男士出席重要会议或重要宴请时，一般要求穿正装，而男士通常以（ ）为正装。
A
中山装
B
西装
C
夹克衫
D
列宁装
答案是：西装
许慎在《说文解字》中解释：“豊，行礼之器也，从豆，象形，读与‘礼’同；礼，履也，所以事神致福也。” 礼的甲骨文是“江苏开放大学《社交礼仪》 形成性考核作业123参考答案”，像二玉在器之型，这可以看出礼仪起源于（ ）。
A
生产活动
B
铸造活动
C
祭祀活动
D
观察活动
答案是：祭祀活动
公共交往入座时一般从座位的（ ）侧就座。
A
左
B
前
C
右
D
后
答案是：左
在与人交往时，（ ）是礼仪的首要原则，是礼的核心和灵魂。
A
尊重
B
平等
C
适度
D
诚信
答案是：尊重
下列符合女性办公室服饰要求的是（ ）。
A
色彩不宜鲜艳
B
追求个性
C
吊带衫
D
运动裤
答案是：色彩不宜鲜艳
（ ）行为是不文明的。
A
喝完的饮料瓶放在车上，下车时扔进垃圾桶
B
副驾不系安全带
C
下车时先开一条缝，确认后方无人后再打开车门下车
D
注意座位尊卑，请长辈或尊者先行上车
答案是：副驾不系安全带
下列配饰符合规范的是（ ）。
A
轻柔的衣服可以搭配厚重的围巾
B
厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾
C
男士在室内可以不脱帽
D
女士在公共场合必须脱帽
答案是：厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾
在介绍两人相识时，一般规矩是 （ ）。
A
先主后宾
B
先卑后尊
C
先尊后卑
D
先女后男
答案是：先卑后尊
乘坐自动扶梯，应靠（ ）站立，空出 （ ）通道，以便有急事的人通行。
A
右侧，左侧
B
左侧，右侧
C
中间，左右
D
右侧，中间国开形考答案open5.net或联系QQ/微信：18866732
答案是：右侧，左侧
礼仪规范表现在（ ）。
A
礼貌
B
礼节
C
仪式
D
仪表
答案是：
在正式场合下，男士以西装为主，下列符合西装的要求的是（ ）。
A
西装上衣袖长至腕部
B
西裤裤线要清晰笔直
C
裤脚前面要遮住鞋中央
D
西裤后至鞋跟中央
答案是：
女士在商务活动中，化妆宜化（ ）。
A
浓妆
B
淡妆
C
不化妆
D
舞台妆
答案是：
女性晚礼服形式多样，变化丰富，下列对晚礼服的描述正确的是（ ）。
A
西式晚礼服较为开放，强调美艳
B
中式晚礼服以旗袍为主，端庄含蓄
C
身上闪光亮点配饰不宜太多杂乱
D
晚礼服要讲究衣料、做工与款式
答案是：
微笑三结合，主要指（ ）。
A
与眼睛的结合
B
与手势的结合
C
与语言的结合
D
与身体的结合
答案是：
遵守社会公德，讲究礼仪，我们应做到（ ）。
A
爱护公物
B
助人为乐
C
讲究诚信
D
保护环境和资源
答案是：
小李到医院探视生病的朋友，携带的礼品可以是 （ ）。
A
A.营养品
B
鲜花
C
蛋糕
D
书刊
答案是：
正式职业场合，女士的发型应（ ）。
A
露出眉毛
B
束发或盘发
C
依据个人喜好可以染发
D
若个人气质许可，披肩长发可增加个人魅力
答案是：
春秋战国时期是我国历史的社会转型时期，出现了（ ）、（ ）、（ ）等思想巨人，发展和革新了礼仪理论。
A
周公旦
B
孔子
C
孟子
D
荀子
答案是：
文明行走，下列做法不正确的是：（ ）。
A
与他人相距不宜过近，以免发生碰撞
B
一边走路，一边吃喝，并随手将包装扔在地上
C
尾随残疾人，并指点嘲笑
D
转弯时观察后方，确保安全
答案是：
下列（ ）是不符合出行礼仪的。
A
自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
B
礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行
C
在狭窄的道路上并排骑行
D
在路上勾肩搭背、相互追逐
答案是：
约会就是人们预先约定的会晤。在社会交往中，能否将直接关系到交往的效果。
答案是：
着装礼仪中要遵循“TPO”原则，这其中，“T”代表，“P”代表，“O”代表。
答案是：
索要名片的方法有、、。
答案是：
社交场合中，亲密注视，主要适用于、之间。
答案是：
作为男士的正装要求，袜子的颜色一般要以颜色为宜。
答案是：
材料分析题
在公司的酒会上，王先生遇到了一位女客户林女士，于是他伸出双手，高兴地迎上去跟林女士用力握手，表示欢迎。
1、王先生的行为是否失礼？
2、请根据单元学习内容，并联系实际谈一谈握手的一般礼俗。
3、字数不得少于300字。
（注：作答情况未达到以上三点要求，酌情扣分。）
答案是：
演讲不需要在（ ）环节注意礼仪。
A
台下
B
上台
C
台上
D
离台
答案是：
“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”这句话出自《礼记曲礼上》，它体现涉外礼仪的特征是（ ）。
A
规范性
B
对象性
C
技巧性
D
局限性
答案是：
作为新职员的王小姐在朋友举办的舞会上偶遇自己的部门经理刘先生，王小姐应该（ ）。
A
王小姐等待刘先生邀请
B
王小姐主动邀请刘先生
C
谁先邀请都无所谓
D
王小姐主动避让刘先生
答案是：
“鞠躬”起源于（ ）。
A
日本
B
中国
C
韩国
D
朝鲜
答案是：
领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第几个纽扣之间（ ）。
A
第四与第五
B
第二和第三
C
第三和第四
D
第五和第六
答案是：
在音乐厅观看演出，如果携带手机，应当将手机（ ）。
A
静音
B
关机
C
正常待机
D
调成震动
答案是：
当专职驾驶员驾驶汽车的时候，上座为（ ）。
A
副驾驶座
B
后排左
C
后排中
D
后排右
答案是：
家里来客，敬茶应双手捧上放在客人的（ ）。
A
左手上方
B
右手上方
C
左手左侧
D
以上都不对
答案是：
探望病人时宜送（ ）。
A
菊花
B
玫瑰花
C
康乃馨
D
月季
答案是：
古代常见的敬称用语，称对方的父亲可称（ ）。
A
家尊
B
令尊
C
令媛
D
老爷子
答案是：
（ ）喜欢行“亲吻礼”。
A
意大利
B
法国
C
德国
D
美国
答案是：
在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（ ）。
A
星期一早上10:00以前的时段
B
周末的16:00以后时段
C
对方休假时段
D
平常22:00-6:00这个时段
答案是：
在与同事交往过程中，应（ ）。
A
善于发现同事的优点，并给予真诚的赞扬
B
对于自己的失误或同事间的误会主动道歉并勇于承担责任，不推诿搪塞
C
对同事困难表示关心，对同事荣誉及时祝贺
D
物质来往一清二楚
答案是：
工作沟通与交往过程中的语言沟通礼仪应（ ）。
A
见人择言
B
谦恭适度地交谈
C
畅所欲言
D
真诚地交谈
答案是：
乘坐飞机时，应约束个人行为，下列行为中，不符合礼仪规范的是（ ）。
A
感谢乘务人员的服务
B
在飞机上看电子书
C
随意跟空姐开玩笑
D
在飞机上高声谈笑
答案是：
下列国家的习俗与禁忌正确的是( )。
A
印度认为牛是神圣的，忌吃牛肉，忌用牛皮制品，忌用弯月图案
B
泰国人忌讳触摸别人头部，忌睡觉时头朝西
C
日本人、美国人、英国人普遍忌讳数字“13”，而韩国人忌讳数字“4”
D
美国人忌送女性香水、化妆品，忌送厚礼等
答案是：
与外宾合影时，下列要注意的问题中正确的是（ ）。
A
如果是正式安排的合影，均应由有关人员提前做好必要而充分的准备
B
在涉外活动中拍摄的合影，如果需要将其公开发表，就当经过上级有关部门批准
C
在一般的情况下，正式合影的总人数宜少不宜多
D
合影排位时，主宾居中，主人居左，其他人员分主左宾右依次在其两侧排开
E
正式合影时皆应站立，必要的情况下，前排人员可以就座，也可以蹲姿参与拍摄
答案是：
在涉外礼仪中，（ ）可以行合十礼。
A
柬埔寨
B
法国
C
缅甸
D
泰国
答案是：
周恩来与邓颖超总结出夫妇相处的宝贵经验“八互”包括（ ）。
A
互慰
B
互助
C
互勉
D
互谅
答案是：
邻里关系最基本的礼仪是（ ）。
A
彼此尊重
B
亲密无间
C
互相关照
D
关心隐私
答案是：
在国际交往中，对于不了解其婚姻情况的女子可统称为。
答案是：
行、坐、站、立，一般的位次是前大后小，右大左小，三人以上，为尊，次为，再次为。
答案是：
图书馆的书刊属于，不要在图书上涂抹、圈点、折角，甚至把自己需要的资料图片撕下来。
答案是：
为外国人选择礼品时要重点突出。
答案是：
是国际社会公认的一条重要的礼仪原则，主要适用于成年异性进行社交活动之时，体现了对女性的尊重。
答案是：
父母是孩子的第一位老师。父母的文化素养、性格爱好，对于子女的自制力、、、等方面的发展，有着相当大的影响。
答案是：
论述题
面试是考官测试应聘者的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动，也是公司挑选职工的一种重要方法。通过了面试就是公司的一员了，但往往许多人在这一环节表现得不是很好，而不被公司所录取。其实这与自己在面试前做的准备工作有很大关系，请您结合所学知识和求职经历，谈谈在正式面试前我们应当提前做哪些准备工作？
答题要求：
1、结合课程学习内容，分析正式面试之前应当做哪些准备工作，请详细阐述。
2、请结合自己面试的实践来具体分析。
3、字数不得少于300字。
（注：作答内容未达到以上要求的，酌情扣分）
答案是：
当东西掉了时，若从地上捡起时，规范的姿势为（ ）。
A
直腿弯腰翘臀拾起物品
B
上体正直，单腿取下蹲的姿势拾起物品
C
双腿下蹲，快速拾起
D
东张西望，然后拾起物品
答案是：
在正式场合下，坐时要坐满椅子的（ ），要轻柔和缓，双膝并拢，双脚自然垂地。
A
1/3～1/2
B
1/2～2/3
C
2/3～4/5
D
坐满整个椅子
答案是：
当您引领客人乘坐箱式无人电梯时，您应当（ ）；当进入有人控制的电梯时，主人应该（ ）。
A
先进后出，后进后出
B
后进后出，先进后出
C
后出后进，先出先进D.
D
先出先进，后出后进
答案是：
当主人或领导亲自驾车的时候，上座为（ ）。
A
副驾驶座
B
后排左
C
后排中
D
后排右
答案是：
橄榄是（ ）的国花。
A
朝鲜
B
新加坡
C
希腊
D
印度
答案是：
下列白酒中，（ ）是产自于江苏省。
A
茅台
B
五粮液
C
汾酒
D
洋河
答案是：
李女士的一个正在国外进修的朋友，晚上用QQ联系赵女主，聊了些近况并谈及国外信用卡的便利，问该女士用的什么信用卡，并好奇地让其发信用卡正反面的照片给他，要比较下国内外信用卡的差别。该女上有点犹豫，就拨通了朋友的电话，结果朋友说QQ被盗了。那么不法分子为什么要信用卡的正反面照片呢?（ ）
A
对比国内外信用卡的区别
B
复制该信用卡卡片
C
可获得卡号、有效期和CVV(末三位数)该三项信息就可以进行网络支付了
D
收藏不同图案的信用卡图片
答案是：
接打电话，通话时间宁短勿长，要遵守（ ）。
A
5分钟原则
B
4分钟原则
C
3分钟原则
D
2分钟原则
答案是：
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