管理学-在线作业-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.文化相似性有助于成功的沟通，文化的差异会铸造人际沟通的障碍。不同文化的差异通过自我意识、语言、穿着、饮食、时间意识、价值观、信仰、思维方式等方面表现出来。（ ）。
A.人际
B.组织
C.文化
D.理解
2.组织文化能够以各种微妙的方式沟通组织成员的思想感情，融合人们的理想、信念和情操，培养和激发其群体意识，这是组织文化的（ ）功能。
A.导向
B.凝聚
C.激励和约束
D.辐射
3.（ ）指位于组织纵向层级中特定职位的管理者，拥有直线职权。
A.直线管理人员
B.参谋人员
C.明高管人员
D.基层管理人员
4.假如下属工作无法达到要求，将会被领导处罚，这是领导权力的（ ）。
A.奖赏权力
B.强制权力
C.法定权力
D.参照权力
5.组织选择内部做法先进、成绩突出的个人或集体加以肯定和表扬，并要求其他个人或集体向其学习，这是综合激励的（ ）。
A.榜样激励
B.危机激励
C.培训激励
D.环境激励
二、多选题 (共 5 道试题,共 50 分)
6.静态的组织结构设计包括以下内容（ ）。
A.职能设计
B.部门设计
C.层级设计
D.激励设计
7.管理的基本特征包括（ ）。
A.管理的目的是有效地实现组织预定的目标
B.管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者
C.管理的客体是组织活动及其参与要素
D.管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程
8.企业文化在工业社会中表现出如下特征（ ）。
A.企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的
B.企业文化基本上反映了企业组织的记忆
C.企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的
D.企业文化是一元的
9.过程控制优化，通过系统化改造，形成（ ）的业务流程体系。
A.客户化
B.规范化
C.文档化
D.动态化奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
10.依据风险处置方式的不同，组织控制风险的方法可以分为（ ）。
A.风险避免
B.风险分担
C.损失降低管理
D.风险保留
三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
11.创建一个致力于流程改进的专家团队，并确定团队内的各种角色及其责任，形成六西格玛组织体系。（ ）
12.过程控制不仅是对产品提供全过程的管理，而且包括各方面业务过程的协调。（ ）
13.直接控制着眼于培养更好的主管人员，使他们能熟练地应用管理的概念、技术和原理，能以系统的观点来进行和改善他们的管理工作。（ ）
14.噪声是沟通过程中对信息传递和理解产生干扰的一切因素。（ ）
15.任何一种方法都不可能揭示出面临的全部风险，更不可能揭示导致风险事故的所有因素。可以多种方法结合使用。风险识别是一个持续不断的过程，多次识别才能获得较准确的答案。（
转载请注明：奥鹏作业之家 » 【奥鹏】云南开放大学22年春管理学-在线作业