大工21春《培训管理》在线作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.在培训体系建设的引入阶段，可能存在的问题不包括（）
A.以补课和应急为主
B.专业水平较低
C.培训评估难以实施
D.凭领导感觉做事
2.定量培训评估方法不包括（）
A.成本-收益分析
B.边际分析法
C.工作绩效考核法
D.目标成本法
3.培训需求分析模型中，组织分析不包括（）
A.组织目标分析
B.组织战略分析
C.组织任务分析
D.组织环境分析
4.新的培训需求分析方法包括（）
A.基于胜任力的培训需求方法
B.现场观察法
C.关键事件法
D.绩效考核
5.哪一评估模型的评估层次包括反应、学习、行为、结果四方面（）
A.CIRO评估模型
B.考夫曼的五层次评估模型
C.CIPP评估模型
D.五层次投资回报率评估模型
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
6.培训成果转化的层面（）
A.模仿应用
B.举一反三
C.融会贯通
D.自我管理
7.以下哪些属于培训评估的硬指标（）
A.工作习惯
B.沟通技能
C.生产率提高
D.产量增加
E.质量改进
8.培训需求分析模型中的任务分析包括（）
A.工作的复杂程度
B.工作的饱和度
C.工作的任职人员
D.工作内容和形式的变化
9.培训与开发总体系的具体内容包括（）
A.培训目标、培训指导思想、培训原则
B.培训组织与领导
C.培训课程与师资（部分子体系）
D.培训管理制度（部分子体系）
E.培训运作管理（部分子体系）
F.培训要达到的效果
10.针对培训效果评估的模型包括（）
A.考夫曼的五层次评估模型
B.CIRO评估模型
C.CIPP评估模型
D.五层次投资回报率评估模型
E.柯克帕特里克的培训评估模型
三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.培训与开发总体系包括制度层面、资源层面和运作层面。
12.组织不同层次的管理者在培训需求分析中关注的重点相同。
13.培训组织与实施的主要责任者是培训管理部门，通常是企业的人力资源管理部门或综合管理部门。
14.企业培训有效性评估是指企业在培训之后，通过一定的方法对培训效果进行分析。
15.缺口分析要抛弃那些培训解决不了的问题，把注意力放到那些可以通过培训解决的问题上，同时抵制一次解决全部问题的诱惑。
16.影响培训成果转化的因素包括受训者特征和工作氛围。
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17.培训体系的设计要点要有明确的指导思想、目标或设计原则；每个组织的培训体系构成都各不相同，培训与开发重点也不尽相同
18.企业培训体系是静态固定的体系，以管理培训活动为目的，以保障企业培训工作的顺利进行。
19.能力共分为5个级别：基本理解-工作知识-能够胜任-出色完成-角色典范。
20.培训不能代替管理解决问题，但培训可以帮助管理解决问题。
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