国开25春《商务沟通与礼仪》形考任务1【参考答案】
构成性考核一
试卷总分:100 得分:85
1.社交场合坐椅子，一般坐椅子面的（ ）。
A.三分之一
B.三分之二
C.二分之一
D.坐满悉数
2.以部属于礼仪性的商务文书的是（ ）。
A.备忘录
B.请示、批复
C.告诉、会议纪要
D.贺信、贺电
3.在商务往来过程中，必须要记住（ ）。
A.摆正方位
B.入乡随俗
C.以对方为中间
D.以上都不对
4.应邀参与西方人家宴的客人，有必要（ ）。
A.一分钟也不要迟到
B.提早半小时抵达
C.提早五分钟抵达
D.迟到五分钟抵达
5.（ ）是陈述人向上级安排和领导以及所属部门所做的，对自己在必定时期内的任职状况进行自我评述性质的陈述。
A.述职陈述
B.查询陈述
C.工作总结
D.商业策划书
6.依据程序是不是通过安排事前组织，沟通可分为（ ）。
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.语言沟通
D.非语言沟通
7.网络沟通的首要方式有（ ）。
A.电子邮件
B.即时通讯
C.网络传真
D.网络新闻
8.商务沟通在安排管理中的效果包含（ ）。
A.决议计划立异
B.鼓励强化
C.交流联系
D.内部和谐
9.站姿练习的方法有（ ）。
A.背靠墙
B.两人背靠背
C.头顶书本
D.对镜练习
10.沟通的构成要素包含（ ）。
A.信息发送者
B.信息承受者
C.反应
D.噪声及搅扰要素
11.西餐是对西式饭菜的一种约好俗称的总称。（ ）
12.签字时，两边人员的身份大概对等。（ ）
13.接过他人的手刺，首要要细心看看。（ ）
14.英国式刀叉的运用要求在进餐时，一直右手持刀，左手持叉。
15.人际沟通能够经过动作空距离离来完成，所以纷歧定要凭借符号系统。（ ）
16.着装大概与工作场合、往来意图和对象相和谐，是着装的最中心准则。（ ）
17.倾听是对信息进行活跃自动搜索的行动。（ ）
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18.洽谈室内谈判桌横放，面临洽谈室正门口一侧为上座。（ ）
19.迎送标准一般应遵从对等或对应准则，即首要的迎送人员应与宾客的身份适当或相应。（ ）
20.肢体语言又称身体语言，是指身体的各种动作可替代语言到达表情达意的沟通意图。（ ）
21.只要在倾听中当令、恰当地运用缄默沉静，才可取得最好作用。（ ）
22.要想在社会中增强竞赛力，只需把握必定的专业技能就够了，不需求有杰出的礼仪涵养。（ ）
23.中餐的坐位组织礼仪，主人大都面临正门而坐，并在主桌就做。（ ）
24.参与宴会主人致祝酒词时，能够边吃东西边留意倾听。（ ）
25.沟通中存在多种妨碍，种族轻视有时也会变成人际沟通的妨碍之一。（ ）
26.与语言沟通相同，非语言沟通也打开于特定的语境中，情境摆布着非语言符号的意义。（ ）
27.“同行是冤家”，所以他们之间进行沟通的能够性极小。（ ）
28.年长者与年幼者握手时，应由年长者首要伸出手。（ ）
29.作为交流的人际沟通不需求特定的意图或内容。（ ）
30.礼节是一种行动标准，礼仪则是这种行动标准的详细体现方式。（ ）
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