福师《旅游电子商务》在线作业一-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.（ ）电子商务的主要功能就是网上推广宣传和网上交易。
A.B2C
B.B2B
C.B2E
D.B2G
2.世界 GDS 四巨头 Sabre 、 Worldspan 、 Amadeus 和 Cendant-Galileo都集中于北美和欧洲，他们连结着约 16 万家旅行代理和旅行服务供应商，占据了（ ）以上的预订市场份额
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
3.（ ）是推动旅游电子商务持续、稳定、健康、高效发展的关键。
A.旅游电子商务的规范化
B.旅游电子商务的标准化
C.旅游电子商务的专业化
D.旅游电子商务的大众化
4.下列哪些不属于电子客票的劣势的（ ）
A.电子系统不互通
B.相关技术不成熟
C.消费习惯不适应
D.代理人生存空间过大
5.饭店外联网的（ ）电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率，提高了整个旅游业的运作效率。
A.B2C
B.B2G
C.B2E
D.B2B
6.（ ）年，美国航空公司建立了第一个机票预订平台 SABRE（半自动商务研究平台），开电子技术在旅游业应用之先河。
A.1951
B.1952
C.1953
D.1954
7.对于旅游目的与消费者（B2C），下列不属于旅游目的地营销系统功能的是（ ）
A.旅游目的的行业门户网站
B.旅游目的的内容提供商
C.目的地市场创建者
D.应用服务提供商
8.( )就是建立以客户关系管理系统 (CRM) 为中心的饭店管理信息系统。
A.饭店内联网
B.饭店外联网
C.饭店互联网
D.饭店局部网
9.（ ）促成了国内航空公司从传统经营向电子商务的转向。
A.机票无纸化
B.异地购买机票
C.自主选择客票
D.随时随地购买机票
10.下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点（ ）
A.雷同
B.多样
C.自助
D.参与
11.（ ）是一种小额电子商务交易的 Internet 支付系统。
A.PayWord
B.MicroMint
C.Millicent
D.MPTP
12.自助服务亭是（ ）
A.饭店客房可以利用 Wet-TV 实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音 / 视频点播等功能
B.让客人进行自助入住与结账
C.饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等
D.可以实现宽带接入、ASP （动态服务器主页）应用托管，输出服务
13.（ ）是中国第一家面向旅游者和旅行社，全面开展景区门票、餐饮、酒店、旅游线路等在线预定的电子商务网站
A.驴妈妈旅游网
B.乐途网
C.九寨沟旅游电子商务网
D.艺龙网
14.电子商务运作的核心是( )
A.信息
B.产品
C.商务
D.资本
15.电子旅游对于目的地和公共部门的意义是（ ）
A.使消费者更好的安排自己的行程，制定旅游计划
B.带来更多的机会和挑战，是一种双赢
C.必须重新评估市场，适当变革保持竞争力
D.提高竞争力，利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
16.旅游目的地营销系统使用者是（ ）
A.DMO
B.旅游企业
C.旅游者
D.媒体
17.我国饭店业实施电子商务存在的问题（ ）。
A.饭店管理者观念偏颇奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
B.饭店电子商务功能较少
C.饭店电子商务技术水平有限
D.饭店电子商务人才匮乏
18.实现防火墙技术的主要途径有（ ）
A.数据包过滤
B.应用网关
C.代理服务
D.加密路由器技术
19.我国旅游目的地电子商务存在的问题有（ ）
A.资金渠道单一，建设目标不明确
B.系统设计不完善，网站缺乏独特性
C.价格不具有优势，支付方式不丰富
D.人才匮乏，服务水平落后
20.计算机网络的功能是（ ）
A.能够实现资源共享
B.进行数据信息的集中和综合处理
C.能够提高计算机的可靠性及可用性
D.用户间信息交换。
21.电子支付流程是（ ）。
A.支付的发起
B.支付指令的交换
C.支付指令的清算
D.支付的结算
22.旅游电子商务的应用主体是( )
A.旅游目的地营销机构
B.旅游企业
C.旅游者
D.旅游信息化组织
23.网络银行的功能是（ ）
A.商业银行业务
B.在线支付
C.新的业务领域
D.信息咨询
24.网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为
A.集中式计算
B.分布式计算
C.协同式计算
D.离散式计算
25.电子商务技术的核心是（ ）
A.Internet
B.WWW
C.Intarnet
D.EDI
26.关于CRM说法正确的是（ ）
A.是一种现代企业的经营管理思想
B.是一整套解决方案
C.是一套应用软件系统
D.是一套企业内部管理系统
27.电子商务面临的安全威胁主要来源哪些方面（ ）
A.技术稍落后
B.非人为、自然力造成的数据丢失、设备失效、线路阻断
C.人为但属于操作人员无意的失误造成的数据丢失
D.来自外部和内部人员的恶意攻击和入侵
28.常见的Internet拓朴结构有（ ）。
A.星形
B.总线形
C.环状
D.树形
29.电子支付手段是（ ）
A.电子直接支付
B.电子转载支付
C.电话支付
D.移动支付
30.旅行社信息化大势所趋的原因是（ ）
A.先进信息技术的引领，旅行社需要发展信息化
B.以市场为出发点，旅行社需要发展信息化
C.从自身出发，旅行社需要发展信息化
D.目前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化
31.旅游电子商务时代旅行社的发展趋势是（ ）
A.大型旅行社集团化
B.中型旅行社专业化
C.小型旅行社通过代理制实现网络化
D.旅行社需要从垂直分工体系转向水平分工体系
32.电子商务环境下的银行卡支付是（ ）
A.通过第三方代理人的支付
B.简单加密支付模式（SSL）
C.安全电子交易SET 信用卡支付
D.公开加密支付模式（SSL）
33.下列哪些适合电子商务活动的业务流程（ ）
A.旅游服务的广告和促销
B.昂贵珠宝和古董的销售
C.图书和激光唱片的购销
D.运输货物的在线跟踪
34.饭店电子商务体系包括（ ）。
A.饭店内联网
B.饭店外联网
C.饭店互联网
D.饭店局部网
35.中国民航计算机信息中心的特点（ ）
A.高增长率
B.系统整合
C.开放
D.跨行业行为
三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
36.电子支票非常适用于 B2B 电子商务模式，进行跨区域的电子汇兑、清算，实现大额、大范围的资金传输和自动清算。（ ）
37.电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。 （ ）
38.网络旅行社产生的动因是市场需求动因——旅游消费需求的变革。( )
39.旅游 C2B 电子商务主要有两种形式，第一种形式是反向拍卖，网上成团。( )
40.乘客只记住航空公司、起飞时间和订票时间，就可以带着证件办理登机手续。( )
41.网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。( )
42.S-HTTP（安全的超文本传输协议）是基于 SSL 技术的，该协议向 WWW 的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。（ ）
43.卡式电子现金可以数据文件的形式存储于计算机硬盘中，携带不便；安全性较差；在网上流通方便。（ ）
44.微支付要求商品的发送与支付要几乎同时发生在 Internet 上。（ ）
45.从营销学的角度看，饭店 CRM 打破了西方传统的以 4Ｃ为核心的营销方式，将营销重点从顾客需求进一步转移到顾客保持上。( )
46.电子客票作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程（ ）
47.传统支付的局限性是要求双方同时出场、不能及时发现问题、缺乏适用性 。（ ）
48.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。（ ）
49.饭店资源计划系统 (EPR) 是饭店实现内部办公自动化的主要的管理系统，控制着饭店事务处理的中枢。( )
50.最早的中央预订系统是由假日饭店集团于 1965 年 7 月建立的假日电讯网（Holidex－Ⅰ）。（ ）
转载请注明：奥鹏作业之家 » 【奥鹏】21秋福师《旅游电子商务》在线作业一