华中师《市场营销学》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.大市场营销的核心是在传统4P组合的基础上增加2个P,这增加的2P是_______。
A.产品、价格
B.质量、服务
C.品牌、包装
D.权力、公共关系
2.需求弹性系数等于_______。
A.需求的变动量与价格的变动量的比值
B.销售量的改变量与价格的改变量的比值
C.价格变化的百分比与需求量变化的百分比的比值
D.需求量变化的百分比与价格变化的百分比的比值
3.一般来说,产品成长期的顾客是______。
A.创新者
B.早期使用者
C.中期大众
D.落后者
4.年销售额全国排名前十位的武汉商场,你认为它的商品组合策略应该是_______。
A.全线全面型
B.市场专业型
C.产品专业型
D.特殊专业型
5.按照马斯洛的需求层次论,人最初级的需求是______。
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现的需求
6.在中间商中,不拥有商品所有权的除了代理商外,还有_______。
A.批发商
B.零售商
C.直销商
D.经纪商
7.在营销组合的4P因素中,每一个P又是由若干因素构成的,这表现为营销组合的_____。
A.整体性
B.可控性
C.动态性
D.多重性（复合性）
8.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用______。
A.无差异营销
B.差异化营销
C.集中性营销
D.一体化营销
9.就某种程度而言,促销的实质是一种_______的活动。
A.沟通信息
B.树立形象
C.达成销售
D.方便消费
10.“五一”劳动节期间,某商场实行商品抽奖返款活动,这种促销手段属于______。
A.人员推销
B.广告宣传
C.公共关系
D.营业推广
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
11.围绕顾客满意,下列说法正确的是______。
A.如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意
B.提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成
C.顾客满意了就会成为忠诚顾客
D.夸大产品宣传会导致顾客不满意
12.将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时,企业需考虑的因素有______。
A.产品类型
B.推式与拉式策略
C.促销目标
D.产品生命周期阶段
13.必然导致营销近视症的营销观念是______。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
14.市场营销学的研究方法主要有______等
A.职能研究法
B.管理研究法
C.社会研究法
D.地理研究法
15.有效市场细分的基本要求有______。
A.可衡量性
B.价值性
C.可到达性
D.相对的稳定性
16.市场定位战略包括_______。
A.产品差别化战略
B.人员差别化战略
C.服务差别化战略
D.形象差别化战略
17.市场细分对企业营销具有以下利益_______。
A.有利于发现市场机会
B.有利于掌握目标市场的特点
C.有利于制定市场营销组合策略
D.有利于提高企业的竞争能力
18.研究人口环境时,经常分析______因素。
A.人口规模
B.人口分布
C.人口购买力
D.人口流动趋势
19.企业按地区分配推销人员的优点在于______。
A.有利于调动其积极性
B.有利于提高推销效率
C.有利于熟悉顾客
D.有利于节省费用
20.细分消费者市场的标准有______。
A.地理环境因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
21.产品定位的实质就是竞争优势定位。
22.赠送样品是最有效,也是最昂贵的介绍新产品的方法。
23.市场调查是营销决策的基础。
24.社会营销观念是对市场营销观念的发展和修正。
25.只要价格下降,潜在需求就会转变为现实需求。
26.公共关系是一种并不寄希望于立即实现销售的高明的促销手段。
27.公共关系是一种直接的促销手段。
28.产品具有实体性和实质性,实质性是任何产品都不可少的。
29.一般日用商品适合采用直接分销渠道。
30.社会营销观念的提出,使市场营销活动进一步走向成熟。
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