《绩效管理》23春平时作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.___是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度
2.( )是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价
A.能力考核
B.态度考核
C.业绩考核
D.绩效考核
3.工作要项指出“什么”该做,___指出的是该“如何”做这个标准乃是判断绩效的基础,通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明
A.评估考核
B.工作分析
C.评估面谈
D.绩效标准
4.对品质主导型绩效考评的表述,正确的是___
A.考评工作以员工工作态度为主
B.考评者对考评指标的标准容易把握
C.考评工作的操作性与效度较差
D.不适合于对员工沟通能力进行考评
5.根据反馈结果旨在改进绩效的新目标也叫___
A.意向性反应
B.行为意向
C.接受反馈力
D.反馈的知觉
6.根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫___
A.意向性反应
B.行为意向
C.接受反馈力
D.反馈的知觉
7.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是___
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆
8.在制定绩效管理方案时,应根据( )合理地进行方案设计,并对绩效管理方案进行可行性分析
A.绩效管理目标
B.绩效管理方法
C.绩效管理程序
D.绩效管理对象
9.用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间可以确定在___
A.6个月
B.年终
C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信:18866732
D.职位空缺时
10.绩效评价委员会的总人数一般情况下为____
A.1人
B.4人
C.10人
D.14人
二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
11.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即( )
A.激励
B.技能
C.环境
D.机会
E.过程
12.影响和制约员工工作绩效的因素包括___
A.发展前景空间
B.个人体力条件
C.智力
D.能力经历阅历
E.性别年龄来源
13.影响工作满意度的因素有( )
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支挣陛的工作环境
D.融洽的人际关系
E.个人特征与工作的匹配
14.在进行绩效考评以前,必须要科学地确定考评的基础;需要做的主要工作有___
A.确定考评者
B.确定工作要项
C.确定绩效标准
D.确定考评的对象
E.确定考评的具体步骤
15.在进行绩效考评以前,必须要科学地确定考评的基础;需要做的主要工作有( )
A.确定考评者
B.确定工作要项
C.确定绩效标准
D.确定考评的对象
E.确定考评的具体步骤
三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)
16.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度行为表现进行评价
17.绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程
18.平衡记分法应用于绩效评估不必考虑决策是否还会对其他方面的目标造成影响
19.好的评价体系应提供一种对员工的业绩的持续性反馈
20.绩效评估的技术准备包括收集信息资料
21.工作目标是直接主管和员工都认可的
22.工作目标应明确规定完成的时间期限
23.考评面谈之前主管一定要收集各种与面谈相关的信息
24.在绩效面谈中采用单向劝导方法时,如果运用不恰当,会引起员工的自我防卫反应,影响上司与员工的关系,使员工不会主动做出改进
25.绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响,标准应该尽可能用数量表示
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