《公共关系学2466》在线作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）
A.文化形象
B.产品形象
C.社区形象
D.环境形象
2.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（ ）
A.报告
B.演讲
C.会议
D.谈判
3.公共关系的本质属性是：（ ）
A.交流
B.传播
C.沟通
D.传播沟通
4.公共关系的根本职责是：（ ）
A.危机处理
B.售后服务
C.协调沟通
D.新闻报道
5.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
6.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）
A.公关计划人员
B.公关技术人员
C.公关调查分析人员
D.公关传播人员
7.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）
A.自尊需要
B.胜任需要
C.成就需要
D.优势需要
8.组织的自我形象是其（ ）
A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
9.1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（ ）正式宣告成立。
A.法国巴黎
B.中国北京
C.美国华盛顿
D.英国伦敦
10.广告定位的目的在于（ ）
A.突出广告商品的个性
B.确定广告商品的位置
C.明确广告的特点
D.提高广告针对性
11.公共关系也称作（ ）
A.群众关系
B.受众关系
C.公众关系
D.人群关系
12.公共关系的对象是：（ ）
A.人民
B.群众奥鹏作业答案请进open5.net或请联系QQ/微信：18866732
C.公众
D.受众
13.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
A.协调观念
B.互惠观念
C.传播观念
D.服务观念
14.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
A.提出了”双向对称”的公共关系模式
B.提出了”投公众所好”的主张
C.提出了”公众必须被告知”的命题
D.提出了”凡宣传皆好事”的命题
15.20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（ ）
A.梅耶
B.伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
16.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
A.1985年在广州
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1987年在天津
17.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）
A.魔弹论
B.有限效果论
C.适度效果论
D.最低效果法则
18.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）
A.主题线法
B.统一形式法
C.形象整合法
D.同一外观法
19.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）
A.《公众舆论的形成》
B.《原则宣言》
C.《修辞学》
D.《有效的公共关系》
20.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
21.1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）
A.“清垃圾运动”
B.“公关宣传运动”
C.“公关普及运动”
D.“道德教育运动”
22.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）
A.法国
B.奥地利
C.英国
D.美国
23.中国公共关系协会成立于：（ ）
A.1955年
B.1986年
C.1990年
D.1987年
24.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（B 易）
A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理
25.在公共关系学中，公众特指（ ）
A.消极受众
B.积极受众
C.内部公众
D.外部公众
26.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
27.决策的第一步是：（ ）
A.学习决策目标
B.讨论决策目标
C.确立决策目标
D.执行决策目标
28.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）
A.信息传播沟通角度
B.社会心理学角度
C.市场营销学角度
D.交际学角度
29.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
A.艾维?李
B.巴纳姆
C.爱德华?伯尼斯
D.格鲁尼格
30.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）
A.霍夫兰
B.纳普
C.布林
D.阿什
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
31.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）
A.公共关系的“关系”性质
B.公共关系的“管理”性质
C.公共关系的“职能”性质
D.公共关系的“传播”性质
E.公共关系的“学科”性质
32.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：（ ）
A.“报刊宣传运动”
B.“便士报”运动
C.“大生产运动”
D.“揭丑运动”
E.“扒粪运动”
33.公共关系产生与发展的条件有：（ ）
A.政治条件
B.经济条件
C.文化条件
D.军事条件
E.技术条件
34.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）
A.传播核心层
B.知识核心层
C.心理核心层
D.文化核心层
E.素质核心层
35.政府公共关系的客体包括（ ）
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
E.目标公众
36.企业产品定位策略分为（ ）
A.市场教育者定位策略
B.市场跟进者定位策略
C.为竞争对手重新定位策略
D.综合定位策略
E.攻击型定位策略
37.公共关系的发展时期包括：（ ）
A.古代时期
B.近代时期
C.巴纳姆时期
D.艾维?李时期
E.爱德华?伯尼斯时期
38.公共关系的基本职责是：（ ）
A.收集信息
B.辅助决策
C.传播推广
D.沟通协调
E.提供服务
39.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）
A.艾维?李是公共关系之父
B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
C.艾维?李提出了”公众必须被告知”的命题
D.艾维?李使公共关系学科化
E.艾维?李首创了”公共关系”这一专门职业
40.公共关系活动过程的基本要素是：（ ）
A.组织
B.形象
C.传播
D.行为
E.公众
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