什么产品，这种冲动性购买的类型是（ ）。
A.建议性购买
B.纯粹冲动性购买
C.时尚冲动性购买
D.提醒性购买
3.根据J.布莱思的观点，对汽车房子等以及化妆品、时装和发型的消费，是以下哪种自我的购买行为的例子：（ ）
A.社会的自我
B.理想的自我
C.私人的自我
D.真实的自我
4.根据P.科特勒提出的消费者行为影响因素的四个层面：社会、文化、个人和心理等。下列哪些因素属于社会因素？
A.消费者的年龄
B.角色
C.生活方式
D.社会阶层
5.消费者行为不具有（ ）的特点。
A.多样性
B.专业性
C.可引导性
D.复杂性
6.在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（ ）。
A.行为记录法
B.自然实验法
C.直接观察法
D.实验室实验法
7.消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在（ ）。
A.冲突阶段
B.定向阶段
C.悬念阶段
D.强化阶段
8.具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（ ）
A.连锁商店
B.精品店
C.大型百货商店
D.仓储商店
9.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（ ）
A.习惯型
B.冲动型
C.疑虑型
D.理智型
10.在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是（ ）。
A.味觉
B.痛觉
C.位置觉
D.视觉
11.需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（ ）提出的。
A.波登
B.赫杰特齐
C.马斯洛
D.温得尔?斯密
12.在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（ ）。
A.渗透定价法
B.尾数定价法
C.整数定价法
D.习惯定价法
13.度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的？
A.自主型
B.丈夫主导型
C.妻子主导型
D.联合型
14.( )是影响消费者行为的个人因素。
A.知觉
B.态度
C.职业
D.文化
15.消费者购买行为过程的起点和终点是（ ）
A.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束
B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别
C.从走进商店到交易完走出商店
D.从需求产生到对所买商品的最终评价
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.消费者购买决策的内容主要包括（ ）。
A.购买动机决策
B.购买对象决策
C.购买量决策
D.购买地点决策
17.下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确的是（ ）。
A.食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势
B.住宅消费支出的比重将迅速增长，成为除食物消费外的第二大开支项目
C.教育费用也将在家庭开支中逐步上升
D.非商品性消费将日益增加
18.在下列商品当中，属于女性用品市场所经营的商品包括（ ）。
A.服装
B.软性商品
C.化妆品
D.包装商品
19.当新产品处于产品生命周期阶段成熟期，企业应采用的营销策略包括（ ）。
A.着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等
B.注意发展变型产品
C.强调市场细分，针对不同目标市场消费者心理特点，改变广告宣传内容，树立产品新形象
D.在价格策略上，应更多的地运用心理订价法，如折扣订价、声望订价等方法，吸引老用户和争取新用户
20.在以下的记忆类型中，根据记忆有无明确的目的性进行分类的记忆有（ ）。
A.无意识记忆
B.有意识记忆
C.形象记忆
D.情绪记忆
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