传媒2020年12月《消费心理学》课程考试作业考核试题
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1.“入芝兰之室,久而不分其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”属于感觉的( )。
A.对比性
B.联觉性
C.适应性
D.感觉性
2.作为个性心理特征之一的兴趣,其形成的主要因素是( )
A.年龄
B.后天影响
C.性别
D.先天素质
3.促使购买行为产生的动机是( )
A.一般动机
B.主要动机
C.主导动机
D.从属动机
4.个性心理特征的核心是( )
A.气质
B.性格
C.能力
D.兴趣
5.消费流行产生的直接原因是( )
A.主观臆断
B.客观分析
C.随机事件
D.社会文化背景
6.联想在高层营销中的作用很多,下面哪个作用不是通过联想表现的( )
A.提高广告效果
B.利用创造性思维开发新产品，创新促销活动
C.引导消费者消费新开发的新产品
D.树立品牌形象
7.“太太乐”牌鸡精、 “好孩子”童车等这些商品品牌命名的心理策略属于( )
A.借效用
B.借外形
C.借比喻
D.借谐音
8.消费者的购买决策原则是( )
A.最大满意，相对满意，遗憾最小，预期满意
B.价格便宜，使用方便，看着顺眼，符合潮流
C.质量可靠，服务完善，功能齐全，价格合理
D.相对便宜，最小遗憾，最大满意，质量上乘
9.以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于( )
A.求实心理动机
B.求美心理动机
C.、惠顾心理动机
D.求名心理动机
10.由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为( )
A.态度
B.记忆
C.注意
D.学习
11.对购物环境适应能力强,在购物中观察敏锐,反应敏捷,易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( )。
A.多血质
B.胆汁质
C.黏液型
D.抑郁型
12.根据同类商品的质量、档次的不同,包装设计可采用( )
A.复用包装
B.特殊包装
C.等级包装
D.礼品包装
13.记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节,( )是巩固已经识记的知识和经验的过程,使识记材料较长时间地保持在脑海中。
A.识记
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B.回忆
C.认知
D.保持
14.个性心理特性的核心是( )
A.心理活动
B.性格
C.能力
D.气质
15.消费兴趣产生和发展的基础是( )
A.性格
B.年龄
C.需要
D.个性
16.提高价值有多种方法,其中最理想的途径是( )
A.成本不变，功能提高
B.功能不变，成本降低
C.功能提高，成本降低
D.功能大提高，成本稍增加
17.胆汁质的消费者在购物中体现出消费行为的类型是( )
A.不定型
B.理智型
C.敏感型
D.冲动型
18.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( )
A.观察法
B.交流法
C.问卷法
D.访谈法
19.以注重商品和非商品的新颖、奇特、时尚为主要目的的购买动机为( )
A.求实购买动机
B.求新购买动机
C.好胜购买动机
D.自我表现购买动要
20.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度,属于态度的( )
A.方向性改变
B.目的性改变
C.功能性改变
D.发生度改变
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.按照保持时间的长短,记忆可分为( )。
A.感觉记忆
B.机械记忆
C.短时记忆
D.长时记忆
E.识记
22.社会文化的特点有( )。
A.后天形成
B.先天继承
C.发展变化
D.相对稳定
E..因循不变
23.消费者意志行动过程的特征有( )
A.有明确的购买目的
B.克服困难的过程
C.有激烈的心理斗争过程
D.购买过程
24.按购买方式划分,消费者的性格类型包括( )
A.大众型
B.习惯型
C.理智型
D.情感型
E.挑剔型
25.广告引发消费者的心理活动过程一般要经历( )。
A.引起注意
B.启发联想
C.增进情感
D.增强记忆
26.营销推广的特点是( )
A.迅速的信息刺激
B.强烈的诱导性
C.信任程度高
D.消除怀疑心理
E.明显的针对性
27.购买决策的方式有( )
A.个人决策
B.家庭决策
C.社会协商决策
D.满意决策
E.最优决策
28.广告的心理功能包括( )
A.创造功能
B.诱导功能
C.便利功能
D.教育功能
E.强化功能
29.在个体消费行为中,每个人知觉是影响消费者行为。这些角色大致可分为( )
A.购买者和使用者
B.倡导者
C.影响者
D.决策者
30.消费者的心理过程包括( )。
A.知觉过程
B.认识过程
C.情感过程
D.意志过程
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.就饮食上看,我国历来就有南甜、北咸、东酸、西辣的饮食习惯。( )
32.求新心理动机的核心是“时髦”、和“奇特”。( )
33.老年人总是留恋过去的生活方式,对消费有一定的怀旧心理和保守心理。( )
34.消费是指人类通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行为。( )
35.产品成长期的营销心理策略是加强广告宣传和柜台介绍工作,进一步提高消费者对商品的认知能力,坚定其购买信心。( )
36.情绪与情感是一个相同的概念,只是叫法不同。( )
37.女性在购买商品有较强的注重商品外观形象,追求情感满足的心理。( )
38.气质是人典型、稳定的心理特点,主要由先天因素决定。( )
39.性格无好坏之分,而气质有好坏之分,人们都愿意和多血质的人交朋友。( )
40.流行不是影响消费者购买心理和行为的重要因素。( )
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