市场调查与商情预测作业二
一、单项选择题
1．（ ）是利用有关著作正文后列举的参考文献目录，或者是文中所提到的某些文献资料为线索，追逐、查找有关文献资料的方法。
A.检索工具查找法 B.收集法 C.参考文献查找法 D.查阅目录法
2．所谓（ ），即要求考虑所收集资料的时间是否能保证调查的需要，能否反映最新市场活动情况。
A.广泛性原则 B.时效性原则 C.有效性原则 D.连续性原则
3．所谓（ ），是利用已知信息作为源头，进行追根求源，顺藤摸瓜，扩大信息搜集范围，以获取更为直接和实用信息的一种文案调查资料的利用方法。
A.追踪法 B.查找法 C.推理法 D.调研法
4 ．（ ）是把众多的文案调查资料按照特定的市场营销目的汇集起来，用以反映某一地区或某一产品的供需情况及其发展变化趋势的一种系统集合方法。
A.调研法 B.综合法 C.追踪法 D.分析法5 ．（ ）反映已经发生的市场运行现象与过程的信息，基本以文献资料的形式
保存起来，可供在进行市场动态分析对比研究时利用。
A.思维信息 B.内部信息 C.未来信息 D.历史信息
6．观察法和访问法都是（ ），即在搜集市场资料时，市场调查者与被调查者是直
接接触的。
A.直接调查法B.间接调查法C.抽样调查法D.文案调查法
7．（ ）是观察者根据研究目的，有组织有计划地，运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具，直接搜集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。
A.市场调研法B.抽样调查法C.文案调查法D.市场观察法
8．所谓（ ）是指观察者直接参与市场活动，即参与市场中商品买卖等，并在参与市场活动时对市场现象进行观察，搜集市场资料。
A.文案调查法B.参与观察法C.市场观察法D.重点调查法
9．非参与观察是指观察者以旁观者身份，对市场现象进行观察，也称（ ）。
A.局外观察法B.问卷调查法C.局内观察法D.抽样调查法
10．坚持（ ）原则是观察法首要的和最起码的要求。
A.深入持久性原则B.全面性原则C.时效原则D.客观性原则
11．观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（ ）必须选择
对总体具有代表性的单位。
A.抽样调查B.全面调查C.典型调查D.重点调查
12．观察法最突出的优点是（ ），因此，所得到的资料一般具有较高的可靠性。
A.效用性B.实用性C.可靠性D.直接性
13．所谓标准化访问也称（ ），它是按照事先设计好的、有一定结构的访问问卷
进行访问，整个访问过程是在高度控制下进行的。
A.有结构访问B.无结构访问C.系统访问D.电视访问
14．（ ）是根据市场调查的目的和市场现象的特点，把所要调查的市场现象内容
具体项目，用问题形式表示出来。
A.调研性问题B.采访问题C.功能性问题D.实质性问题
15．由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（ ）。
A. 客观性原则B. 全面性原则C. 时效原则D. 深入持久性原则
16．（ ）是调查者再提出问题的同时，还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出，由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答，而不作答案以外的回答。
A. 指导性问题 B. 封闭式问题 C. 开放式问题 D. 实质性问题
17．（ ）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。
A. 开放式问题 B. 实质性问题 C. 指导性问题 D. 封闭性问题
7．所谓问题答案设计中的（ ）是指同一问题的若干个答案之间关系时是互相排斥的，不能有重叠、交叉、包含等情况。
A. 顺序性原则 B. 连贯性原则 C. 时效性原则 D. 互斥性原则
18．所谓问题答案设计的（ ）是指所排列出的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。
A. 顺序性原则 B. 完备性原则 C. 连贯性原则 D. 时效性原则
19．（ ）是回收的问卷份数与发放的问卷份数之比。
A. 问卷发放率 B. 问卷有效回收率 C. 问卷回收率 D. 有效问卷率
20．（ ）是有效问卷份数与回收问卷份数之比。
A. 有效问卷率 B. 问卷发放率 C. 问卷回收率 D. 问卷有效回收率
21．（ ）是间接调查，即被调查者填写问卷是在调查者不在场的奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732情况下进行的，即调查者与被调查者一般不见面。
A. 问卷调查法 B. 访问调查法 C. 市场调研法 D. 观察调查法
22．送发问卷也称（ ），它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。
A. 自填问卷 B. 开放式问卷 C. 邮政问卷 D. 留置问卷
23．封闭式问题的设计中，（ ）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
A. 框图式 B. 矩阵式 C. 两项选择式 D. 填空式
1．实验调查法的本质特点是（ ）。
A. 实践性 B. 动态性 C. 综合性 D. 直接性
2．试验调查法中通过实验调查所要了解认识的市场现象是（ ）。
A. 实验环境 B. 实验活动 C. 实验对象 D. 实验过程
24．为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（ ）。
A. 观察法 B. 实验法 C. 询问法 D. 态度测量表法
25．实验调查成功的关键是（ ）。
A.提出研究假设 B. 合理科学的实验设计 C. 选择实验对象 D. 确定实验方法
26．下列（ ）是最简便的一种实验调查法的实验设计。
A. 单一实验组前后对比实验 B. 实验组与对照组对比实验
C. 实验组与对照组前后对比实验 D. 双实验组前后对比实验
27．实验组与对照组对比实验，必须注意实验组与对照组的（ ）。
A. 动态性 B. 综合性 C. 可比性 D. 同一性
28．实验调查法中控制非实验因素的方法中最理想的方法是（ ）。
A. 排除法 B. 纳入法 C. 保持平衡法 D. 统计分析法
二、多项选择题
1 ．市场信息具有一般信息所共有的基本信息，具体包括（ ）
A.可加工处理性 B.可存储性 C.不可转换性 D.可感知和识别性
2 ．比较常用的文案调查资料的利用方法为（ ）
A.相关法 B.综合法 C.反馈法 D.预测法
3．在市场调查中，文案调查经常研究的具体情况为（ ）
市场占有率分析
市场现象之间的相关与回归分析
市场覆盖率分析
市场供求趋势分析
4．文案调查资料储存和管理方法为（ ）
帐本记录方法
光盘保存处理方法
电脑存储和管理方式综合
经济档案式的储存与管理方式
5 ．文案调查法的主要特点是（ ）
A. 收集对象为次级资料而非原始资料
B. 所收信息多为文献性信息
C. 所收信息以印刷型文献资料为主
D. 偏重从动态角度收集资料
6. 文案调查的局限性为（ ）
A. 文案调查难度非常大，操作性差
B. 所收集资料无法直接应用
C. 无法收集市场的新情况、新问题
D. 对调查者能力要求较高
7．观察法的优点有（ ）
A.时效性强B.适用性强C.观察的直接性及可靠性D.简便灵活
8．访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（ ）
A.问卷访问B.个案调查C.直接访问D.间接访问
9．非标准化访问经常与（ ）等方式结合使用，发挥其深入细致研究问题的特点。
重点调查B.典型调查C.个案调查D.全面调查
10．访问调查法的优点主要有（ ）
可以深入了解各种市场现象，同时能保证调查资料的可靠性比较高
访问调查可以当面询问所有问题
可以发挥调查双方的积极性和主动性
访问过程可以由访问者较好的控制
11．观察法在选择观察对象时，需要注意（ ）
考虑观察时间的选择
考虑与之配合的调查方式的要求
考虑观察的时间、地点的选择
考虑观察方法本身的特点
12．问卷的基本结构，一般可由（ ）等部分组成。
A. 封面信 B. 结束语 C. 指导语 D. 问题和答案
13．市场调查调查问卷中的问题的常见形式有（ ）
A. 指导性问题 B. 封闭式问题 C. 开放式问题 D. 实质性问题
14．在问卷的设计中，封闭式问卷的具体形式有（ ）
A. 框图式 B. 矩阵式 C. 填空式 D. 表格式
15．问卷中问题答案的设计必须遵循的基本原则为（ ）
A. 互斥性原则 B. 完备性原则 C. 连贯性原则 D. 时效性原则
16．问卷调查法的缺点主要表现在（ ）
问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用
问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题
问卷调查的问卷有效率不易达到很高
D.问卷调查对被调查者的文化程度要求很高
17．所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（ ）
应按问题的时间顺序排列
应按被调查者的心理承受能力排列问题
应你问题的性质和类别排列
应按问题的难易程度排列
18．问卷调查的不利因素主要有：（ ）
市场现象的不可知性
被调查者对调查不予配合
被调查者主观因素的影响
D. 客观条件的限制
19．问卷中的问题，按其内容不同可以分为：（ ）
事实、行为方面的问题
功能性问题
过渡性的衔接问题
D.观念、态度、愿望方面的问题
20．实验调查法是一种（ ）。
A. 直接调查方法 B. 间接调查方法
C. 比较复杂的调查方法 D. 比较简单的调查方法
21．实验调查法的特点包括（ ）。
A. 实践性 B. 动态性 C. 综合性 D. 间接性
22．实验调查法中控制非实验因素的方法有（ ）。
A. 排除法 B. 纳入法 C. 保持平衡法 D. 统计分析法
23．实验调查法中的实验检测必须具有（ ）。
A. 科学性 B. 统一性 C. 可重复性 D. 动态性
三、简答题
1．简述文案调查法的特点。文案调查的方式是什么？简要回答文案调查的基本原则。文案调查的局限性有那些？
2．市场观察法的特点、局限性是什么？
3．简述市场访问调查法的特点。其优缺点是什么？
4．试比较标准化访问和非标准化访问两种方法的异同。
5．怎样理解实质性问题以及其具体分类有那些？
6．简要回答市场访问调查过程中的控制问题。
7．应用观察法必须遵循的基本原则有那些？应用观察法搜集市场资料时需要特别注意那些问题？
8．怎样理解问卷调查法的概念及其特点？简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方法。问卷设计中问题的选择需要考虑那些问题？
9．简要回答问题答案设计的基本原则。
10．简要回答问卷调查法的适用范围。
11．市场实验调查法的基本要素和特点是什么？
12．试述市场实验调查法的优缺点。
四、论述题
1.试述文案调查的功能作用与优势。
2.试论述观察误差产生的原因以及减少观察误差的办法。
3.怎样做好市场访问调查？试述访问调查法的优缺点。
4．怎样设计问卷调查中的问题？
5．论述使用市场实验调查法需注意的要点。
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