20秋《现代公共关系学》在线作业3题目
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（ ）。
A.组织基本情况调查
B.公众意见调查
C.社会环境调查
D.传播效果调查
2.公共关系广告能起到一般广告所难以起到的作用，即（ ）。
A.改进员工关系
B.增进社会效益
C.扩大知名度
D.提高组织形象
3.以下哪个选项不属于公共关系危机（ ）。
A.组织行为不当引起的危机
B.竞争对手引发的危机
C.突发事件引起的危机
D.失实报导引起的危机
4.进行公共关系评估，首要的步骤是（ ）。
A.选择评估标准
B.明确评估的目的
C.确定资料的搜集途径、方法
D.确定评估的主持者
5.关于会议，下列说法不准确的是（ ）。
A.会议主题要明确
B.会前要做好准备工作
C.会议的次数越少越好
D.会议的时间要短
6.（ ）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。
A.网络传播
B.语音传播
C.会议传播
D.交通运输传播
7.新闻最重要的特点是在（ ）的前提下消息的新鲜和及时。
A.有趣
B.引人入胜
C.奇特
D.真实
8.按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ）。
A.政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B.公开谈判、秘密谈判
C.单一性谈判、统筹性谈判
D.正式谈判、非正式谈判
9.街头的 “3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（ ）。
A.公益型公共关系项目
B.宣传型公共关系项目
C.服务型公共关系项目
D.感情交流型公共关系项目
10.（ ）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。
A.“公关人”
B.“意见领袖”
C.“把关人”
D.“负责人”
11.在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（ ）。
A.语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
B.语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
C.语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
D.语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍
12.Internet含有极丰富的信息资源，并能使处于异地的计算机方便地进行（ ）与资源共享。
A.信息交流
B.物质交流
C.人才交流
D.知识交流
13.完整的CI应该是一个不可分割的系统，即CIS（Corporate Identity System），通常译之为（ ）。
A.“企业身份系统”
B.“企业个性系统”
C.“企业形象系统”
D.“企业识别系统”
14.遵守时间，（ ）是社会交往中极为重要的礼貌。
A.不得提前
B.不得迟到
C.分秒不差
D.不得失约
15.公关调查常用的方法有：民意测验、（ ）、资料分析等。
A.新闻发布会
B.学术交流会
C.公众代表座谈会
D.人民代表大会
16.等距抽样中的抽样间隔公式R=N/n， 其中N代表（ ）。
A.间隔距离
B.总体单位数
C.样本单位数
D.一个固定参数
17.控制样本质量的关键在于（ ）。
A.样本的规模
B.样本的代表性
C.样本的区域性
D.样本的时效性
18.以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（ ）。
A.接受信息的公众数量的衡量
B.转变态度的公众数量的衡量
C.产生行为的公众数量的衡量
D.评估专家的意见、建议
19.开展（ ），有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。
A.公共关系调查
B.公共关系计划
C.公共关系策划
D.公共关系评估
20.公共关系广告是组织推销（ ）的一种特殊手段。
A.自身形象
B.商业形象
C.产品形象
D.人员形象
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