20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《医药市场营销学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.( )一般采取学术推广策略,即通过大量的学术会议直接面向医师推介医药产品,培育学术领袖,带动产品销售。
A.小型制药企业
B.跨国制药企业
C.零售药店
D.中医药老字号企业
2.( )是指企业选择一个或少数几个细分市场为目标市场,针对一部分特定的消费者群的需求,实行专业化生产和经营。
A.集中性营销战略
B.无差异性营销战略
C.差异性营销战略
D.以上均不对
3.( )是指从总体N个单位中任意抽取n个单位作为样本,使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式。
A.等距离抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.简单随机抽样
4.( )是一种效果最直接、费用最高的促销手段。
A.销售促进
B.医药广告
C.人员推销
D.公共关系
5.采用无差异营销策略的最大优点是( )。
A.市场占有率高
B.能够降低成本
C.市场适应性强
D.能够满足消费者的个性化需求
6.( )是指时间在5年以上的预测。
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
7.处理顾客异议的原则不包括( )。
A.事前做好准备
B.与顾客争辩
C.选择恰当的时机
D.给顾客留面子
8.以下哪项不属于询问调查法( )
A.面谈访问
B.问卷调查
C.电话访问
D.深度访问
9.下列不属于国际商务争端主要解决手段的是( )。
A.调解
B.仲裁
C.制裁
D.诉讼
10.( )并不是药品本质的属性,而是一种管理的界定,是国际药品的通行管理办法。
A.处方药
B.非处方药
C.生物药
D.处方药和非处方药
11.某医药企业将目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲、澳洲等市场,其划分的依据属于( )。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
12.按照对医药企业营销过程的影响来分类,可以将环境分为( )。
A.简单环境和复杂环境
B.一般环境和特殊环境
C.相对稳定和相对变动
D.宏观环境和微观环境
13.( )是指对个人的态度、意见偏好和行为有直接或间接影响的群体,包括成员群体和非隶属群体。
A.参考群体
B.家庭
C.社会角色
D.社会地位
14.企业专注于生产和经营某一类产品,并将其推销给各类顾客,强调产品组合的深度和关联度,这种产品组合策略为( )。
A.全面化组合策略
B.市场专业化组合策略
C.产品专业化组合策略
D.有限产品组合策略
15.医药市场营销采用( )手段来适应和影响需求。
A.4Cs
B.系统管理
C.整体营销组合
D.社会化
16.按照药品来源,药品可分为( )。
A.现代药与传统药
B.处方药与非处方药
C.化学药、中药和天然药物、生物制品
D.普通药和特殊管理药品
17.( )是指先随机抽取一些被访者进行调查,再请他们提供另外一些符合调查的对象,据此形成线索进行后续的调查。
A.方便抽样
B.判断抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样
18.( )是指时间在1季度–1年之间的预测。
A.短期预测 B.近期预测 C.中期预测 D.长期预测
19.医药企业的( )是指医药企业生产过程中所支出的全部生产费用,是从已经消耗的生产资料的价值和生产者所耗费的劳动的价值转化而来。
A.期间费用
B.促销费用
C.市场费用
D.制造费用
20.( )是将某种经济统计指标的数值,按照时间先后顺序排列形成序列,再运用数学方法分析其变动规律,预测未来的发展变化趋势的方法。
A.加权平均法
B.时间序列法
C.移动平均法
D.指数平滑法
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.一般来说,医药企业外部微观环境主要包括( )。
A.顾客
B.供应商
C.营销中介
D.竞争者
E.公众
22.以下属于地理定价策略的是( )。
A.产地交换价
B.产品包装定价
C.目的地交货价
D.运费补贴价
E.统一交货价
23.医药市场营销学的研究方法主要有:( )。
A.医药组织研究法
B.管理研究法
C.系统研究法
D.职能研究法
E.医药产品研究法
24.人员推销的优点有( )。
A.费用小
B.双向沟通
C.灵活性好
D.针对性强
E.信息反馈迅速
25.新药研发的方式包括( )。
A.独立研发
B.技术引进
C.协作开发
D.外包
E.并购
26.和一般产品相比较,医药产品的特殊性表现为:( )。
A.医药产品具有很强的专用性
B.药品作用具有两重性，医药产品既有预防治疗疾病、康复保健的积极作用，也可能产生不良反应，危害健康
C.医药产品质量至关重要
D.医药产品具有即时性
E.以上都不是。
27.医药产品组合的变化要素主要包括( )。
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
E.高度
28.医药产品定价目标包括以下哪些目标:( )。
A.追求当期利润最大化
B.维持或扩大市场占有率
C.应对市场竞争
D.树立或改善企业形象
E.形成稳定的产品价格体系
29.医药组织作出购买决策时,常会受到( )因素的影响。
A.经济
B.环境
C.组织内部
D.人际关系
E.时间
30.促销定价策略包括( )。
A.特殊定价
B.心理折扣
C.招徕定价
D.习惯定价
E.最小单位定价
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.医药代表面向医生开展学术推广时,也肩负着塑造和推广企业形象的任务。
32.贸易折扣是企业对医药产品进行广告宣传、布置专用橱窗等促销活动的中间商给予减价或津贴,作为对其开展促销活动的报酬,以鼓励中间商积极宣传促销本企业的医药产品。
33.全新产品是指在原有产品的基础上,部分采用新材料、新技术、新工艺,使得原有产品性能有显著提高的新产品。
34.人员推销相较于其他推销方式,更利于情感的交流,有利于建立长期的合作关系。
35.绿色营销导致企业成本增加,因此不宜提倡。
36.1956年,美国的市场营销学家亚当?斯密在《市场营销战略中的产品差异化与市场细分》一书中首次提出了市场细分的概念。
37.市场是随着生产力发展而产生的,它是社会分工和商品交换的产物。
38.信息反馈是一次推销活动的最后环节,也是下次推销的预备环节。
39.有限产品组合策略是指企业根据自己专长集中生产和经营有限的甚至是单一的产品线,以适应有限的或单一的消费者需求的组合策略。
40.医药消费者市场是医药相关组织为了从事生产、销售和服务等业务活动而购买药品所构成的市场。
41.美国哈弗大学教授迈克尔?波特所提出的五力模型是分析企业内部环境的一种有效工具。
42.产品组合的宽度又称广度,是医药企业产品组合中包含的医药产品线的数量。
43.感知价值定价法是指医药产品价格的确定以需求为依据,强调适应消费者需求的不同特性,而将成本补偿放在首要的地位。
44.我国生产的药品90%是仿制药,自主研发的新药所占的比例极低,导致我国药品在国际市场上普遍缺乏竞争力。
45.DFC是指直接面对消费者的营销模式,它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动。
46.成本因素决定了药品价格的上限。
47.比率测量能够表示某调研对象具有的某种特性比另一个调研对象多还是少,但没有表明相差多少。
48.尽管生理上存在着差别,但男性和女性在医药产品的需求和偏好上并无什么不同。
49.个性是指一个人比较稳定的心理倾向与心理特征,它会导致一个人对其所处环境做出相对一致和持续不断的反应。
50.环境分析的首要程序是收集整理资料。
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