【奥鹏】广东开放大学2022年秋《客户服务管理》(专科)形考任务2
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》(专科)形考任务2试题 试题 1 [单选题] 不同的信用等级代表着不同的内涵,信用状况最好的是()。 A.A级 B.B级 C.C级 D.D级...
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广东开放大学2022年秋《客户服务管理》(专科)形考任务2试题 试题 1 [单选题] 不同的信用等级代表着不同的内涵,信用状况最好的是()。 A.A级 B.B级 C.C级 D.D级...
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》(专科)形考任务1试题 试题 1 [单选题] 下列对CRM的基本特点的描述,错误的是() A.CRM是一种管理软件和技术 B.CRM是一种管理理念 C.CRM是一种简单...
广东开放大学2022年秋《金融学》(本科)第五单元试题 试题 1 [单选题] 流动性陷阱是指( )。 A.人们普遍预期利率将上升时,愿意持有货币而不愿持有债券 B.人们普遍预期利率将上升时,愿意持有债券而不愿持有货币 &n...
广东开放大学2022年秋《金融学》(本科)第四单元试题 试题 1 [主观题] 有“央行的央行”之称的国际金融机构是()。 有“央行的央行”之称的国际金融机构是()。 A.国际货币基金组织 B.国际开发协会 C.世界银行集团 D.国际清算...
广东开放大学2022年秋《金融学》(本科)第三单元试题 试题 1 [单选题] ()是金融衍生工具为交易者提供的最主要功能,也是衍生工具产生的原动力。 A.套期保值 B.规避风险 C.投机套利 D...
广东开放大学2022年秋《金融学》(本科)第二单元试题 试题 1 [单选题] 货币在()时执行价值尺度的职能。 A.商品买卖 B.缴纳税款 C.支付工资 D.表现和衡量商品价值 试...
广东开放大学2022年秋《领导学基础》(本科)形考任务4试题 试题 1 [判断题] 根据领导绩效评估的实质、范围,通常可以从评估时间、对象层次、评估内容、评估方式等方面对其加以区分。() 试题 2 [判断题] 即使只是一件再寻常不过的小...
广东开放大学2022年秋《领导学基础》(本科)形考任务3试题 试题 1 [判断题] 一般来说,非正式沟通渠道的消息对完成组织目标只有不利影响,是应该尽量消除的。() 试题 2 [判断题] 一般来讲,一个富有成效的会议应包含...
广东开放大学2022年秋《领导学基础》(本科)形考任务2试题 试题 1 [判断题] “硬专家”转行领导体制在现代社会基本上已经消亡了,源于其自身的弱点。() 试题 2 [判断题] 家长制的领导体制现在主要为单一制企业所采用...
广东开放大学2022年秋《领导学基础》(本科)形考任务1试题 试题 1 [判断题] 抽象地讲,权力的概念通常包含有五个要素。() 试题 2 [主观题] 在民主型领导方式中,权力定位于群体,采用多数裁定原则。() 在民主型领导方式中,权力...