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国开24秋《商务谈判实务》形考任务【参考答案】

国开24秋《商务谈判实务》形考任务【参考答案】【单选题】准合同的谈判的“准”的意思是( )。

允许

有先决条件

准备合同

谈判准确

【判断题】有适用的谈判人才,就一定能取得谈判的良好效果。

【判断题】国内贸易中当事人可能选择别国的法律来维护自己的权益。

【单选题】成功重建谈判的原则不包括( )。

妥协原则

简捷原则

中庸原则

连贯原则

【判断题】在间接探寻时,受托人的能力关键在其牌子的响亮程度。

【判断题】商务谈判的标的物只能是有形的物品。

【多选题】谈判中常用的小结方式有( )。

归纳

板书

纸书

口述

【多选题】探询必须讲策略,常见的策略有( )。

曲直交叉

周密部署

虚实结合

冷热有度

【单选题】下列哪项是中止谈判( )。

部分成交

有约期终结谈判

成交

破裂

【多选题】先期探询的严谨性原则表现在( )。

周密部署探询行动

分析探询目标特点

冷静预测探询结果

事先内部统一

【单选题】不属于谈判终结的形式的是( )。

中止

破裂

小结

成交

【单选题】灵活运用相持的原则主要表现在运用哪种手段( )。

速战速决

沉默和重复

攻心术

积极响应

【单选题】所有谈判的共同谈判目标是( )。

谈出结果

击败谈判对手

要求谈清楚

划分责、权、利

【单选题】不能作为谈判终局的判定准则的是( )。

条件准则

时间准则

逻辑准则

策略准则

【单选题】下列是货物费的解释方式的是( )。

分解法

结构法

拆分法

惯例法

【单选题】在哪种条件下可以采用速战速决的还价原则( )。

双方不存在争议

时间紧

双方对该笔交易都很有希望

对手不熟悉该项交易

【判断题】代理地位的谈判最关键的一点是做好人,而且应两边(委托人与对手)做好人。

【多选题】作为谈判的主持人应明白自己的职责。从谈判的意义上讲,主持人的作用有( )。

接口作用

指挥作用

纽带作用

寻找妥协点

【判断题】双方经过最后的努力仍然达不成协议,或友好而别,或愤然而去,从而结束谈判,是无约期终结谈判。

【单选题】商务谈判中组建谈判班子的原则是( )。

进度原则

业务实力原则和进度原则

用人唯贤原则

形象原则

【单选题】价格性质主要是指( )。

不可成交价

交易价格是固定价还是浮动价

交易价格贵不贵

可接受价

【多选题】商务谈判的当事人包括( )。

台上谈判人员

台下人员

业务员和老板

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【单选题】价格解释阶段的重点在于搞清楚( )。

技术规格

货与价的关系

价格构成

价格高低

【判断题】价格解释中可以采取“论堆估价”,或者“一车货,一揽子价”。

【单选题】卖方地位谈判的特征是( )。

度势压人

虚实相映、紧疏结合、主动出击

情报性强、掏钱难

占有绝对优势

【单选题】在小结过程中为防止谈判结果产生反复,须做到( )。

适时与恰当

计划

控制

准确

【判断题】小结阶段系指谈判终结后对已谈过的内容及双方的立场予以归纳整理的阶段。

【单选题】客座谈判的特征是( )。

内外线结合、精神轻松

易坐“冷板凳”、反应灵活

语言过关、客主异位

谈判底气足、以礼压客

【判断题】不管是两职分离还是两职合一,头等大事是人员的选择。

【判断题】协议书的谈判的特征有轻松随意、地位平等、法律约束松。

【多选题】面对具有北欧文化背景的谈判对手,应采取的谈判措施有( )。

依阵进退

坦诚相待

以理服人

以危求安

【单选题】不属于谈判手的感情表现形式的是( )。

惯用手势

言语表达

身体表达

面部表情

【单选题】“挡箭牌”策略的运用的注意点有( )。

对方不讲理

口头表述

脸部表情

顺理成章

【单选题】给对方主谈人戴“高帽子”是哪种策略的做法( )。

说绝话

针锋相对

感将法

宠将法

【单选题】不属于谈判手的个人信息的是( )。

谈判权限

个性

年龄

性别

【判断题】鉴于谈判的需要,在谈判手的行为中会出现作戏的情况。

【单选题】谈判手的心理变化有阶段性,感情变化也有阶段性,对此表现为立场的硬与软,条件的宽与严变化。能作为应策的是( )。

宽严自如

跟随进退

假变则虚

真宽则宽

【单选题】“货比三家”策略运用的注意点包括( )。

慎守承诺

变通余地

信誉好坏

能力大小

【单选题】“对斡旋人”不应无礼是哪种策略的注意点( )。

红白脸

宠将法

反间计

中间人

【多选题】做戏是谈判技巧之一,正确的做戏准则是( )。

讲场合

讲力度

讲背景

讲逻辑性

【单选题】双腿叉开,一脚斜前半步,敞开西服,一手叉腰,一手摸下巴或拿着什么,挺胸平视对方。这种立姿是( )。

对抗式

进取式

谦恭式

沉思式

【单选题】手上留“牌”是哪种策略的注意点( )。

谈判升格

最后通牒

折衷调和

最后通牒

【判断题】谈判策略应为谈判服务:搞好开局、稳好舵、撑好帆、管好人、靠好岸。

【判断题】谈判手的年龄、性别和兴趣爱好对谈判的影响作用不大,不必花费时间去了解。

【多选题】针对谈判手个人和集体可以采取的具体的策略有( )。

激将法

鸿门宴

回马枪

满意感

【多选题】下列属于英国谈判对手性格特征的是( )。

刻板固执

注重礼仪

尊重谈判业务

待人和善

【单选题】理解谈判手的音调传递的真实意思,可以不考虑( )。

粗细

声调

响度

说话频率

【判断题】法国文化背景的谈判对手,在谈判中不喜欢借助外力达成协议。

【单选题】不能有效体现谈判手的心理的是( )。

服饰

动机

行为

感情

【判断题】泼辣性格的谈判手办事说话体现一个“快”字,性格外露,工作大胆。

【单选题】礼貌—微笑应对是下列哪种策略的基础( )。

回马枪

空城计

磨时间

扮菩萨

【单选题】 “小气鬼”可归为哪种策略( )。

影子战

蚕食战

疲劳战

决胜战

【判断题】买家使用“空城计”须出低价且各种条件要优惠,心中所想的即为提出的条件。

【单选题】 推理的形式有( )。

举证、分析、判断

类比、归纳、演绎

假设、判断

假设、判断、演绎

【判断题】商务谈判的道德观包括所从属的社会阶层与地位的道德。

【单选题】谈判手做戏可以不达到的目的是( )。

表演

山穷水尽

诚恳的态度

时不我待

【判断题】谈判手的“战斗式”坐姿表现为坐沙发时,手扶沙发背,身靠沙发,平视对手,面带微笑。

【判断题】谈判伦理观的本质是谈判手的进取精神。

【多选题】谈判手的职业道德内涵可以概括为( )。

【判断题】“磨时间”是一种以小积大,步步进逼逐渐达到预期谈判效果的策略。

【判断题】实时信息具有动态性。

【多选题】商务谈判的在线信息主要包括( )。

谈判风格

谈判技巧

谈判目标

谈判意向

【判断题】商业谈判中,应多选用通俗易懂的地方语言。

【判断题】严谨性是国际商业法律用语的特征之一。

【单选题】合同各条款的命名要贴切,能够准确地反映交易性质,要求正文书写必须把握( )。

用语分寸

通俗用语

书面形式

谈判目标

【单选题】战术决策的形式有( )。

谈判后决策

领导决策

单独决策

即席决策

【单选题】合同正文谈判不涉及( )。

正文框架结构

框架条件

谈判组织原则

附件

【单选题】战略决策的实施责任以哪个单位为主( )。

项目委托单位

上级单位

出场单位

受托谈判的单位

【单选题】质量保证条款属于哪种条款( )。

法律条款

基础条款

特殊条款

有价条款

【单选题】谈判总的态度不包括( )。

不冷不热

【判断题】“分兵把口,各司其职”是典型的军事用语表述。

【单选题】战略决策过程中,方案选取遵循的原则有( )。

择优选取

服从多数

平衡原则

服从领导

【判断题】合同附件谈判可由技术人员、财务人员和行政官员进行,商务主谈人可不到场。

【单选题】谈判中合理的决策过程所包含的步骤有( )。

方案论证

咨询

质证

陈述

【单选题】在商务谈判中各类语言的灵活应用中应该遵循( )。

适时

因人而异

有的放矢和对症下药

攻其不备

【单选题】谈判信息的价值性表现为( )。

信息的购买价格

信息的使用频率

对谈判作用的大小

信息收集的难以程度

【单选题】直接信息和间接信息是从哪个角度进行归类的( )。

载体

内容

获取渠道

自然条件

【判断题】合同附件与合同正文具有同等法律效应。

【多选题】能够影响商务谈判的宏观经济信息有( )。

市场需求

财政政策

金融政策

税收政策

【单选题】环境信息中政治法律信息不包括( )。

政治制度

道德行为规范

政局情况

国家对企业的制约程度

【判断题】政治、法律、法规既制约商务谈判,也保护商务谈判的成果。

【多选题】外交用语的特征是( )。

缓冲性

圆滑性

重礼性

严密性

【单选题】战略决策过程中方案论证的步骤包括( )。

归纳

陈述假设

分析

选择

【多选题】下列可用于处理谈判分歧的用语的是( )。

很高兴我们能够达成一致

请恕我不能直接回答你的请求,我授权有限,我将转达您的意思给有关方面

我听明白了贵方所述意思,待我方研究后再回复贵方

我们完全接受贵方提出的条件

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