21春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《企业管理概论》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.( )是一种专门对企业的中高层管理人员的供给进行有效预测的方法,它通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,在管理人员替代图中要给出部门、职位全称、员工姓名、职位(层次)、员工绩效与潜力等各种信息。
A.马尔可夫分析法
B.人员技能核查法
C.管理人员替代法
D.以上均不是
2.( )是更为具体的计划,往往是由基层管理者做出,与某一具体工作相关。 A.战略计划 B.战术计划 C.作业计划 D.中期计划
A.战略计划
B.战术计划
C.作业计划
D.中期计划
3.设备更新所需遵循的原则中,最为关键的是( )。
A.适时
B.适应
C.适度
D.适量
4.自动化仓库的构成不包括( )部分。
A.储存机构
B.输送设备
C.货物存取机
D.动力设备
5.绩效考核的首要程序是( )。
A.实施评价
B.确定评价标准
C.评价面谈
D.确定绩效考核改进方案
6.( )是指从第二次世界大战以来一直到20世纪80年代初这个历史阶段所形成的西方管理理论。
A.现代管理理论
B.近代管理理论
C.古典管理理论
D.以上均不对
7.按照对企业活动的影响程度的差异,可以将环境进一步划分为( )两大类别。
A.政治环境和法律环境
B.经营环境和管理环境
C.宏观环境和微观环境
D.微观环境和具体环境
8.人类最早的管理实践其实就是对( )的管理。
A.人事活动
B.生产活动
C.财务活动
D.营销活动
9.美国心理学家马斯洛(Maslow)于1943年提出了著名的( )。
A.双因素理论
B.强化理论
C.需求层次理论
D.公平理论
10.( )组织结构也叫直线参谋制,是一种最常见的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.职能制
11.( )以发展为核心,是使企业在现有战略目标水平的基础上向更高级目标发展的一种战略。
A.成长战略
B.职能战略
C.公司战略
D.差异化战略
12.( )是指在企业生产经营过程中发生的,与企业的生产活动没有直接联系,属于某一时期耗费的费用。
A.期间费用
B.管理费用
C.财务费用
D.销售费用
13.全面质量管理(Total Quality Management,TQM)指组织以质量为中心,以( )为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
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B.全员参与
C.中层努力
D.基层奋进
14.( )是指决策在决策过程中可以出现多种自然状态,这类问题终不能预先估计出各种自然状态出现的概率。
A.确定型决策
B.非确定性决策
C.风险型决策
D.追踪决策
15.( )是由美国心理学家、行为科学家B?F?斯金纳(B.F.Skinner)等人提出的,又称为“行为修正理论”。
A.强化理论
B.期望理论
C.双因素理论
D.公平理论
16.( )是管理的首要职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
17.( )指标是指企业在计划期内应该生产的产品品种、规格的名称及数目。
A.产品品种
B.产品产量
C.产品产值
D.以上均不是
18.( )是规定总体目标如何实现的细节计划,它需要解决的是组织的具体部门或职能部门在未来各个较短时期内的行动方案。
A.战略计划
B.战术计划
C.作业计划
D.中期计划
19.企业是依法设立的( )。
A.社会组织
B.经济组织
C.政治组织
D.非营利组织
20.按照计划工作的( ),可以将计划分为程序性计划和非程序性计划。
A.重复程度
B.职能领域
C.战略方向
D.实施程序
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.下列属于非程序化决策的有( )。
A.经营战略调整
B.新产品开发
C.危机处理
D.组织结构变革
22.按培训目标和内容不同,人员培训可分为( )。
A.专业知识与技能培训
B.在职培训
C.提升培训
D.职务轮换培训
23.下列属于激励薪酬的有( )。
A.奖金
B.股权
C.基本工资
D.养老保险
24.行为科学理论各个流派研究的侧重点集中在以下( )三个领域。
A.对领导行为的研究
B.对个体行为的研究
C.对群体行为的研究
D.对组织行为的研究
25.下列属于现代管理理论的是( )。
A.科学管理理论
B.管理科学理论
C.社会系统理论
D.权变理论
26.赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指( )。
A.正强化因素
B.负强化因素
C.保健因素
D.激励因素
27.下列属于密集成长战略的有( )。
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.集中化战略
28.企业管理者按照层次来分,可以分为( )。
A.职业经理人
B.高层管理者
C.中层管理者
D.基层管理者
29.企业的内部环境分析包括企业的( )。
A.市场营销
B.财务
C.管理能力
D.研究与开发
30.按计划的时间来划分,可将计划分为( )。
A.长期计划
B.中期计划
C.短期计划
D.指导性计划
31.明茨伯格将10种管理角色组合成三个方面,即( )。
A.人际关系
B.企业家
C.信息传递
D.决策制定
32.下列属于科学管理理论学派的管理学家有( )。
A.泰勒
B.吉尔布雷斯夫妇
C.法约尔
D.甘特
33.韦伯认为“理想的”行政组织体系包括( )。
A.等级制度
B.权力形态
C.行政制度
D.选举制度
34.影响企业投资的因素包括( )。
A.现金流量
B.货币的时间价值
C.资金资本
D.通货膨胀
35.企业筹资的方式包括( )。
A.吸引直接投资
B.发行股票筹资
C.留存收益筹资
D.商业信用筹资
36.企业以利润最大化为目标的主要优点有( )。
A.有利于促使企业开源节流
B.有利于降低产品和服务等的成本
C.考虑了资金的时间价值
D.对企业价值的评估会更加有效
37.以下属于合伙制企业的缺点的是( )。
A.承担无限责任
B.稳定性差
C.容易造成决策上的延误
D.资金来源单一
38.在360绩效考评模式中,评价者包括( )。
A.上级主管
B.同事
C.下属
D.客户
39.按照控制实施的时间所进行分类,可将控制分为( )。
A.直接控制
B.预先控制
C.现场控制
D.事后控制
40.按照企业生产经营业务的性质分类,可以将企业分为( )等。
A.工业企业
B.农业企业
C.集体企业
D.私营企业
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.权变理论认为,管理学就是研究管理的经验,通过研究管理中的成功和失败,就能了解到管理中存在的问题,从而学会进行有效的管理。
42.市场营销观念认为,实现企业营销目标的关键在于满足消费者的的需求和欲望
43.人员培训的目标是使员工不断更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为
44.当企业内部的人力资源供给无法满足需要,或管理者希望改变企业文化,或企业需要引进某些专业人才时,就需要通过外部的劳动力市场解决人员的补充问题。
45.确定目标是决策中的重要一环,合理的决策是科学决策的前提。
46.总成本领先战略的理论基础是规模效益(即单位产品成本随生产规模增大而下降)和经验效益(单位产品成本随累计产品增加而下降)。
47.生产活动是人类最基本的活动。开展生产活动,就必须要有生产管理。
48.数字化供应链转型是企业在数字时代的供应链发展需求与趋势,是企业供应链未来的普遍形态。
49.负强化给人以不愉快的刺激,人们对不愉快的刺激具有一种抑制情绪。
50.生产必须安全。企业生产不能保证安全,不仅会危害生产者人身安全,造成企业损失,而且可能对社会造成较大的影响。
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