21春学期《公共组织行为学》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 7 道试题,共 35 分)
1.（）文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
A.宏观
B.微观
C.广义
D.狭义
2.人格的特质理论的代表人物有（）。
A.奥尔波特
B.海德
C.维纳
D.巴甫洛夫
3.处在同一公共组织层次上的人员之间进行的沟通叫做（）
A.水平沟通
B.垂直沟通
C.斜向沟通
D.正式沟通
4.学校的班级是（）
A.群体
B.组织
C.人群
D.整体
5.组织中具有一定的职务和责任，需要一定规格的人员来担任的工作岗位叫做（）
A.职权
B.职位
C.职责
D.职级
6.当员工对工作不满意时，他们会尽量逃避和远离工作，这种现象叫做（）
A.倦怠感
B.冷漠
C.疏离感
D.员工离职
7.（）国社会心理学家霍尼根据个体对他人的态度将人际关系分为三类。
A.法国
B.英国
C.德国
D.美国
二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)
8.冲突的积极影响表现为（）
A.使问题明朗化
B.促进变革和创新
C.带来更好的决策
D.冲突双方更好地相互理解
E.增强群体凝聚力
9.非正式沟通网络包括（）
A.单线式
B.流言蜚语式
C.偶然式
D.焦聚式
E.Y式
10.正式沟通按照其发生的方向可以分为（）
A.垂直沟通
B.水平沟通
C.全方位沟通
D.斜向沟通
E.直线沟通
11.激励因素包括（）
A.工作富有成就感
B.工作成绩得到承认
C.工作富有挑战性
D.职务上的责任感
E.个人发展的可能性
12.工作满意度的相关因素包括（）
A.工作环境
B.工作群体
C.工作内容
D.个体特征
E.激励水平
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13.罗伯特.豪斯综合了理论（）
A.需要理论
B.目标设置理论
C.期望理论
D.双因素理论
E.员工对目标的需要
三、判断题 (共 7 道试题,共 35 分)
14.心理类型测量模型由霍兰德提出。（）
15.G.W.奥尔波特认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。（）
16.当知觉的对象在一定范围内改变的时候，知觉的映象仍然保持相对不变，这种特性称为知觉恒常性。（）
17.劝导宣传者的身份、职业、教育程度、地位、年龄等方面的特征是权威性的表现。（）
18.群体规范只包括正式明文规定的规范，如法律、法规、一些规章制度等。（）
19.出主意，用干部是领导者的根本职责。（）
20.中义的公共组织是指以维护、实现和发展社会全体公众的利益为目标的组织。（）
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