《公共关系学》2020年秋季学期在线作业（二）
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.“公共关系之父”是（ ）。
A.爱德华·伯尼斯
B.雷克斯·哈罗
C.艾维·李
D.卡特利普和森特
2.一般稍具规模的公共关系调研活动大致都要经历( )这三个阶段。
A.准备、调查、分析
B.准备、计划、调研
C.准备、调查、研究
D.计划、调查、分析
3.（ ）是公共关系活动的手段
A.传播
B.协调
C.组织
D.实施
4.行为识别系统不具有下列哪项特点（ ）
A.独特性
B.科学性
C.一贯性
D.策略性
5.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（ ）。
A.《公共关系学》
B.《舆论明鉴》
C.《有效公共关系》
D.《公众舆论的形成》
6.信宿是（ ）
A.传播的内容
B.受传者
C.信道
D.传播者
7.职业社团和群众组织属于（ ）。
A.公益性组织
B.互利性组织
C.赢利性组织
D.服务性组织
8.（ ）是公共关系活动的绝对前提。
A.协调利益
B.组织的自我完善
C.创造和谐的组织
D.真实
9.（ ）是公共关系学的理论核心
A.组织信誉
B.组织服务
C.组织形象
D.企业美誉
10.公共关系的客体是（ ）。
A.社会组织
B.公众
C.政府
D.企业
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
11.公共关系传播的功能具体表现在（ ）。
A.引导公众行为的功能
B.影响和改变公众态度的功能
C.反馈信息的功能
D.传递信息的功能
12.组织内部公共关系的主要特征是（ ）
A.主客体角色的一体性
B.主客体利益的同一性
C.主客体关系的稳定性
D.主客体身份的多样性
13.公共关系三要素（ ）
A.组织
B.公众
C.传播
D.手段
14.组织形象的构成（ ）。
A.组织的总体特征与风格
B.知名度与美誉度
C.组织公共关系意识
D.组织形象定位
15.在实际操作中赞助活动必须遵循以下哪些基本原则（ ）
A.社会效益原则
B.合法原则
C.实力原则
D.相关原则
三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。
17.公共关系在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。
18.公共关系人员的任务就是做广告、出报纸、搞宣传。
19.良好的形象能使一个组织或企业所拥有的实物资产增值；恶劣的形象会使一个组织或企业的有形资产贬值。
20.组织不只是被动消极地适应环境，而且还会以自己的行为创造和改进环境。