国开25春《实用管理基础》形考任务4【参考答案】
形考使命4（25分）
试卷总分:100 得分:100
一、单项挑选题（下列选项中只要一个答案是最精确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分）
1.“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。
A.安排
B.预测
C.防止
D.方案
2.泰罗科学管理理论的中间疑问是（ ）。
A.科学技术
B.加强者的管理
C.进步劳动生产率
D.一起殷实
3.企业方针的内容和要点是跟着外界环境、企业经营思想、本身优势的改变而改变的。这即是企业方针的（ ）。
A.层次性
B.多重性
C.变化性
D.重合性
4.方案工作有广义和狭义之分，狭义的方案工作首要是指（ ）。
A.履行方案
B.检查方案
C.考核方案
D.制定方案
5.以下安排结构方式中，（ ）最适用于安排部门间的横向协作和攻关项目。
A.功能制结构
B.直线功能制结构
C.事业部制结构
D.矩阵制结构
6.应用模仿情形练习方法测试应聘者有较高的精确度，常用于招聘（ ）。
A.中层管理者
B.底层管理者
C.普通管理者
D.高层管理者
7.领导者以本身的专业常识、特性特征等影响或改动被领导者的心思和行动的力气是他的（ ）。
A.法定权利
B.奖惩权利
C.安排权利
D.本身影响力
8.( ) 的最大的长处在于它耐久、有形、能够核实。
A.口头沟通
B.非语言沟通
C.书面沟通
D.电子前言沟通
9.进行质量操控，首要大概把握（ ）。
A.成本收益剖析法
B.供给链管理方法
C.全部质量管理方法
D.预算操控
10.常见的危险型决议计划方法是（ ）。
A.德尔菲法
B.决议计划树法
C.脑筋风暴法
D.哥顿法
二、多项挑选题（下列选项中有2-4个是精确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共20分）
11.明茨伯格经过实证研讨发现：管理者在安排中扮演十种人物，这些人物被分为（ ）。
A.人际关系人物
B.安排人事人物
C.信息传递人物
D.决议计划拟定人物
12.梅奥的人际关系学说的根本内容包含（ ）。
A.人是“社会人”而不是“经济人”
B.企业中存在着非正式安排
C.生产功率首要取决于工人的士气
D.科学管理方法能够进步功率
13.任何安排的经营方针都是多样化的，比方：（ ）。
A.高学历者的份额
B.高赢利
C.进步市场占有率
D.进步职工福利待遇
14.现代安排理论着重安排结构的设计应具有弹性，也即是说（ ）都要随环境的改变而变化。
A.安排的部门组织
B.责任的规则
C.赢利的凹凸
D.职位的组织
15.事业部制安排结构又能够称作（ ）。
A.M型结构
B.多部门结构
C.W型结构
D.商品部式结构
16.领导者在领导过程中需求具有多种才能，它们是：（ ）。
A.情感才能
B.行动才能
C.毅力才能
D.认知才能
17.当一个人的需求得不到满意，会发生波折感，受挫后的防备办法一般有（ ）。
A.严重不安的办法
B.活跃进步的办法
C.消沉防备的办法
D.寻求鼓励的办法
18.用于衡量工作绩效的各种信息应满意（ ）等方面的要求。
A.及时性
B.牢靠性
C.经济适用性
D.灵敏性
19.零基预算的程序包含（ ）。
A.树立预算方针体系
B.逐项检查预算
C.编制预算
D.排定各项目、各部门的优先次序
20.依照决议计划的重要程度，能够将其分为（ ）。
A.功能性决议计划
B.事务性决议计划
C.战略性决议计划
D.战术性决议计划
三、判别正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共20分）
21.操控的本质即是使实习契合于方案，方案即是操控的规范。（ ）
22.权变理论以为，安排的管理没有肯定正确的方法，也不存在遍及适用的理论。选用哪种理论和方法进行管理，要视安排的实践状况和所在的环境而定。（ ）
23.只要安排的高层管理人员才有资历编制方案。（ ）
24.一般来说，战略方案比较作业方案要承当较高的危险。（ ）
25.安排开展是管理层的事，与普通职工无关。（ ）
26.安排结构设计有必要与安排方针相匹配。（ ）
27.一个安排的领导班子，只需最高领导者具有超凡的才能，其全体功用必定强壮。（ ）
28.成果需求理论以为主管人员的成果需求是能够培育的。（ ）
29.成本规范和收益规范都归于什物规范。（ ）
30.相关于个人决议计划，集体决议计划的功率较低。（ ）
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四、简答题（10分）
31.请扼要答复内部提高管理人员的长处与缺陷。
五、事例剖析题（30分）
32.让班组做主
通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到某高校举行的第三期底层管理短训班学习。听到了不少专家、专家所做的关于现代化管理理论与方法的陈述，觉得很受启示。给他形象最深的，是一位姓孟的老教授关于集体决议计划的演说。孟教授着重说，依据很多国表里研讨成果及实习标明，只需给广阔职工时机，他们就会想出高超的主见，领导也会乐于采用。即是说，应当充沛发扬民主，让各班组做主，拟定有关他们工作的决议计划计划。
老史觉得这个观念很有道理。短训班完毕回到车间后，老史决议在实习中试一试他所学的某些原理。他把本车间第二工段的25名职工全都招集起来，对他们说，由于他们工段新近增加了高功率的、自动化程度相对高的新设备，几年前拟定的老生产定额已过期，不习惯新状况。如今想让他们自己评论并决议新的生产定额。安置完了，老史就回车间单位去了。他觉得自己不应参与评论，领导在场，我们不易各抒己见，并且显得对我们不行信赖。但他深信，大众准会定出连他自己都不敢提出的领先规范来。
一个小时之后，老史回到工段。工大家说，他们都觉得本来的定额不行合理，定得过高。如今已然授权他们自己设置定额，经团体评论决议，新定额应比本来下降10％。这使老史大吃一惊，跟他的满意算盘截然相反，彻底出乎他的预料，使他一时手足无措。
该怎样办呢？承受我们的决议吧，定额又真实太低，必定赔钱，对厂里怎样告知得曩昔？回绝吧，失期于民，下回谁还听你的？
老史进退维谷，只好登门访问孟教授。二心里十分生气：这老书白痴，光出傻主见坑人，说的那套底子不灵嘛！
结合事例请答复下列疑问：
1．啥是决议计划？如何正确地了解决议计划的意义？（6分）
2．个人决议计划与集体决议计划各有啥特色？ （6分）
3．孟教授讲的领导应发扬民主，给职工决议计划权的说法对吗？为何？ （9分）
4．实施民主管理应具有哪些条件？该工段具有这些条件吗？ （9分）
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